Вероятно, все люди в той или иной степени этноцентричны, поэтому каждый, кто это осознает, должен все же стремиться вырабатывать в себе гибкость при взаимодействии с другими людьми. Достигается это в процессе развития межкультурной компетентности, т. е. не только позитивного отношения к существованию рядом различных этнических групп, но и умения понимать их представителей и взаимодействовать как с партнерами из других культур. Современная наука выделяет шесть этапов, отражающих отношение индивидов к различиям между родной и чужими этническими группами: три этноцентристских (отрицание межкультурных различий; защита от различий с их оценкой в пользу своей группы; минимизация различий) и три этнорелятивистских (признание различий; адаптация к различиям между культурами или этносами; интеграция, т. е. применение этнорелятивизма к собственной идентичности).
Отрицание межкультурных различий характерно для людей, не имеющих практического опыта общения с представителями других культур. Различия между культурами ими просто не осознаются, собственная картина мира расценивается как универсальная. На этапе защиты от культурных различий люди воспринимают их как угрозу для своего существования и пытаются им противостоять, рассматривая ценности и нормы своей культуры как единственно истинные, а чужие как «неправильные».
Этнорелятивизм начинается с этапа признания этнокультурных различий, принятия индивидом права на иной взгляд на мир. Люди, находящиеся на этом этапе
В периоды трансформации социокультурных приоритетов, когда наблюдается обострение борьбы между этноконтактирующими группами за социокультурное влияние, усиливается степень взаимного этнокультурного давления, наличие – в сфере социальной перцепции – высокой межкультурной дистанции, что является важным фактором актуализации этноцентризма. Т. е. этноцентризм может являться механизмом социально-психологической защиты этнической группой своей культурной самобытности в условиях инокультурного влияния.
Итак, природа этноцентризма как перцептивного механизма социально-психологической защиты позитивной этнической идентичности группы в целях сохранения ее самобытности и целостности как социокультурной единицы такова, что степень актуализации связана с состоянием (уровнем нарушения) позитивной этнической идентичности. Одним из важных факторов, могущих способствовать актуализации этноцентризма в этноконтактных группах, является изменение перцептивного социокультурного статуса. Актуализация этноцентризма в сфере социальной перцепции этнической группы не связана непосредственно с характером изменения ее статуса, его повышения или понижения. Взаимосвязь между изменением воспринимаемого статуса этнической группы в сферах языка и культуры и актуализацией этноцентризма в сфере ее социальной перцепции опосредована нарушением позитивной этнической идентичности группы: изменение воспринимаемого статуса в сферах языка и культуры, независимо от его повышения или понижения, сопровождается актуализацией этноцентризма, поскольку изменение статуса группы способствует нарушению ее позитивной идентичности. В условиях, отличающихся резким изменением социокультурных приоритетов и усилением взаимного культурного влияния этноконтактных групп, далекая культурная дистанция может выступать как один из факторов, способствующих актуализации этноцентризма в обыденном сознании. Нарушение позитивной этнической идентичности и актуализация этноцентризма обусловлены политическими и социоэтническими преобразованиями в мире. Особенности политики, проводимой государствами в социокультурной сфере, способствуют часто усугублению трудностей взаимной адаптации этнических групп, их неуверенности в возможности сохранения своей этнокультурной самобытности.