Гипермышление. Управление сложностью

Прием Хет позволяет вернуться к осознанному научению и контролю мышления над действиями через активное экспериментирование. Это как бы объединение двух предыдущих методов – открытости Зайн и генерирования идей Далет.

Любая выстроенная система, которая работает и дает положительный результат, обычно редко подвергается изменениям. Парадокс заключается в том, что для создания этой системы было задействовано мышление, но как только она начала слажено работать, мышление оказалось ненужным. Для успешной работы и развития важно сохранять мышление над системой не только для контроля и понимания ее работы, но и для ее изменения и совершенствования в будущем.

Начнем с простого примера, который иллюстрирует действие приема Хет – это эксперимент на основе разных идей и гипотез. Этот пример основан на вашем повседневном поведении в любой среде: в офисе, дома, в путешествии, в спортзале. Скорее всего, у вас уже выработан определенный стиль общения с людьми, круг обсуждаемых тем, степень доверительных отношений. Ваша система работает успешно, но вы не задумывались над тем, чтобы сделать ее лучше, разнообразнее, эффективнее? Ее качественное преобразование поможет обогатить ваш опыт общения с людьми, установить новые контакты, узнать об окружающих людях больше и стать для них ценным собеседником и другом. Формализованным средством к достижению этой цели является прием матричного мышления Хет.

Начать выполнять этот прием просто: в повседневных действиях вам нужно стать разным. Для этого сформируйте разные поведенческие программы, меняя слова, действия, привычки и пристрастия и исследуйте реакцию окружающих. Разные программы – разные действия. Это поможет вам выйти за границы привычного поведения, увидеть знакомый мир по-новому, обогатить свой опыт и повысить потенциал к освоению нового.

Например, можно начать с анализа того, как вы выражаете свое приветствие окружающим, и составить матрицу результатов.

Хет# Что Вы говорите, когда встречаете человека

Это варианты приветствий, которые можно услышать в обычной жизни. Как правило, человек использует только одно-два приветствия и делает это, не задумываясь. Попробуйте добавить к своим основным приветствиям еще несколько. Начните с изменения действий и вы увидите новую реакцию людей! Помните, что в элементарных действиях находится ключ к изменению всего поведения.

При этом степень различия привычных действий можно изменять по мере нарастания разных форм поведения и понимания возможностей этого приема. Вероятно, освоение нового поведения, как и движение по новому маршруту обострит ваше восприятие проб и ошибок. Для получения эффекта начните с простых действий, получите устойчивый результат, поймите как работает этот прием и дальше можно менять разные аспекты своего поведения получая разные результаты. Можно довести выполнение приема Хет до такого уровня, когда можно по ситуации выбирать и комбинировать тот или другой характер действий и оценивать результаты. Таким образом, разнообразие поведения станет для вас нормой, это сделает доступным больше возможностей, пробудит желание к изменениям, снизит страх перед неизвестным и сопротивление новому. Богатый опыт сделает возможным быстрое тестирование и освоение новых моделей поведения в реальных жизненных ситуациях, не отрываясь от основного занятия.

Возможно, у вас есть одна-две любимые темы, которые вы готовы поддержать в разговоре, одна-две любимые радиостанции и т. д. Составьте соответствующие матрицы: «темы для разговора», «радиостанции» и попробуйте изменить свои привычки.

По мере освоения различных отдельных элементарных привычек, можно переходить к расширению кругозора и круга действий, и дальше к более сложным вариантам поведения, к стилям и ролям.

Далет# Области активного изменения поведения

Для освоения этого упражнения вы можете попробовать изменить круг общения. Определите, с кем и как часто вы общаетесь, а затем внесите в матрицу людей, с которыми вы меньше всего общаетесь, новых, с кем только собирались поговорить и, может быть, даже случайных людей, как человек в очереди, сосед по дому, это может быть сотрудник смежного отдела или представитель заказчика. Также можно изменить тему общения.

Хет# Изменение круга общения и темы

Более сложный вариант, если вы решили совершенствовать свой стиль вождения. Например, вы три года назад купили автомобиль и, как Вам кажется, добились совершенства в вождении, выработав свой неповторимый агрессивный стиль вождения. Попробуйте осознанную практику, изменить свой стиль, один день водить автомобиль в стиле «Пенсионер», стараясь никуда не спешить, а другой день, как «Блондинка», деликатно и уступая другим, или как «Стратег», ведя позиционную борьбу за лучшее место на дороге. Уверяю, в каждом новом для Вас стиле вы сможете увидеть и почувствовать движение по-новому, заметить на дороге и понять то, на что раньше не обращали внимания.