Это временное решение: заклинание, ускоряющее жизнь

Если вы начали переделывать текст, формулу, рисунок и т.п., и что-то в новой версии вам совсем не нравится, то в большинстве современных программ вы можете нажать сочетание клавиш ctrl+z, и всё вернётся к прежнему состоянию, и можно будет начать очередную корректировку. Это увеличивает скорость работы. Скажем, если раньше люди использовали печатную машинку, то не могли позволить себе ошибаться, поскольку буквы печатались сразу на бумаге и нельзя было отменить неправильно набранный текст. Когда появились компьютеры со своей клавишей backspace, исчез психологический барьер, затормаживающий печать.

Однажды я решил сэкономить на бензине и добраться до работы альтернативным способом. Автобусы в этом районе ходили редко, и я принял решение купить дешёвый велосипед, чтобы потом, когда пойму, что мне в нём не нравится, пересесть на более удобный. Обнаружилось два существенных недостатка такого варианта пути на работу. Во-первых, дорога на работу шла в горку, и я приезжал на работу весь мокрый от пота. Во-вторых, велосипед оказался не очень прочным видом транспорта. Очень скоро цепь начала задевать за рамку переключения скоростей, затем пришлось сменить вынос руля, затем звёздочку, крылья, тормозные колодки, тросик переключения скоростей, и в довершение всего сломался стержень, соединявший педали между собой. Дело в том, что в велосипеде очень много рычагов и механических частей, которые постоянно требуют регулировки, ремонта и замены. К тому времени появились электросамокаты, и поскольку способ такого передвижения позволял не потеть по пути на работу, я задумался о приобретении этого вида транспорта. Однако коллега по работе уже год ездил на моноколесе и купил второе для жены. Тогда я стал его расспрашивать, почему не самокат. Он сказал, что у самоката часто отваливается руль, и что из-за малого радиуса колёс самокат не способен передвигаться по кочкам, и его сильно трясёт на выбоинах. Таким образом, исходя из своего предыдущего решения о покупке велосипеда и сделав вывод о его недостатках, я выбрал более прочное и удобное транспортное средство – моноколесо!

Иногда временные трудности совсем не те, что мы ожидаем. Так, я думал, что буду запинаться о провод, который лежит поперёк коридора. Но, забыв убрать его сразу, я несколько раз прошёлся через него. Я был убеждён, что буду постоянно запинаться, но пройдя так несколько раз не запнувшись, понял, что в голове укоренилось ложное представление. В итоге провод успешно пролежал так до конца ремонта.

Чем ещё компенсируются временные трудности? Многие знают как трудно вернуться к решению какой-либо задачи, если отвлечься. Когда вы что-то делаете по принципу временного решения, то вы держите в области внимания главную идею своего решения и не отвлекаетесь на мелочи. Если они отнимут внимание, то главная идея может забыться и будет трудно вернуться обратно на рельсы. Так можно, например, идеально покрасить космическую ракету, но забыть вставить деталь в двигатель, и ракета взорвётся ещё на старте. Говоря «это временное решение» вы пресекаете попытки команды заняться второстепенными делами. Таким образом, это заклинание сохраняет внимание команды на существенных сторонах будущего продукта.

Мы писали книгу с разных устройств в Google-документах, и символы кавычек стояли везде разные ("",《 》, «»), что поначалу раздражало. Также наши стили сильно отличались, и казалось, что нужно приводить всё к общему знаменателю. Ещё одной проблемой стали гиперссылки, т.к. мы не знали в каких форматах книг они отображаются, ведь если ссылки не отображаются в виде выделенных слов, то надо вставлять гиперссылки в виде https://www.youtube.com/watch?v=dQw4w9WgXcQ, что делает текст некрасивым и не кликабельным. Пришла идея с QR-кодами, но при чтении на мобильных устройствах такие картинки не имеют смысла и разрывают текст. Мы сразу договорились о временном решении писать как есть, не обращая большого внимания на орфографию, пунктуацию, стилистику и гиперссылки, зная, что ближе к дедлайну, когда все основные мысли будут изложены, у нас будет достаточно времени на оформление текста надлежащим образом.

Руководитель организации, делегируя задачи, часто перестаёт ориентироваться в деталях происходящего, и если сотрудник не знает, что взять в качестве временного решения, и просит совета, то у меня есть два правила, которые дополняют фразу «это временное решение». Первое – это фраза «делай как удобно», которая появляется, если сотрудник не согласен с моим временным решением. Второе – правило «пятнадцати минут», возникает, когда сотрудник приходит за советом, а я занят или не хочу вникать в мелкую задачу. Тогда я говорю, что сотрудник сам может решить эту задачу, если подумает. А если он начинает говорить: «А вдруг моё решение приведёт к каким-то трудностям?» – то я успокаиваю его, – «Это временное решение».