Гайд успеха. 100 способов генерации решений

• Второй столбец «Критическая оценка» – это по сути диссиметрия. Во втором столбце рассматриваю ситуацию в существующем объекте или системе – ищу противоречие и наношу удар, как в джиу-джитсу, в наиболее уязвимое место – даю критическую оценку.

• Третий столбец «Новое Решение». Нахожу новые решения для своего концепта.

4. Решение. У меня проявило себя новое направление потребления чипсов. Передаю эстафету вам!

Таблица 1. От ключевого вопроса к новому решению.

Способ 2. Поиск новых сегментов для отечественного кваса

Способ.

• Главная проблема в продажах продукта – сезонность в употреблении: летом – пьют, зимой – нет.

• В этой миссии, на каждом этапе трассы (Рис. 1) применим сокращенный вариант, состоящий из двух элементов: «Ключевой вопрос», например, «Чего не хватает квасу?» и «Инсайт-ответ» например, «Традиция».

• Пройдите трассу – для этого рядом с каждым этапом впишите свой вопрос и ответ по продукту, который вас интересует. Мои ответы лучше прикройте листком бумаги, а потом откройте – сравните варианты: свой и мой.

Рис 1. Трасса для фристайла

?

Серпантин поиска

Серпантин (от лат. serpent – «змея») – извилистая горная дорога и её участки, образующие крутые повороты, витки, петли. Поэтому, если во фристайле, как инструменте, все предопределено, то в серпантине – путь должен нас удивлять. А путь – это наши вопросы и ответы. Значит, нужен «серпантиНнНнНннный» образ мыслей. Для этого вопросы должны быть крутыми и извилистыми как эта горная дорога. Но выход из виража преподнесет новый сюрприз – возможно более крутой вираж, что аж захватит дыхание. Поэтому на пути немало дедлайнов. Может быть именно так изобретенные в начале 19 века механизмы для наказания заключенных и измельчения зерна со временем превратились в беговые дорожки для тренировок.

Кейс. «Как спроектировать оригинальный и удобный контейнер для мусора?»

Способ:

Шаг 1. Тестирование Идеи на серпантине 4-х поворотов (Рис 1. Приключения контейнера), чтобы «сжать» задачу до оптимального решения. Главное – вписаться в каждый поворот.

Шаг 2. Результат. Эти вопросы вдохновили одну компанию на создание новаторского изделия: складного мусорного ведра. Оно изготовлено из пластика, хранится как плоский лист в сложенном виде, простые крепежные лапки и система быстрой сборки и разборки. Оно смотрится лучше, чем прочие контейнеры для мусора, и «пожирает» не так много ресурсов матушки-Земли.

Рис 1. Приключения контейнера

Кейс. Вопросы выводящие из благодушного состояния к критическим и конструктивным идеям

1. Как вы себя чувствуете?

Эмоциональная разрядка клиента и ориентация его в нужном направлении.

Выясняем ценности: движение-компания-общение

2. Что c вами происходит?

Участники группы вспоминают и сообщают о пережитом опыте и о своей потребности.

3. Согласны ли вы с тем, что?

Чему научил клиента опыт?) Согласны ли вы, что забота для вас самое главное?

4. Что если..?

Экстраполировать опыт на то, что бы произошло, если бы изменились условия.

5. Что бы вы сделали по-другому?

Эти вопросы направлены на формулировку и осознание альтернативных стратегий.

6. Как бы вы реализовали это в реальной жизни?

Эффект сравнений: соотнести разный опыт. Как вам удается реализовать вашу заботу?

Тренировка 1. Тестирование госпожи Идеи на нахождение в ней преимуществ

Способ.

Возьмите 1 любимую идею из серии: попасть…, добиться…, поехать…, попробовать… получить….

Задайте по избранной идее 4 наводящих вопроса в рис. «Серпантин вопросов».

Экспромтом дайте 4 ответа в рис. «Серпантин ответов».

Сделайте выбор самого удачного ответа.

Рис. 1. «Серпантин вопросов»

Рисунок «Серпантин ответов»

?

Тренировка 2. Разработка нового направления работы сотрудником фирмы

Способ.

1. Сформулируем свое новое направление работы.

2. Зададим 4 наводящих и удивляющих вопроса в схеме «Серпантин вопросов».

3. Экспромтом дадим 4 удивляющих ответа в схеме «Серпантин ответов».

Схема «Серпантин вопросов»

Схема «Серпантин ответов»

?

Способ «12 друзей оушена»

Умение слушать, задавать самые простые вопросы и любопытство – важнейшие условия успеха в бизнесе… Ричард Брэнсон

Мы постоянно получаем сигналы(вызовы) от новых проблем. Не успевая ими заняться во время – мы ощущаем что они уже собрались в стаю и готовы растерзать нас за бездействие. Как превратить, например, 12 вызовов в 12 друзей[3]? Когда ко мне пришла такая мысль – я загорелся, тут же произнес первое пришедшее в голову название этой операции Мозговой штурм «Сhallenge-12». Интересно, когда художник Роберт Эрнест Милтон Раушенберг в качестве материала для своих произведений стал использовать колеса, лопаты, шестеренки и разный мусор, может в них он сначала обнаружил своих друзей?