Она отправилась в Китай, ужаснулась при виде отходов и загрязнения, и ее постигло просветление: отныне Reformation будет зеленым и социально сознательным брендом – она назвала этот подход «экошик». «Я хочу, чтобы альтруизм и нарциссизм совместились»[334]
, – провозгласила Афлало. Она арендовала старую пекарню в Бойл-Хайтс – районе, населенном людьми с низким доходом, известном протестами против джентрификации, – и, как она утверждает, превратила ее в «первую устойчивую швейную фабрику в США!»[335]. Она даже устроила огород на заднем дворе, где побуждала сотрудников самостоятельно выращивать овощи. Она купила «Теслу»[336].Афлало применяла лучшие бизнес-практики, такие как использование экологичных материалов, указание углеродного и водного следов от продуктов бренда на его сайте и прикрепление к вещам ярлыка RefRecycling, позволяющего клиентам отправлять одежду обратно на вторичную переработку. (Немногие это делают[337]
.) Лозунг компании гласит: «Мы делаем убойную одежду, не убивающую окружающую среду»[338].Все это было хорошо, но ее ведущим бизнес-принципом, о чем она постоянно говорила во всеуслышание, был подход, усвоенный в Urban Outfitters, – «скорейший вывод товара на рынок».
Она настолько привержена этой бизнес-доктрине, что наняла директора Zara по трендам Мануэля Руймана Сантоса Фидеса на должность директора по дизайну[339]
. Как это прокомментировал в интервьюЕе это устраивает. На самом деле она к этому и стремится.
«В Zara есть вещи прекрасного качества», – утверждает она.
По ее мнению – и бизнес-плану, у роста нет предела. Одежды не может быть слишком много.
«Преобладающая платформа обеспечения устойчивости – “меньше покупать, меньше использовать” – не является масштабируемой стратегией»[341]
, – публично заявила Афлало.«Я не думаю, что это жизнеспособный вариант для бизнеса, – сказала она мне. – Думаю, вам было бы трудно убедить потребителей меньше покупать и меньше использовать. Небольшой процент, возможно, примет это, но нет, не думаю, что это реалистичный подход к проблеме изменения климата».
Для нее устойчивость означает железную дисциплину: использование энергии из возобновляемых или чистых источников, такой как солнечная («У нас на 50 % меньше выбросов углекислого газа, чем в среднем в индустрии»), и контроль потребления воды. Далее – «компенсация» причиненного ущерба повсеместным улучшением ситуации. Точно так же и с водой: «Мы работаем с некоммерческими организациями, очищающими водные артерии, – объясняет она. – Мы очищаем я даже не могу сказать сколько галлонов воды по всем Соединенным Штатам». Такие методы, по ее словам, делают ее компанию углеродно-нейтральной, водно-нейтральной и нейтральной в отношении отходов.
В 2016 г. компания Афлало переехала из пекарни в Бойл-Хайтс («Мы переросли это место») в одноэтажное здание площадью 11 тыс. м2
, бывшую штаб-квартиру True Religion в Верноне, после того как джинсовый бренд был выведен за рубеж. Вернон, расположенный на восток по шоссе 101, представляет собой плоскую сеть складов, автомастерских и одежных фабрик – легальных и нет – с сетчатыми ограждениями и колючей проволокой сверху.На фасаде фабрики Reformation нет вывески. Как и ее соседи, она окружена оградой и парковкой – никаких больше огородов. Около трети продукции компании раскраивается и шьется здесь. Футболки производятся на фабриках подрядчиков неподалеку. Свитера изготавливаются в Китае. Креативное бюро, где работает Афлало, находится минутах в двадцати – сорока (в зависимости от трафика) езды от фабрики в Platform, роскошном новом торговом и деловом центре вниз по улице от Sony Pictures Studios в Калвер-Сити. Между этими двумя локациями циркулирует автобус. Она сама ездит в Вернон примерно дважды в месяц.
Как и Чарни, Афлало переняла такие достойные восхищения практики райтшоринга, как заработная плата выше минимальной у работников ее фабрики, льготное медицинское обслуживание, бесплатный массаж на территории фабрики, а также консультирование по вопросам карьерного роста, уроки английского языка и содействие в получении гражданства[342]
. Но не поймите неправильно – она делает это не из патриотических чувств. «Ярлык “Сделано в США” для меня не самоцель, – сказала она мне. – Мы производим в США, а не за рубежом, потому что здесь можем делать это намного быстрее и продавать быстрее. Мы продаем больше и чаще». Это просто умный бизнес.Она также знает: очень полезно демонстрировать более гуманные бизнес-практики. Двадцать второго апреля 2017 г. – в День Земли – она распахнула двери фабрики в Верноне и пригласила публику прийти и посмотреть на Reformation в действии. Компания объявила, что будет так делать каждую первую пятницу месяца. Я пришла на одну из подобных экскурсий в октябре 2017 г.