Через какое-то время Наталья аккуратно навела справки у домработницы, и та рассказала, как няня приводит мальчика после школы, как они обедают и делают уроки, а еще как Людмила Петровна выговаривала парнишке: «Ты не должен дружить с этими ребятами, они хулиганье, тебе не ровня и ничему хорошему не научат», «Ты уже взрослый — нельзя носиться сломя голову. Сиди, задачки по математике решай, может, поумнеешь». Наталья была не в восторге от такого «жесткого курса», однако положительные результаты были налицо, и она не стала ничего говорить няне.
Однажды позвонила бабушка, расстроенная и раздосадованная: она без предупреждения заехала в гости, дочь не застала, а внук даже не вышел с ней поздороваться. Людмила Петровна сидела в гостиной и увлеченно болтала по телефону. На вопрос, где ребенок, няня, даже не обернувшись, ответила: «В углу, где ж ему быть с таким поведением». Наталья начала догадываться, что таким послушным сын стал «благодаря» наказаниям, и все-таки поддержала няню: в конце концов, угол — не ремень, и строгость мальчику только на пользу!
Но прошло месяца четыре, и мама стала замечать, что ребенок все чаще грустит, приходу мамы как будто не рад, почти не выходит из своей комнаты, хотя раньше любил и побегать по квартире, и пошуметь, и пошалить. Он превратился в отшельника: с друзьями не общается, погулять не выгонишь… Теперь его невозможно было оттянуть от компьютера: он искал любой повод, чтобы уйти к себе и окунуться в другой, виртуальный, мир, где жили супергерои, где он мог быть самим собой, где его никто не трогал — ведь там не было взрослых, не было Людмилы Петровны…
Поняв, что с сыном творится неладное, Наталья решила поговорить с няней. Но Людмила Петровна, выслушав встревоженную маму, восприняла ее беспокойство и страхи как необоснованные претензии в свой адрес и объяснила, что только так и надо воспитывать ребенка — «чтобы знал свое место и не мешал взрослым, иначе вы с ним потом наплачетесь». На этом сотрудничество с профессиональным педагогом закончилось. Наталья перекроила свой рабочий график, стала больше времени проводить с сыном, а няни появлялись в доме лишь изредка, «для подстраховки».
Людмила Петровна — этакая современная «фрекен Бок», а история Натальи очень уж напоминает сказку Астрид Линдгрен про Малыша и Карлсона: там вечно занятые родители тоже «сдают» ребенка воспитателю-профессионалу. Они не очень четко представляют, чего ждут от няни, зато уверены, что фрекен Бок сама знает, что и как надо делать, чтобы ребенок не доставлял взрослым слишком много хлопот…
Таких «крепких профессионалов», как правило, выбирают родители «трудных» детей. С одной стороны, они не знают, как с ними справиться, с другой — у них просто нет времени разбираться с учителями, которые все время жалуются то на успеваемость, то на поведение. И, конечно, они не хотят портить отношения с детьми. Поэтому нужен кто-то, кто возьмет на себя решение проблем, на кого можно переложить ответственность. Вероятно, няне придется иногда применять «жесткие меры», но родители не будут в этом участвовать, а значит, останутся в глазах детей «добрыми» мамой и папой.
Очень удобная позиция — только что можно получить взамен?
В сказке про Карлсона мама Малыша сразу поняла, что от фрекен Бок не стоит ждать нежностей по отношению к ребенку, зато она станет для него строгим воспитателем: «Не беспокойтесь, он будет хорошо воспитан, у меня дети быстро становятся шелковыми», — твердила «домоправительница». Для Натальи дисциплина и послушание тоже были приоритетом: она не понимала, что главная задача няни — не «муштра». Няня призвана компенсировать ребенку отсутствие родителей, их тепла и заботы.
Детям общение необходимо как воздух им нужно дружить со сверстниками и чувствовать поддержку взрослых. Но Людмила Петровна так строго оценивала друзей мальчика, что не нашла среди них ни одного достойного. Она лишила его общества ровесников, ничего не предложив взамен: вместо того, чтобы заниматься с ребенком, она часами говорила по телефону. Если няня была в настроении и ей хотелось «поболтать», сыну Натальи приходилось исполнять роль терпеливого, внимательного слушателя. Кстати, настоящая фрекен Бок тоже постоянно рассказывала Малышу о своих бедах, что плохо для маленького ребенка, ведь на него перекладывается груз взрослых проблем.
С такой няней ребенок просто обречен чувствовать себя одиноким и заброшенным. «Домоправительница» не способна дать Малышу ощущение эмоциональной близости и защищенности — она слишком занята собой. Спасаясь от одиночества, Малыш нафантазировал себе друга — Карлсона, а сын Натальи часами путешествовал по виртуальному миру, пытаясь отключиться от мира реального.
Фрекен Бок создает и поддерживает в доме атмосферу, понятную и удобную прежде всего ей самой. Превыше всего она ценит собственный комфорт, свои привычки, свои представления о том, что такое хорошо, а что такое плохо.