Этикет бизнесмена. Официальный. Дружеский. Международный

Трюк. Вы подходите к трибуне, делая что-то, или неся что-то, или другим способом привлекая всеобщее внимание. Затем вы обычно спрашиваете: «Полагаю, вас удивляет, почему я стою на голове?» Или: «Полагаю, вы удивляетесь, что это за странный предмет?» Или: «Почему я ношу эти громадные очки, окрашенные в розовый цвет?» или что-то еше. Затем вы продолжаете объяснять, что все это означает. Подобное начало — блестящий способ привлечь внимание, и, если у вас есть какие-то актерские способности, почему бы не попробовать? Один пользующийся успехом оратор обычно поднимался на трибуну, размахивая стулом с тремя ножками. «Полагаю, вы удивляетесь, какое отношение имеет он к моему выступлению? — спрашивал он аудиторию с плутовской улыбкой. — Что ж, это стул для доярки, и фермеры в той местности, откуда я родом, им пользовались веками. Три ножки очень устойчивы, и сейчас я покажу вам, как три принципа, на которых основана моя методика, создают столь же прочный фундамент».

Наш находчивый оратор своим стулом для доярки добивался визуальной поддержки своим словам, но, возможно, его «о-го-го» было и трюком, и визуальной поддержкой.

Существуют и другие способы начинать речь; несомненно, вы можете придумать несколько своих. Можно также объединить, как мы уже видели, два или даже три из предложенных выступлений. Если вы часто выступаете с речью, стоит обзавестись альбомом для записи цитат, шуток, анекдотов и захватывающей статистики на тему. Тогда у вас обнаружится кладезь новых идей о том, как начинать свои выступления.

ПРОИЗНЕСЕНИЕ РЕЧИ

Само собой разумеется, что вы появитесь на ораторской трибуне безупречно подготовленным. Это не только придаст вам дополнительную уверенность, но вызовет доверие у публики.

Постарайтесь говорить для людей в последнем ряду аудитории. Обращайтесь к ним, и у вас появится больше надежды быть услышанным. При наличии микрофона позаботьтесь, чтобы вам предоставили возможность испытать его и приспособиться к нему заранее.

Произносите слова ясно, избегая невнятности или поспешности. Постарайтесь выглядеть веселым и улыбайтесь, когда подойдете к трибуне. Кроме того, смотрите на свою публику — не в сторону или в пол. Визуальный контакт с аудиторией — один из важнейших аспектов произнесения речей.

Хорошо подойти к трибуне с улыбкой или подняться с улыбкой, если вы сидите на трибуне. Смотрите прямо в глаза людям несколько секунд, продолжайте улыбаться им, а затем начинайте. Вы можете начать, глядя на задние ряды, затем переведите взгляд на первые, посмотрите направо и налево и продолжайте поддерживать визуальный контакт все время в продолжение речи.

НЕ ДЕРГАЙТЕСЬ

В начале речи не теребите пальцы, но как только вы войдете во вкус предмета, то обнаружите, что ваша жестикуляция вполне естественна. Мода на жесты, похоже, меняется, и популярный в этом году жест в следующем станет банальным. Все, вероятно, согласятся, что лучше избегать суетливости: застегивать и расстегивать свой пиджак, откидывать назад волосы, вертеть в руках клочки бумаги или перекладывать без необходимости свои заметки, стискивать руки в карманах и позвякивать монетками или ключами. Люди неодобрительно смотрят на «акробатические этюды», однако у вас был по меньшей мере один всеми любимый преподаватель, который принимал невообразимые позы в своем кресле без малейшего ущерба для себя и для своих слушателей.

Также не рекомендуется стоять расставив ноги и вцепившись в лацканы своего пиджака или сжимать на груди руки. Последней позе в США дарован титул «фиговый листок». В Британии, похоже, благосклонно относятся к стискиванию рук позади, потому что это любимая поза членов королевской семьи обоих полов.

Однако на самом деле лучше всего держать руки в том положении, которое, возможно, дается труднее всего, то есть свободно опушенные вдоль тела. Это требует умения держаться и контролировать себя, но выглядит как совершенно непринужденная поза. Как упоминалось, по мере развития своего выступления вы обнаружите, что ваша жестикуляция совершенно естественна, если вы на самом деле чувствуете то, что говорите, и в какой-то степени в манере держаться выражается ваш характер. Но без нужды не следует сознательно размахивать руками.

ПУТЬ К УСПЕХУ

Независимо от содержания есть несколько вполне осуществимых приемов, которые, возможно, обеспечат успех вашего выступления. Важнее всего следующее:

Вставлять местоимение «вы». Это означает, что при подготовке речи следует учитывать точку зрения ваших слушателей. Что ценного для них в вашем предложении? Чем оно полезно им? Подумайте о своем материале с их точки зрения и соответственно стройте свой доклад. Урежьте «я» и «мы» и говорите вместо этого «вы». Не говорите: «Я рад сказать вам», но «Вы будете рады узнать».

Вдобавок сохраняйте контроль над своей аудиторией.