Факт-карты для бизнеса. Инструменты мышления

Причём эта потребность должна быть в нас быть весьма и весьма выраженной. Если уж мы так склонны к агрессии, к борьбе за собственные интересы, за власть, то как тут обойтись без компенсирующих эту жажду внутренних позывов, с одной стороны, и интеллектуальных навыков — с другой?

♦ Мы мыслим социально, чтобы для начала выжить хотя бы в кругу родных. Кому не знакомы виртуозные психологические манипуляции, на которые способен ребёнок? Он ещё ходить не научился, но уже знает, где правильно закричать, на кого имеет смысл эмоционально надавить и т. д.

♦ Чуть мы повзрослеем, перед нашим мышлением встаёт задача найти и застолбить своё место в кругу сверстников. При этом кто из взрослых не сталкивался с системным враньём подростков, скрывающих свою действительную жизнь от родителей и учителей?

♦ Наконец, во взрослом возрасте от способности мыслить социальные отношения зависят наши карьеры и личные отношения. Даже любовные похождения предполагают удивительную на самом деле способность не только понимать других людей, но и думать о том, как они думают, о чём они думают и, что важно, — о чём они не думают.

Вот эта способность: думать о других, в каком-то смысле — за других, предсказывая их поступки, их чувства, их представления о происходящем, — и есть наша высшая, так скажем, психическая функция.

В науке она получила название theory of mind. Термин в русском переводе длинный и неблагозвучный — «модель психического состояния другого человека». Но несмотря на это, суть в данной формулировке отражена верно.

Действительно, каждый из нас, если мы не страдаем расстройством аутистического спектра, умеет моделировать не только внутренний мир другого человека (понимать, что он чувствует, чего он желает, что для него важно), но и то, как он представляет себе окружающую действительность.

Проще говоря, мы способны моделировать в своей голове не только то, как другой человек думает, но и то, в какой реальности он живёт, как он её себе представляет, что она для него значит, что для него в ней важно.

Агрессивная обезьяна

Этот шимпанзе за свой ум и сообразительность заслужил даже отдельную статью в «Википедии». Его звали (или зовут) Сантино, и на момент прославивших его событий он проживал в шведском зоопарке «Фурувик».

В свои тридцать с небольшим лет Сантино разнообразил скучную жизнь в вольере тем, что кидался в посетителей камнями. Но известным его сделало не это, а то, как он подходил к своим террористическим операциям.

Пока в зоопарке не было посетителей, он вынимал из кладки ограждения камни и складывал их в том месте, откуда ему было удобнее наносить удар. То, что примат готовился к предстоящему нападению, говорит о его способности представлять будущее, что уже немало.

Впрочем, сотрудники зоопарка быстро разгадали его тактику и стали забирать у Сантино подготовленные для атаки камни. Но и тут наш примат не растерялся: он стал прятать свои «боеприпасы» на рубежах атаки, например, под солому, которую он брал для этих целей из своей подстилки.

До появления посетителей он как ни в чём ни бывало, не демонстрируя ни малейших признаков агрессии, безмятежно восседал на соломе и будто бы грелся на солнышке. Но стоило зевакам приблизиться к вольеру, как он тут же вскрывал свой схрон и начинал бой.

Проще говоря, Сантино научился предсказывать не только поведение людей, посещавших зоопарк, но и theory of mind его сотрудников, старавшихся помешать реализации его планов. Он намеренно обманывал их, вводил в заблуждение, усыплял их бдительность и, несмотря на установленный за ним контроль, реализовывал задуманное.

Нам кажется, что услышать и понять «чужое сознание» не так уж трудно. Но эта «лёгкость» вчувствования — не более чем иллюзия. В действительности это сложнейшая психическая операция, которой мы более-менее полноценно обучаемся лишь в подростковом (то есть весьма сознательном) возрасте.

Именно этот навык неспособны развить в себе люди, родившиеся с особенностями мозга, свойственными аутизму. Человек, страдающий аутизмом, неплохо ориентируется в мире вещей, но не в социальном мире.

Чем объяснять этот феномен на пальцах, лучше показать, как это работает (а точнее — не работает), на примере: по сути, диагностическом тесте, разработанном одним из главных специалистов в мире по аутизму — Саймоном Бароном-Коэном.

Представьте себе двенадцатилетнюю Машу, страдающую аутизмом, и её знакомую Свету, которые вместе с экспериментатором находятся в одной комнате.

Света кладёт свою куклу в коробку, стоящую на столе, и выходит. Экспериментатор предлагает Маше достать куклу из коробки и положить её в шкаф рядом с окном.

Маша выполняет задание, после чего экспериментатор задаёт ей вопрос: «Машенька, а когда Света вернётся, где она будет искать свою куклу?»