Энциклопедия PR. Рожденная с отраслью. История успеха, рассказанная от первого лица

То же самое относится и ко Дню донора, прошедшему в Сочи в конце января. Город был занят предстоящими важнейшими спортивными событиями, студенты не учились, так как большинство из них готовились стать волонтерами, врачи также были заняты подготовкой всего необходимого. Именно поэтому проведение праздника добра в этот период, с одной стороны, очень почетно, но с другой стороны – сложно, так как есть множество факторов извне, которые могут повлиять на ваше мероприятие. Добавим сюда дороговизну билетов, сложности размещения в гостиницах города, непростую логистику и транспортировку, загруженный график наших послов донорского движения. Но если очень стараться и прилагать максимум усилий, делая все зависящее от вас, можно всего добиться.

А сейчас позвольте привести еще одну цитату из «Приключений Алисы в Стране чудес». «Кто это там, в кустах?» – поинтересовалась Алиса. «Чудеса», – ответил Чеширский Кот. «А что они там делают?» – спросила она, слегка покраснев. «Как и положено чудесам – случаются».

Так вот, если бережно и с уважением относиться ко времени, то чудеса не преминут случиться, а в нашем общем понимании – это успешное мероприятие, проект, коммуникационная кампания или просто выступление!

Итак, мы видим, что прошлое и будущее связаны между собой, и отношение ко времени, заложенное в прошлом, может иметь непосредственное влияние на будущее.

Кстати, время также платит нам добром. Если уважительно относиться к нему, события будут развиваться плавно, как вы и планировали, что абсолютно точно понравится вашим стейкхолдерам!

Глава 12 Секреты PR-мастерства

Важность инициатив – в их завершенности, или Как правильно поставить точку

Я убеждена, что работа считается завершенной не после мероприятия или опубликования текста пресс-релиза.

Любой представитель медиасообщества решает для себя, интересна ли ему та или иная тема и как ее подавать. Порой финальный пресс-релиз может вызвать отторжение у пишущих коллег. И их позиция будет такова: «Почему же, рассказывая о длительном проекте, вы не сделали нас свидетелями того, что организовывали, не предупредили заранее?» Поэтому в ненавязчивой форме важно информировать журналистов о ходе реализации вашей инициативы, причем не стоит постоянно забрасывать их письмами, лучше через «Фейсбук», «Живой журнал», «Вконтакте», «Твиттер», «Одноклассники» делиться с представителями медиасообщества своими задумками, рассказывать о стадиях проекта, а порой можно и посоветоваться, устроить дискуссию.

Я часто спрашиваю совета в «Фейсбуке», какие известные люди интересны медиасреде, кто может представлять бренд в том или ином контексте. А еще лучше, если вы пригласите представителей масс-медиа посетить мероприятие вместе с вами. Мы делаем так из года в год, общаясь с журналистами в Корее, на международных выставках, в путешествии на «Поезде инноваций и добрых дел» по России.

Не стоит думать, что журналистам интересны только поездки за границу. Это было раньше, а сейчас наблюдается очень хороший тренд совместных путешествий по России, главное, что это нас действительно сближает, позволяет еще лучше понять, что нужно коллегам. Поэтому если вы приступили к интересному проекту, начали реализовывать новую программу, лучше поделиться промежуточными результатами и сделать это, привлекая представителей СМИ из вашего драгоценного списка контактов.

И, конечно же, по окончании проекта, какова бы ни была усталость от проделанной работы, главное – отчитаться перед представителями медиасообщества, организовав пресс-конференцию или расширенный круглый стол, чтобы лично в присутствии первого лица компании рассказать о результате.

Win-win-партнерство – это и получение обратной связи, и открытое обсуждение, и полная транспорантность. Мы все еще раз проживем нашу поездку или другое мероприятие, посмотрим на событие со стороны как эксперты и сделаем выводы на будущее. А если от журналистов мы получим еще и обратную связь, то эти выводы смогут войти в состав новой концепции. Именно так формируется взаимное уважение и зарождается дружба на долгие годы. А такой крепкий фундамент важен для всех сторон!

Буквально через пару дней после возвращения из десятидневной командировки, во время которой ночью мы ехали в поезде, а днем реализовывали различные социальные проекты, мы провели отчетную пресс-конференцию, которую вел лично Президент LG в России.

Год спустя та же самая работа была проведена и по «Кораблю добрых дел». На конференции был продемонстрирован ролик, который мы собирали до 12 часов ночи предыдущего дня. И мы снова проживали день за днем нашу поездку. Так что хочу напомнить коллегам, работа пиар-специалиста – это не только красивый доклад, но еще и тщательная подготовка и внимание к мелочам, касающимся всех ярких и запоминающихся тем.