Говорить мирно в мире, полном конфликтов. То, что вы скажете, изменит ваш мир

Все трое – воспитанники этого детского сада – побежали в угол комнаты для медиации[3], и медиатор спросил одну из девочек о том, каково ее наблюдение, что именно она услышала от другого ребенка, что ей не понравилось.

– Что ты чувствуешь? – спросил он, и она рассказала ему о своих чувствах.

– Какие у тебя потребности? – продолжил он. – И какая у тебя просьба?

И он на самом делъе помог этой девочке. Он задал ей основные вопросы ненасильственного общения. Поскольку все они обладают необходимыми знаниями, у девочки не возникло проблем с ответами на эти вопросы. Затем он попросил другую девочку повторить то, что сказала первая. И когда все поняли первого ребенка, посредник помог другой девочке выразить свои мысли, вследствие чего они выслушали и другую сторону. Вскоре конфликт был разрешен и дети разбежались. Женщина из Нидерландов (которая была там со мной и работала с тем же переводчиком, что и я) сказала: «Если бы я не видела этого собственными глазами, то не поверила бы».

Дети тоже могут быть медиаторами. И у них неплохо получается. Они очень даже хорошо справляются с этой ролью – причем в любом возрасте.

Работа с бандами в гетто

На сегодняшний день дилемма заключается не в том, меняться или не меняться, а в том, меняться к лучшему или к худшему.

Клиффорд Дуглас

Я был недалеко от центра города Сент-Луис, где в то время жил и работал, и разговаривал со священником церкви для черных, которая находилась в гетто. Один из главарей местной уличной банды узнал, что белый человек разговаривает с людьми на его территории, и захотел в этом поучаствовать. Он просто вошел в кабинет священника прямо посреди нашей беседы. Не спуская с меня глаз, он сел и начал слушать, как я рассказывал о своем желании помочь им уладить межрасовые отношения посредством общения. Потом он сказал:

Я остановился, собрался с мыслями и начал применять ННО.

– Нам не нужно, чтобы какой-то белый мужик приходил и учил нас общаться. Мы и так умеем это делать. Если хочешь помочь, отдай нам свои деньги. Мы купим оружие и будем избавляться от таких придурков, как ты!

Я слышал подобные вещи и раньше, к тому же в тот день у меня было плохое настроение, поэтому вместо того, чтобы практиковать то, чему я учу, я вступил с ним в перепалку. Вскоре я понял, что допустил ошибку, поэтому остановился, собрался с мыслями и начал применять ненасильственное общение. Я старался услышать именно то, что чувствовал и что было важно этому человеку.

Я повернулся к нему и сказал:

– Итак, вы хотите, чтобы я проявил уважение к тому, как люди здесь общаются, а еще вы хотите, чтобы я знал, как часто люди говорят одно, а затем притесняют тех, кому они якобы хотели помочь.

Вместо того чтобы спорить с ним, я просто старался понять его чувства и потребности. Это изменило ситуацию. До конца нашего разговора со священником он молча сидел и смотрел на нас.

Когда мы закончили, на улице уже стемнело, и я пошел к своей машине. Белому человеку находиться в этом районе всегда немного рискованно. Потом я услышал: «Розенберг!» – и подумал про себя: «Ой-ой, кажется, я влип». «Подвезите меня», – сказал он и объяснил, куда ему надо было ехать.

Он сел в машину и сразу же перешел к тому моменту, когда я перестал с ним спорить и постарался его понять. Он спросил:

– Что это было?

Я ответил ему:

– Это и был тот метод, о котором я рассказывал.

Затем последовало то, что изменило и его, и мою жизнь на следующие тринадцать лет. Он сказал:

– Вы можете научить этому меня, чтобы потом я научил «Зулусов»? (Так называлась его банда.) Мы не собираемся отстреливать вас, белых. Мы хотим научиться всяким таким штукам.

Я ответил:

– Что ж, я научу вас, чтобы потом вы могли передать эти знания «Зулусам», но при одном условии. Я хочу, чтобы в четверг вы поехали со мной в Вашингтон, куда меня пригласили поработать в школьной системе, и объяснили им, почему черные поджигают школы.

Он засмеялся и сказал:

– Да ну, чувак, у меня же нет образования.

А я ответил ему:

– Послушайте, если вы всё так схватываете на лету, то у вас отличное образование. Может быть, вам не много довелось учиться в школе, но вы все равно получили хорошее образование.

И он поехал со мной в Вашингтон, где проделал невероятную работу, помогая администраторам и учителям понять, почему дети поджигают школы. На протяжении следующих тринадцати лет мы объездили с ним весь юг страны, подготавливая школы к десегрегации. По просьбе федерального правительства мы посетили несколько довольно опасных регионов, чтобы помочь разрешить там межрасовые конфликты. Позже этот мужчина стал главой государственного жилищного фонда города Сент-Луис. А другой член его банды несколько лет назад чуть не стал мэром Сент-Луиса.

Перемены в других общественных институтах