Генерация прорывных идей в бизнесе

Наконец каждая команда возвращается на свое исходное место, и «хозяин» оглашает итоговый список идей, предложенных всеми, побывавшими за данным столом. При желании участники могут сделать еще какое-то количество предложений.

Третий шаг: галерея идей

Каждая команда внутри себя отбирает из списка те идеи, которые кажутся наиболее перспективными и значимыми. Далее они оцениваются по соотношению пользы и затрат с применением так называемых «матриц оценки», которые каждой команде выдает ведущий (см. рис. ниже).

Оценка методов

После этого команды – уже полным составом, включая «хозяина стола» – по часовой стрелке последовательно переходят за каждый из двух других столов и отмечают в соответствующих итоговых списках стикерами разной формы и цвета:

• ключевые идеи – красными круглыми стикерами;

• идеи, содержание которых вызывает вопрос, – зелеными квадратными стикерами;

• идеи, с которыми участники этой команды не согласны, – желтыми треугольными стикерами.

Четвертый шаг: презентация идей и ответы на вопросы

Вернувшись за свои столы, команды по очереди представляют остальным участникам варианты решения своей ключевой задачи. Презентация начинается с ключевых идей, получивших максимальные оценки по критерию эффективности и минимальные оценки по критерию затрат. Затем команды переходят к предложениям, получившим высокую оценку со стороны других команд и отмеченным красными стикерами. После этого члены команды комментируют идеи, вызвавшие у остальных дополнительные вопросы и отмеченные зелеными стикерами. И наконец, команда приводит дополнительные аргументы в пользу тех своих идей, с которыми коллеги не согласились и которые получили желтые стикеры.

По итогам трех презентаций и последующих обсуждений все участники коллективно делают обобщающие выводы: какие идеи стоит рассматривать в качестве оптимальных и реалистичных решений трех ключевых задач.

Результат: отбор наиболее удачных креативных идей, связанных с решением стратегических задач.

Метод «Идея-лог»

Автор: Пепе Нумми.

Назначение:

• поиск инновационных решений ключевой задачи;

• определение ключевых проблем и противоречий, характеризующих период инновационных изменений.

Сильная сторона: максимальное вовлечение каждого из участников в процесс решения ключевой инновационной задачи.

Рекомендованный размер группы: 12 человек.

Оборудование: флипчарт, маркеры, листы формата А4 и ручки по числу участников.

Общее время: 50 минут.

Схема метода:

Первый шаг: генерация идей

Прежде всего участникам нужно определить ключевую инновационную задачу. Затем в течение пяти минут каждый из присутствующих, кроме фасилитатора, фиксирует на своем индивидуальном листе А4 максимально возможное количество идей, связанных с решением ключевой инновационной задачи.

Второй шаг: обмен авторскими идеями («кража» идей)

Участники объединяются в тройки. В течение пяти минут в них происходит обмен идеями по следующим правилам:

• участники по очереди (в течение полутора минут каждый) озвучивают группе свои идеи;

• каждый из слушателей выделяет для себя наилучшие, с его точки зрения, мысли и «крадет» их – записывает на свой индивидуальный лист для последующей доработки без какой-либо консультации с их непосредственными авторами;

• в ходе такого обмена каждый придумывает варианты уже на основе комбинации идей – как заимствованных, так и собственных.

Затем все присутствующие объединяются в группы с другим составом (опять же, по три человека в каждой) и повторяют обмен-«кражу» идей.

Третий шаг: отбор ключевых идей, выделение приоритетов

В течение следующих пяти минут каждый индивидуально выделяет из своего списка три ключевых, на его взгляд, идеи. Участники объединяются в три группы по четыре человека и формируют общегрупповые списки из 12 ключевых идей каждый. В течение пяти минут каждая группа путем обсуждения внутри себя отбирает из своего первоначального списка шесть ключевых идей («самых-самых»).

Четвертый шаг: формирование итогового списка идей

Команды по очереди, следя, чтобы не было повторений, озвучивают по одной идее, а фасилитатор составляет итоговый список.

Результат: до 18 уникальных идей (по шесть от каждой группы).

Пятая стадия сессии организационного развития. Отбор и обработка лучших идей

Появляющиеся у участников на стадии генерации предложения скрупулезно фиксируются на отдельном листе (листах) флипчарта, а затем происходит их оценка, в результате которой идеи распределяются на три группы.

1. Лучшие идеи (набравшие максимальное число баллов) именно они и будут дорабатываться на последующих этапах групповой дискуссии. Для того чтобы максимально сконцентрировать внимание на возможных вариантах решения ключевой задачи, заявленной на начальном этапе сессии, желательно, чтобы количество лучших идей не превышало девяти.