Гайд успеха. 100 способов генерации решений

Способ 3. Бизнес-модель для ритейл-бизнеса

В миссии 3 есть один нюанс – нам хватило «4 Почему». Итак, поищем новую бизнес-модель для ритейл-бизнеса:

1. Почему магазин?

Может центр, клуб, кафетерий, фудкорт, зона отдыха.

2. Почему продажи?

Может что-то показывать, дегустировать, консультировать, ремонтировать, проверять.

3. Почему товары?

Может продавать услуги, пакеты услуг, решения, помощь, делать ремонт часов, очков, принимать бытовую технику, изготавливать – открыть мини-пекарню, миникафе.

4. Почему только мы этим занимаемся?

Может провести семинар для дилеров.

Тренировка 1. Почему я должен искать новую работу?

Мои 5 ответов на 5 “Почему”. Ваши 5 ответов на 5 “Почему”

1. Начать новое дело на стороне параллельно с основной работой

2. Выступить с инициативой нового направления или проекта на старой работе

3. Обсудить перевод на другую должность

4. Переквалифицироваться

5. Расширить/сузить свои полномочия на основной работе

Битье орехов «Как еще?»/«Что еще?»

Обычаи Японии настолько просты и наполнены смыслом, что хочется привнести их в свою жизнь. Например, всю осень японцы любуются сменой времен года. У этого занятия даже есть название: момидзигари – «охота на осенние краски». Люди выходят на природу, чтобы полюбоваться, как меняют цвет листья на деревьях.

Простейшая схема. Связать два ответа на «Как?» и «Что?»

Мы задаем разные параметры «как-то и что-то» – происходит динамическое взаимодействие и соотношение между двумя или более переменными, вызывающее новый эффект. Например, скорлупы и ядра расколотого ореха. Ты будто разбиваешь крепкий орех и тем самым отвечаешь всего на два вопроса: «как разбить» и «что там внутри». На удачу. Мы не знаем, что там внутри какого-нибудь грецкого ореха, может плод уже испорчен, а может он вкусен и полезен. Есть такая история. Фермеру запретили строительство навеса для лошадей на собственном поле по какой–то формальной причине. «Как еще?» – наверняка сказал себе фермер, задумывая что-то другое в замену навеса. Он не растерялся и построил («Что еще?») деревянные стол и стулья, для которых разрешения не надо… просто настолько большие, что лошади могут под ними находиться.

Кейс. Проблема развития «O.M. SCOTT AND COMPANY» (фирма по распространению продукции для садоводов, продает семена, удобрения, пестициды)

• Cитуация.

В свое время эта фирма была микро-магазином с обычной продукцией для садоводов – ничем не лучше, чем у конкурентов.

• Задача

Завоевывать нишу рынка с помощью стратегии партизанского маркетинга!

• Проблема.

Все товары для сада практически одинаковы, да и аргумент в пользу товара для покупателей одинаков: типа «разработки на научной основе». Как следствие, люди не обращают внимания на название фирмы-изготовителя.

• 2 Инсайта

Как еще? Продавцы фирмы Скотта провели опрос среди покупателей: «Как еще мы можем помочь садоводам?». Покупатели пожаловались на то, что им не удается правильно засеивать и обрабатывать газоны.

Что еще? Скотт организовал курсы садоводов, а позднее ввел в продажи простое механическое устройство, получившее название «сеялка Скотта» – маленькая тачка с отверстиями, размер которых можно изменять для корректировки потоков семян или удобрений для внесения в почву.

• Результат. Скромный магазин по продаже семян превратился в лидера на рынке товаров для садоводов.

Тренировка 1. Спецзадание. Возьмите самый заурядный продуктовый минимаркет на вашей улице и «разогрейте» его!!!

Задача тоже заурядная – повышение прибыли.

Способ.

1. Напишите 5–6 ответов на вопрос «Как еще?» и напротив на вопрос «Что еще?»

2. Из всех ответов найдем те, которые хорошо очищаются от скорлупы и из них можно создать деловое предложение.

Тренировка 2. Спецзадание. Однажды снежный ураган блокировал работу аэропорта в Детройте…

Авиакомпании Northwest Airlines не удалось подвести свои самолеты к выходам, чтобы высадить пассажиров. В результате 4 тыс. человек в 30 самолетах сидели 8 часов. Правила и процедуры не позволили принять креативное решение. Высадить пассажиров на взлетно-посадочных полосах и доставить в аэропорт

Способ.

1. Напишите 5–6 ответов на вопрос «Как еще?» и напротив на вопрос «Что еще?»

2. Из всех ответов найдем те, которые хорошо очищаются от скорлупы и из них можно создать деловое предложение.

.

Способ 1. Продукт на новом рынке

Ситуация. Как-то одна известная фирма-продавец цветов по почте решила выйти на американский рынок, чтобы продавать лаванду, которой местные жители не знали.

Цель. Вывод продукта на новый рынок

Способ

1. Как-то. По Маккензи мы установили что старый продукт нужно внедрить на новый рынок: аромат лаванды на рынок, где ее не используют.

2. Что-то. Что для нас является препятствием, а что – способствует? Используем «образ жизни» как проводник внедрения

3. Зачем-то. … Дебрифинг! Как включить лаванду в образ жизни? – Какие элементы образа жизни внесут лаванду каждому американцу?

Ваше решение складывается из трех частей.

Шесть вопросов

Как ни крути, есть шесть важных вопросов.