Мы считаем, что у каждого человека, имеющее развитое самосознание, имеется общая цель утверждения своего «Я», потребность в уважении и высокой самооценке. Имея в виду зависимость самооценки от оценки других людей, оскорбление, безусловно, блокирует достижение этой цели, препятствует положительному самоутверждению личности и, следовательно, фрустрирует человека.
Справедливость этой концепции нетрудно продемонстрировать на примерах. Оплеуха, публичное обзывание «дураком» или «идиотом» и т. п. на первый взгляд не блокируют никакую целенаправленную деятельность. Но это не так. Если даже человек оказался в группе людей с целью времяпрепровождения, то у него всегда актуализировано стремление к самоутверждению и ожидание получить от других сигналов о том, что он желательный, приятный, умный человек. Эта жажда получения социального одобрения в той или иной степени всегда жива в человеке, каким бы независимым характером он ни обладал.
Есть еще одно обстоятельство, которое следует иметь в виду при исследовании фрустраторов, направленных против Я-концепции личности. Дело в том. что оскорбление, как разновидность фрустрации, может сочетаться с другими видами фрустрации. Так, когда какие-то люди препятствуют нашим целенаправленным усилиям, направленным к достижению определенной цели, особенно если они в этом деле добиваются успехов, то мы переживаем двоякую фрустрацию: а) в обычном понимании мы фрустрированы, поскольку не смогли добиваться своей цели и переживаем чувство лишения; б) но мы одновременно оскорблены тем, что «этим ничтожествам» удалось лишить нас своей цели и того удовольствия, которое мы надеялись получить.
Мы называем такое психическое состояние
Итак, оскорбление является фрустратором и вызывает гнев и агрессию оскорбленного человека. В таком случае должно вызвать некоторое удивление следующее очень часто наблюдаемое явление: когда люди дерутся, т. е. совершают физическую агрессию друг против друга, они одновременно стараются оскорблять друг друга ругательствами, обзывая унижающими словами и т. п. Но ведь когда индивиды А и Б дерутся и А говорит противнику оскорбительные слова, тем самым он, фрустрируя Б, усиливает его агрессивность. Не является ли такое поведение иррациональным? Ведь усиление агрессивности противника или врага в самом процессе борьбы означает способствовать мобилизации его сил в борьбе против себя!
Мы считаем, что такое, с виду иррациональное (даже глупое, вредное для самого себя) поведение сохраняется и воспроизводится по той причине, что оскорбляя Б, А усиливает собственную агрессивную энергию, вызывает в себе бóльшую злость.
Устранение фрустратора может быть реальным (например, при избавлении от опасности или при достижении большого успеха, наступившего после повторных неудач), или же воображаемым — как результат субъективно-искаженного истолкования событий. Эйфория возникает также при получении ложной, но крайне желательной информации.
Ясно, что личность сама, имея тенденцию психологической защиты, может создать ситуации для переживания положительных аффектов. Для этого весьма удобны механизмы проекции и рационализации. (Например, приписывая врагам поражение или болезнь, человек может попасть в эйфорическое состояние).