Эпоха надзорного капитализма. Битва за человеческое будущее на новых рубежах власти

Вероятно, не случайно, что утечка презентации Facebook произошла примерно в то же время, когда один из молодых гениев Cambridge Analytica, ставший разоблачителем, Крис Уайли, обрушил на публику целый поток информации о тайных усилиях этой компании по прогнозированию и влиянию на голосование индивидуальных избирателей, сразу приковав внимание всего мира к этой небольшой фирме по политической аналитике и исполинскому источнику ее данных – Facebook. Без ответа осталось много вопросов о законности запутанных операций Cambridge Analytica, о масштабах ее реального влияния на политические события и об ее отношениях с Facebook. Наш интерес здесь ограничен тем ярким светом, который ее махинации проливают на могущество надзорного капитализма, особенно на его решимость оцифровывать данные из самых глубин психики.

Уже Косински и Стилвел обратили внимание на коммерческую ценность своих методов, понимая, что глубинный излишек открывает новые возможности для манипулирования поведением и его модификации. Уайли вспоминает о том, как захватили его мысли об этой перспективе, и в результате сложной цепочки событий именно он убедил Cambridge Analytica использовать данные Косински и Стилвела для продвижения политических целей ее владельца. Целью было «поведенческое микротаргетирование <…> влияние на избирателей, основанное не на демографических параметрах, а на чертах их личности…»[759] Когда переговоры с Косински и Стилвелом не привели к успеху, фирма наняла еще одного кембриджского ученого, Александра Когана, для накопления аналогичного кэша персональных данных из Facebook.

В Facebook Когана хорошо знали. Он сотрудничал со специалистами компании по данным в рамках проекта 2013 года, когда Facebook предоставила данные о 57 миллиардах «дружб». На этот раз он привлек примерно 270 000 человек, заплатив им, чтобы они прошли личностный тест. Втайне от участников, приложение Когана позволило ему получить доступ к их профилям в Facebook, а также к профилям в среднем 160 друзей каждого из тестируемых, «ни один из которых не знал» об этом вторжении и «не имел оснований подозревать» его[760]. Это была масштабная операция по оцифровке, которая позволила Когану успешно создать психологические профили от 50 до 87 миллионов пользователей Facebook, данные, которые он затем продал Cambridge Analytica[761]. Когда в Facebook возникли вопросы относительно его приложения, Коган заверил компанию, что его исследование проводилось исключительно в академических целях. Действительно, взаимное уважение между двумя сторонами было настолько велико, что Facebook принял одного из помощников Когана в свою собственную команду исследователей-психологов[762].

«Мы использовали Facebook, чтобы собрать профили миллионов людей, – признал Уайли, – и построить модели, чтобы использовать то, что мы о них знаем, метя в их внутренних демонов». Это краткое изложение достижений Cambridge Analytica резюмирует весь проект надзорного капитализма и объясняет его решимость вести оцифровку вглубь. Это те самые возможности, которые набрали силу в течение почти двух десятилетий инкубационного периода надзорного капитализма на территориях беззакония. Действия Cambridge Analytica вызвали возмущение во всем мире, хотя на самом деле это обычная часть ежедневного усовершенствования методов и целей надзорного капитализма, как в Facebook, так и в других капиталистических компаниях, занимающихся надзором. Cambridge Analytica просто переориентировала механизмы надзорного капитализма с коммерческих рынков поведенческих фьючерсов на достижение гарантированных результатов в политической сфере. Именно Эрик Шмидт, а не Уайли, первым открыл этот ящик Пандоры, когда он подготовил почву для переноса ключевых механизмов надзорного капитализма в избирательный процесс, скрепив взаимное сродство политики и экономики, породившее надзорную чрезвычайщину. На самом деле Уайли в свое время даже прошел обучение под руководством этого обамовского «директора по таргетингу»[763]. Инновации Шмидта, теперь превратившиеся в грозное оружие, стали предметом зависти со стороны любой политической кампании и, что опаснее, со стороны любого врага демократии[764].

В дополнение к использованию основополагающих для надзорного капитализма механизмов – оцифровки, поведенческого излишка, машинного интеллекта, прогнозных продуктов, экономии за счет масштаба, охвата и действия – темная афера Cambridge Analytica также иллюстрирует тактические требования надзорного капитализма. Ее операции разрабатывались так, чтобы проходить в неведении для публики, – они должны были быть тайными и тщательно избегать обнаружения со стороны пользователей. Уайли называет это «информационной войной», справедливо признавая асимметрию знания и власти, необходимую для работы средств изменения поведения: