Дедушка О’Гилви, отец современной рекламы, говорил: «Контент – король». А мы считаем, что не контент, а ваша целевая аудитория. Ведь именно она теперь определяет контент.
Таковы реалии современного писательского мира. Как и в маркетинге, целевая аудитория в писательстве – это прежде всего потребности и боли, которые вам нужно решить. Важно понимать технологию работы с аудиторией и отслеживать реакцию читателей на тексты.
Как только вы начнёте смотреть и вчитываться в тексты с позиции вашего читателя, а не личного авторского эго, во-первых, вы сильно разочаруетесь в своём тексте. Хорошо, если это произойдёт. Так и эго станет легче. Во-вторых, вы получите огромное поле для доработки и улучшения. В-третьих, научитесь понимать и ценить время и внимание своего читателя.
В наш век перенасыщенности информацией и гипертрофированности словесных форм сложно добиться читательского внимания. Сделать это можно только в двух случаях: когда текст одновременно и полезный, и увлекательный. Только когда обе шестерёнки работают, статья летит на крыльях в высоты писательского мастерства. И главное, приносит ощутимую социальную пользу.
Пример из нашей бизнес-практики
Полгода назад мы искали смотрителя на наш проект TheOstrov.ru – необитаемый остров на Мальдивах, где мы проводим бизнес-квесты для бизнесменов. Райское место, непыльная работа, отдыхай себе на Мальдивах, размещай фоточки в Инстаграме, да ещё получай за это неплохой социальный пакет. На вакансию приходили письма четырёх типов. 96% из них были письмами-автобиографиями.
Ещё мы узнаём, что Тимур любит жаркие страны, рано встаёт по утрам и чувствует себя отлично, проспав 4 часа. Тимур явно горд собой. И мы, в общем, тоже можем порадоваться за Тимура. При этом как вы думаете, взяли ли мы его на работу? Нет. Потому что так и не поняли, как это всё поможет нашему бизнесу.
Ещё 3% соискателей писали в стиле «человечный человек», рассказывая истории из личного опыта, приводя сочные аргументы в защиту своей кандидатуры, делясь своими увлечениями. Их было читать интереснее, но ничуть не более полезно для того дела, ради которого мы, собственно, читали эти письма.
И всего 1% писал о себе полезно и интересно – они объясняли нам с фактами и деталями из прошлого опыта, как именно помогут нашему проекту.
Писательство – это искусство на стыке смежностей. На пересечении физиологии, маркетинга и писательства возникает нейромаркетинг – возможность буквально «программировать» тексты и сообщения так, чтобы клиент реагировал на продукт.
В рекламе, рассылках и социальных сетях проекта TheOstrov мы используем нейромаркетинг для конкретного психотипа читателя. Одно и то же сообщение можно упаковать по-разному. Можно сказать: «Айда на приключения, лучший драйв и лучший кураж – здесь!». И он работает на один тип людей. Или, например, так: «Воссоединись с природой, будь с собой, останься наедине с мыслями и чувствами», – и это совершенно другой тип людей. Продукт при этом один и тот же.
Самое главное, что нужно запомнить сейчас:
тексты должны быть адаптированными под конкретную аудиторию. Времена, когда писали для одного читателя, давно прошли. Сейчас читатель покрылся защитным панцирем от обилия текстов и открывает нежное розовое брюшко только тому, кто хорошо знает, как к нему прикоснуться.Глава 4.
«Живой текст»: как зацепить читателя
Тексты – новый рупор нашего времени. Пишут все и везде. Посты в социальных сетях, записи в корпоративном блоге и даже подписи к фоточкам в личном Инстаграме – всё это повод выделиться среди других. Или, наоборот, затеряться на общем фоне.
Короткие и длинные, развлекательные и деловые, все тексты конкурируют между собой. Ещё никогда конкуренция не была такой высокой. Тексты становятся разменной валютой для того, чтобы купить, продать, обменять или привлечь. В текстах, как на войне, побеждает сильнейший. И самый техничный. Тот, кто лучше всех заточил «перо», и кто больше всех верил в свою победу.
Берите на вооружение 7 приёмов работы с современным текстом, которые помогут вам решить любые задачи. Если освоите все – ваши тексты будут дочитывать и перечитывать.
4.1. Начинайте писать, представляя конечную цель
У вас как у автора должна быть большая цель. Текст должен быть частью плана по её достижению. Подумайте, чего вы хотите добиться с помощью этого текста.