EQ. Эмоциональный интеллект на практике

Попробуйте. Сигне Уитсон, соавтор «Злой улыбки», говорит, что пассивную агрессию можно смирить только одним способом: пойти на прямую конфронтацию:

«Не нужно прибегать к крику и прочим авторитарным приемам. Достаточно тихо и спокойно объяснить человеку, что он делает, высказать свои чувства и эмоции по поводу его подавленного гнева».

Чтобы сделать это, четко обозначьте собственные чувства и ожидания. Если вы подозреваете причину агрессии, спросите, что беспокоит вашего визави. Если он примется отрицать, поверьте ему на слово, но продолжайте разговор. Принесите извинения за то, что каким-то образом испортили человеку настроение, и спросите, как исправить ситуацию.

Как только проблема будет идентифицирована, работайте вместе, чтобы прийти к соглашению, которое устроит и вас, и вашего визави.

Бомбардировка любовью

«Бомбардировка любовью – это попытка повлиять на человека при помощи чрезмерных проявлений любви и знаков внимания», – пишет психиатр Дейл Арчер. В отличие от здоровых отношений, в которых знаки внимания постоянны, а действия соответствуют словам, бомбардировка любовью часто «становится резкой переменой в отношении; ведет от любви к контролю и агрессии, нереализуемым требованиям».

Арчер и другие профессионалы характеризуют этот прием как оружие, форму психологической манипуляции, при помощи которой в отношениях удерживают власть и контроль. Сутенеры и главари банд используют данный способ, чтобы добиться лояльности и подчинения. Лидеры культов толкали людей на массовое самоубийство при помощи этого приема.

Как бороться с темной стороной эмоционального интеллекта? Много работать и повышать уровень своего EQ.

Попробуйте. Помните, что построение доверительных отношений требует времени, бойтесь тех, кто постоянно вас хвалит, переводит вашу связь на уровни, к которым вы не готовы, слишком рано демонстрирует теплоту и привязанность, а потом начинает выражать недовольство и «наказывать» вас, не получив желаемого.

Если отношения развиваются слишком стремительно, не бойтесь их замедлить. И помните, что вы всегда можете сказать «нет». Если вам кажется, что вы увязли в нездоровых отношениях, поговорите с друзьями или родственниками, обратитесь за профессиональной помощью.

Разумеется, здесь перечислены всего несколько техник эмоциональной манипуляции. Как от нее защититься? Помните, что знание – это все. Старайтесь развивать личную и социальную осознанность, узнавайте, как другие люди могут использовать эмоции против вас. Контролируйте инстинктивные реакции. Думайте, используйте рациональные аргументы, а также техники, которым вы научились благодаря этой книге.

Как смелость и упорство сделали невероятное

Недавно мы все стали свидетелями настоящей битвы между двумя сторонами эмоционального интеллекта, темной и светлой. Многие храбрые женщины (и мужчины) рассказали о сексуальном насилии и домогательствах на рабочем месте.

Вдохновила их статья в «New York Times» о грехах знаменитого голливудского продюсера Харви Вайнштейна. Многие женщины заявили о том, что он пользовался силой и влиянием, чтобы получать сексуальные услуги.

В течение следующих нескольких недель на мир обрушилась лавина обвинений в мизогинии[14] различного характера, начиная от угроз и заканчивая домогательствами и даже насилием. Десятки могущественных мужчин из разных индустрий были вынуждены покинуть занимаемые посты из-за огромного количества обвинений. Вся эта ситуация получила название «эффект Вайнштейна».