EQ. Эмоциональный интеллект на практике

Обучение самоконтролю – более медленный процесс, и на этом пути вам встретится огромное количество препятствий. Вы будете делать успехи – и тут же эмоциональная ситуация уничтожит все, над чем вы трудились. Вы говорите и жалеете о сказанном, а после не понимаете, зачем тренировались. Очень быстро вы возвращаетесь в замкнутый круг дурных привычек.

Но почему так трудно тренировать самоконтроль? Неужели все мы – просто жертвы и один и тот же паттерн поведения будет повторяться всю жизнь?

В этой главе мы поговорим об эмоциональном программировании мозга, я объясню, как оно соотносится с развивающимся мышлением, а также сделаю упор на изменении устоявшихся привычек. Мы заберемся в глубины «эмоционального плена», и я расскажу вам, как его избежать. Наконец, я сравню активное и реактивное поведение и покажу, как первое может сформировать последнее.

Перепрограммирование мозга

Человеческий мозг – удивительно сложное устройство. Ученые постоянно пытаются выяснить, как именно он работает. Недавние исследования пролили свет на его замечательную характеристику – способность меняться.

«Десятилетиями нейробиологи считали, что мозг взрослого человека уже сформировался в своем функционировании, – пишет выдающийся ученый Ричард Дэвидсон в своей книге «Эмоциональная жизнь мозга». – Но теперь мы знаем, что этот образ статичного, неизменного мозга неверен. Мозг обладает нейропластичностью, он может менять структуру и функционал. Подобные перемены происходят как из-за жизненного опыта, так и из-за мыслей».

Только представьте, благодаря этой «пластичности» (способности меняться) у вас есть власть над собственными «программами». Если вы будете думать и предпринимать соответствующие действия, то получите контроль над эмоциональными реакциями и склонностями.

Эта философия вполне укладывается в теории Кэрол Двек. Она годами изучала самовосприятие людей, чтобы узнать, как именно они контролируют поведение, мотивируют себя и выстраивают самоконтроль. Она годами проводила эксперименты и доказала, что, несмотря на врожденные таланты и способности, именно опыт, тренировка и усилия, затраченные в профессиональной сфере, позволяют достичь желаемого. «В [развивающемся] мышлении изначальный расклад – не более чем стартовая точка, – объясняет Двек в своем бестселлере «Образ мышления». – Все могут меняться и расти благодаря новым навыкам и жизненному опыту».

Как избежать эмоционального плена

Доводилось ли вам чувствовать себя рабом эмоций? Будто вас запрограммировали реагировать определенным образом на определенные обстоятельства и поделать с этим ничего нельзя?

Мы по своей природе должны определенным образом реагировать на раздражители. Виновата в этом амигдала – часть нашего мозга, которую обычно называют процессором эмоций.

Амигдала – сложное образование, расположенное в глубине нашего мозга. Оно имеет форму миндалины, отсюда и его название (миндалевидное тело, или «амигдала» – от греческого слова, обозначающего «миндаль»). Оно отвечает за целый ряд когнитивных и эмоциональных функций. В мозгу есть две амигдалы, по одной на полушарие. Они играют важную роль в восприятии воспоминаний, а именно – в придании воспоминаниям эмоциональной окраски. Если вы видите знакомого человека, амигдала тут же вступает в дело. Если это близкий, вы радуетесь. Если это недруг, вы чувствуете неприятные эмоции.

Выработка решений происходит в других отделах мозга (например, в префронтальной коре), однако ученые считают, что амигдала способна взять управление на себя в определенных обстоятельствах.

Давайте вспомним Джеймса. Он слышит звук SMS и переключает внимание на телефон. Да, он по-прежнему сидит рядом с детьми, но мыслями Джеймс уже на работе. Дети реагируют все более нетерпеливо. Джеймс раздражается и срывается. Что мы имеем в итоге? Недописанное письмо, плачущие дети, все раздражены и расстроены.

Это простейший пример того, что Дэниел Гоулман называет «эмоциональным пленом» Это ситуация, в которой эмоции захватывают наши мыслительные процессы. Мы можем сравнить действия амигдалы с аварийным протоколом, который включается в тех случаях, когда мы чувствуем тревогу и задействуем реакцию «бей, беги или замри». Джеймс хочет закончить рабочее задание, а дети ему мешают. Амигдала распознает это как угрозу и провоцирует Джеймса на немедленные агрессивные действия.

Подобный захват эмоциями может работать как на нас, так и против нас. В случае настоящей беды амигдала даст вам смелость, чтобы защитить любимых людей от большого и сильного нападающего. Однако в каждодневных ситуациях амигдала может сподвигнуть вас на рискованные, иррациональные и даже опасные поступки.

Понимание механизма работы амигдалы – это важный шаг к идентификации собственных эмоциональных рисков, а также к выработке стратегий борьбы с ними. Было бы замечательно, если бы вы знали о своих триггерах наперед, но обычно все происходит с точностью до наоборот: вы реагируете на что-то и делаете то, о чем пожалеете.