Заключительная часть книги посвящена описанию перспектив в развитии финтеха в следующем десятилетии. Что случится с отраслями страхования и банковского дела? Будут ли они выживать или стремительно развиваться, получая поддержку от успешной трансформации программ технологических гигантов и инноваций сегодняшних финтех-стартапов? Что случится с финтех-фирмами, которые разрушают индустрию финансов? Выйдут ли они победителями, если смогут отвечать на новые запросы клиентов быстрее и лучше, чем кто-либо еще? Станут ли существующие банковские и страховые услуги «обычным делом»? Если большие данные являются конкурентным преимуществом, то те данные, которыми управляют сотрудники организации, можно рассматривать как ценность или они окажутся вне пределов информационной защиты, которую финтех-предприниматели могут анализировать, используя современный искусственный интеллект, машинное обучение и решения для аналитики данных?
Каждый согласится с тем, что сотрудничество – ключ к успеху. Являются ли интерфейсы для прикладных программ секретным инструментом к внедрению партнерства на практике? Помогут ли банкам интерфейсы для прикладных программ избегнуть ограничений регуляторов и конкурировать со стартапами в скорости? Увидим ли мы появление мировых финтех-банков, которые благодаря их банковской лицензии больше не будут полагаться на игроков рынка? Или они окажутся бессильны перед долгими процедурами внедрения продуктов финтеха? Развернет ли финтех-банкинг цепочку от внедрения услуги до получения прибыли в обратную сторону, чтобы действующие игроки стали для финтех-банков настоящими поставщиками?
Для того чтобы быстро обслуживать потребителей в течение длительного периода, стоит ли забыть, что потребители хотят сегодня, и определить их будущие потребности? Прорывные технологии, такие как мобильная связь, блокчейн, интернет вещей и носимая электроника, могут оказывать столько финансовых услуг, что наше воображение не поспевает за ними. Чтобы заглянуть в будущее, мы опросили финтех-предпринимателей, работников крупных банков, консалтинговых компаний, технологических гигантов и мировых финтех-лидеров, чего именно они ждут и как заинтересованные участники финтех-экосистемы могли бы реагировать на это.
Как новые технологии изменят финансовые услуги