Вы бы дали им кредит?
По данным проведенного в 2006 г. опроса 6500 британских компаний 44 % опрошенных ждут как минимум две недели после наступления срока платежа, прежде чем направить напоминание кредитному клиенту, а 13 % опрошенных делают это через месяц, а то и позже. Иными словами, многие компании с большим запозданием реагируют на неплатежи своих клиентов.
Интрим Джастиа, Великобритания, которая проводила опрос, заявила: «Ясная кредитная политика, последовательный контроль просроченных платежей и надежная система управления кредитами – вот что необходимо компаниям среди прочих мер».
В качестве дополнения к нашему анализу управления дебиторской задолженностью во вставке «Реальная практика 12.10» приведены некоторые оправдания, которые приходится выслушивать кредитным менеджерам, когда они требуют погасить долг.
Все дело в почте
Носы у бухгалтеров, должно быть, растут[1]
, если судить по тем смехотворным причинам, на которые они, как показало одно недавнее исследование, ссылаются, пытаясь объяснить, почему их компании не платят по долгам.По данным Ассоциации кредитных услуг, среди объяснений были и такие: «Нашего директора застрелили» и «Я жду, когда Бог подаст мне знак».
Многие ссылаются на финансовые трудности; нередки и такие объяснения, как «Я заплачу, когда заплатят мне» и «Наш финансовый директор заболел». А некоторые не стесняются объяснять задержку платежа личными проблемами.
Управление денежными средствами
Зачем держать денежные средства
Большинство компаний поддерживают определенный остаток денежных средств. У разных компаний он различается.