В условиях фрустрации у людей спонтанно включается ряд механизмов воздействия на собственные эмоции и формы их выражения, которые, безусловно, предназначены для психологической самозащиты. Эти явления уже исследуются в социальной психологии. Вкратце упомянем три из них.
1) «Квалифицирование» (Qualifying): возмущенный человек может улыбаться присутствующим для того, чтобы доказать, что спокоен. Другой вариант: он может напевать какую-нибудь веселую мелодию. Поскольку такие изменения поведения часто наблюдаются у фрустрированных лиц, которые пытаются скрыть свои подлинные переживания и адаптироваться к среде, то подобные феномены достойны исследования в рамках теории фрустрации и психологической защиты.
2) Модуляцией (modulating) называют процесс преобразования эмоций под воздействием социальных ситуаций. Например, таким преобразованиям подвергаются переживания тех, кто участвует в похоронах.
3) Наконец, еще одним способом эмоциональной самозащиты является фальсификация, т. е. выражение такого чувства, которого человек не имеет или, более того, когда переживает противоположное чувство. Например, очень обрадованный каким-то событием человек может выражать грусть, поскольку именно это чувство адаптивно в данной ситуации.
А. Проблема перехода от оскорбления к презрению. —
Для того, чтобы понять, какую задачу мы здесь собираемся обсудить, приведем отрывок из романа Л. Н. Толстого «Война и мир».
После победы русских войск над дивизией французского генерала Мортье под предводительством Кутузова, 28 октября 1805 года, князя Андрея Болконского посылают в Брюнн, где находился двор австрийцев, чтобы он сообщил императору об одержанной победе. (Австрийцы тогда были союзниками русских).
В радостном настроении, гордый одержанной, пусть небольшой, победой, в то время как сами австрийцы потерпели одно поражение за другим, Андрей прибывает в Брюнн. Но его здесь ждали разочарования. Его представляют не императору, а военному министру, который к тому же заставляет его ждать в приемной.