Многие люди для повышения чувства собственной ценности и для удовлетворения потребностей сегодняшнего «я» (состояние уюта и комфорта, общение, доступ к необходимым ресурсам, реализация самопроявлёний и т. д.) прибегают к таким вариантам поведения, как алкоголь и наркотики. Иллюзия достижения желаемого результата быстро сменяется чувством неудовлетворения и желанием исправить ошибки… с помощью тех же вариантов поведения. В результате получается замкнутый круг.
Рассматривая прошлый опыт как ресурс для создания нового поведения и новых способов реагирования, мы перестаем тратить энергию на исправление ошибок и направляем ее на «выравнивание курса» и достижение поставленных целей. Таким образом, прошлое предстает перед нами как хранилище ресурсов и источник энергии; настоящее генерирует новые варианты поведения, способствует расширению диапазона и повышению чувства собственной ценности; а будущее открывает бесконечное разнообразие путей для саморазвития и самореализации. Как говорится: «
Одна наша знакомая очень долго пыталась откорректировать фигуру по своему усмотрению. Однако все ее попытки не доставляли ей хоть какого-то удовлетворения. В приватной беседе было выяснено, что все свои силы она тратила на устранение имеющихся недостатков, а на развитие своих достоинств у нее уже просто не хватало ни сил, ни времени. Ей было продемонстрировано, как ее опыт может стать для нее помощником и советчиком, а именно: мы заключили с ней соглашение, что в течение двух месяцев она будет заниматься исключительно развитием и выделением своих достоинств: несмотря ни на что носить одежду, которая бы подчеркивала прелести ее фигуры (пренебрегая тем, что будут видны ее недостатки); занимаясь в спортзале, уделять внимание всем группам мышц, а не выборочно, как это было раньше; заняться здоровьем, а диеты для похудения оставить в стороне. Через месяц она пришла и сообщила, что впервые чувствует, как движется к цели.
Ориентируя клиента на результат и предоставляя ему контекст для его достижения, необходимо исходить из того, что текущее поведение клиента проистекает из его опыта и имеет позитивную интенцию (намерение). Поведение представляет собой выбор самого лучшего варианта из имеющихся в настоящий момент, а отношение к прошлому опыту управляет потоком энергии: опыт становится или преградой для достижения цели, или нескончаемым источником ресурсов. Как отмечает С. Гиллиген:
«Такой подход рассматривает саморазвитие как естественный биологический процесс эволюции личности, а проблемы и ошибки — как уклонения от него. Проблемы рассматриваются как существенный, но вторичный аспект развития, а решения (рост) — как первичный аспект».
Беря ориентир на результат и решение, мы раздвигает границы самопроявлений, а корректировка проблемы оставляет «воз и ныне там», если же вспомнить, что коммуникация многогранна и разнообразна, а также, что смысл коммуникации в той реакции, которую вы получаете, то вы всегда будете получать результат и возможность гибко изменять свое поведение, если результат вас не устраивает. Конечно, чаще всего под общением и коммуникацией (да и под гипнозом тоже) понимают обмен словами, но слова занимают лишь 7 % содержания того, что вы говорите или слышите. Основной объем информации передается невербальным способом (тон голоса, жесты, поза, мимика и т. д.) Слово написанное и слово произнесенное воздействуют на нас по-разному.
Гипноз и общение — это всего лишь способы передачи информации или какой-то идеи. Являясь частью коммуникации, он (гипноз) действует так же, как вы понимаете язык, но при этом многократно усиливает ваше восприятие.
Джон Гриндер и Ричард Бэндлер часто спорят. Один заявляет: «Так как гипноз и общение — это одно и то же, гипноза нет!», а второй отвечает: «Любое общение является гипнозом, а значит, гипноз существует!» Они ведут этот спор много лет, продолжая обучать гипнозу.
Так в чем же разница между гипнозом и общением? На наш взгляд, это отличие очень маленькое, но довольно-таки существенное. В процессе общения чище всего наше внимание сосредоточено на том, что мы говорим и что нам говорят, а в момент гипнотической коммуникации особое внимание уделяется тому, как мы говорим и как мы действуем. Чтобы стать эффективным оратором, Маргарет Тэтчер затратила много сил на то, чтобы изменить свой голос.