Факт-карты для бизнеса. Инструменты мышления

Это лишь иллюзия, что мы видим в вещах какие-то «сущности». Мы усматриваем в них некое значение этих вещей для нас. Это значение и есть та «сущность», которую мы вносим в те или иные вещи, концепты, факты. Мы приписываем эти «сущности» всяким «нечто», чтобы понять, как с этими «нечто» быть, чтобы определить, чем они являются (что они значат) для нас.

Вот почему, когда мы взаимодействуем с неким «нечто» (с другим человеком, с отдельными вещами, фактами, концептами), мы взаимодействуем не с ним непосредственно, а с теми контекстами, в которых мы эти «нечто» привыкли рассматривать.

Проще говоря, мы никогда не имеем дело с чем-то одним — с каким-то предметом, фактом, концепцией, мы всегда имеем дело с целой системой отношений, которые и порождают значение для нас этого «нечто». Только в контексте всякая вещь или явление обретает для нас определённый смысл.

Человека мы рассматриваем через его социальный контекст, как-то нами понятый или предполагаемый, а всё остальное — через другие контексты: материального бытового мира, событийного, научного мышления и т. д.

Впрочем, довольно теории, от которой, вероятно, вы уже порядком устали. Давайте, насколько это возможно, её упростим. Когда мы создаём карту (модель) реальности:

♦ мы создаём поле неких сущностей («нечто»), которые находятся в определённых отношениях друг с другом;

♦ чем больше мы знаем о том, в каких отношениях они друг с другом состоят и сколько таких отношений, тем лучше мы понимаем каждую из этих сущностей («нечто»).

Собственно, это и есть процесс мышления, который мы воспроизводим, которому мы содействуем, создавая факт-карту. Конечно, бумага и карандаш не заменят самой нашей интеллектуальной деятельности, однако они решают несколько очень важных проблем.

Технология факт-карт, если описать её как последовательность действий, выглядит предельно просто, если не сказать — примитивно:

♦ вы берёте лист бумаги, желательно формата А3 (хотя можно и больше), записываете в его центре свой вопрос или как-то иначе обозначаете проблему, которой посвящена факт-карта;

♦ далее ваша задача состоит в том, чтобы выписывать на бумагу различные факты (мысли), которые приходят вам в голову, когда вы размышляете над соответствующим вопросом;

♦ важно, что, создавая факт-карту на листе, вам необходимо распределять мысли (факты), приходящие вам в голову, спонтанно — не списком, не схемой, а хаотично, «как карта ляжет»;

♦ хаотично распределяя ключевые факты по листу бумаги, вы в какой-то момент почувствуете необходимость связать какие-то факты в группы, увидите их отношение друг к другу, взаимовлияние и взаимозависимость;

♦ наконец, когда критический объём фактов выгружен вами на факт-карту, произойдёт чудо — вы вдруг осознаете, что вам следует делать то-то и то-то, вы как бы получите изнутри себя (своей ДСМ) инструкцию и даже своего рода позыв к действию.

Однако же это только внешне кажется таким простым, таким нехитрым занятием. Потому что карандаш и бумага — это лишь подручные инструменты, которые, как я уже сказал, помогают нам обойти несколько таких естественных для мозга препятствий, имеющих, впрочем, для нашего мышления почти фатальные последствия.

Во-первых, нам трудно долго, обстоятельно и, главное, целенаправленно думать о какой-то одной задаче, не используя при этом внешних дополнительных подручных средств.

Загружая интеллектуальные объекты в дефолт-систему (ДСМ), мы испытываем внутреннее сопротивление, потому что мозг стремится экономить энергию:

♦ переключиться на какую-то менее сложную задачу (прокрастинация);

♦ действовать на автоматизмах (то есть использовать уже существующие у него системы реагирования — «прихваты»);

♦ или, в крайнем случае, использовать менее затратную с точки зрения потребляемой энергии центральную исполнительную сеть, которая при принятии решений учитывает лишь очень ограниченное количество фактов.

Если же мы сидим над листом белой бумаги, то, по сути, перед нами открытый гештальт — пространство, которое буквально требует фактов. И это побуждает нас — хочешь не хочешь — заполнять на нашем листе пустые места.

Даже если мозг сопротивляется необходимости «напрячься», свободное место на нашем листе словно бы требует от него продолжать работать — выгружать факты, необходимые для создания полной картины ситуации, обнаруживать взаимосвязи между ними.