Гайд по НЛП. Самые эффективные приемы и трюки

Это может быть история, которая произошла с вами и при этом не только о вас самих. Не «я, я, я». Это может быть просто описание того, что произошло. Если в этой истории вы самый обычный человек, вы можете быть поражены, шокированы, встревожены, напуганы, разочарованы, и другой человек поймет вас, потому что будет чувствовать то же самое.

Истории могут развлекать, информировать, обучать и объединять людей. Вы можете использовать истории, чтобы помочь кому-то изменить взгляд на ситуацию. Когда мы пытаемся кого-то убедить, люди принимают это за чрезмерную настойчивость, которая отталкивает их. Вы, в свою очередь, возможно, захотите приложить больше усилий, и это давление может превратиться в порочный круг, в котором никто не может победить. Вам нужно немного отступить назад и, возможно, даже уменьшить масштаб до третьей позиции, чтобы объективно оценить ситуацию. Но в какой-то момент, если вы захотите донести свою точку зрения, вы можете просто рассказать историю.

Давным-давно: Пример из жизни

Раньше я настойчиво советовал своей дочери делать определенные вещи. В конце концов, я на поколение старше. Хоть я и знаю, чем это оборачивается, и ничего не дает мне, потому что (сюрприз!) она хочет жить своей жизнью. Ей не нравится идея отдавать свою жизнь под контроль мне, и она права.

Поэтому я научился слушать, а затем – как бы между прочим – говорить: «Слушай, я не знаю, сработает ли это для тебя, но мне однажды помогло. Ты можешь об этом задуматься, а можешь не брать в расчет. Все зависит от тебя», и просто оставляю все как есть.

Иногда рассказ о чужих трудностях и успехе срабатывает лучше, чем о вашем собственном опыте. Если бы у меня был соответствующий пример, я мог бы сказать: «Ты знаешь, у меня была клиентка, которая столкнулась с аналогичной проблемой на работе. Она – не ты, и твоя ситуация совсем другая, но вот, что произошло…»

Затем я бы рассказал ей какую-нибудь историю, связанную с рабочей ситуацией, которую мы обсуждали. О женщине, к которой приставал ее начальник, или о ком-то, кто не получил справедливую похвалу за выполненную работу, или о парне, у клиента которого были неоправданные ожидания.

И вот что самое интересное, моя дочь могла бы сказать, про себя или вслух: «Папа, мне не нужна помощь. Спасибо. Я могу с этим справиться сама. Я уже взрослая», и все это правда, потому что она мудрая взрослая девушка. Но даже если внутри нее тихий протест, она все равно выслушает эту историю из вежливости. И услышав ее, она отождествит себя с тем другим клиентом, о котором я говорил, и испытает то, что испытал он. Она переживет успех. И независимо от ее отношения, она опробует это решение на себе.

Книга и ее обложка: Внешность и окружающая среда – подсказки к пониманию других людей

Я не буду говорить, что люди подобны открытой книге, потому что некоторых легко понять, другие же остаются загадкой. Однако часто обложка книги привлекает вас и отражает само содержание, и то же верно и в отношении людей.

Вот еще один пример того, как метафора работает в нашей жизни. Допустим, вы идете ужинать с друзьями, и к вам присоединяется кто-то, кого вы видите в первый раз. Этого человека представили вам так, что, возможно, вы захотите познакомиться с ним поближе. Возможно, вы могли бы помочь друг другу профессионально, или он бы мог научить вас какому-то навыку, или вас объединяют общие интересы и связи – может, причина в другом, но вам хотелось бы узнать этого человека лучше.

Поскольку каждый из нас живет метафорами, одна из первых вещей, которую вы захотите сделать, – просто посмотреть на человека. Вся наша жизнь – это метафора того, во что мы верим и как мы живем. Каждый из нас рассказывает себе историю о своей жизни, и мы выглядим в соответствии с этой внутренней историей. Наша одежда, прическа, украшения, обувь – все отражает эту историю. Иногда нам может казаться, что этот выбор нам навязывают, это не так. В жизни, где есть миллионы вариантов, люди часто удивляются тому, насколько последовательно их выбор подкрепляют личные метафоры.

Пример из жизни: Внешний вид

Приведу конкретный пример. Я люблю комфорт. У меня было много работ, где весь день я был на ногах. Много работал в сфере обслуживания и занимаюсь менеджментом уже около четырех-пяти лет, часто перемещаюсь. Поэтому я часто носил мокасины. Очевидно, я неформал. Накрахмаленные белые рубашки и галстуки – это не мое. Теперь я ношу Merrell – обувь для ходьбы, которую я могу легко надевать и снимать. Обожаю Levi’s цвета хаки или штаны-карго и рубашки с двумя карманами спереди. Мне в этом очень удобно. Я парень, у которого было много разных профессий, часто связанных с инструментами, поэтому я люблю носить с собой много всего.