Мы, как и все студенты, всегда хотели подзаработать и никогда не были против различных шарашек. Один мой знакомый предложил нам заработок – разгрузить на выходных вагон цемента. До этого момента мы разгружали только кирпичи и доски и не очень представляли себе, в чем отличие их разгрузки от работы с цементом. В оговоренное время к вагону прибыло человек семь.
Оказывается, разгружать цемент – вовсе не веселое и беззаботное занятие. Мало того что каждый мешок весит 50 килограммов, что для тщедушных студентов было практически их собственным весом. Самое гнусное – это цементная пыль. Она заполняла все пространство вагона, моментально залепляла лицо и попадала за шиворот и всюду, куда только можно, ровно в тот момент, когда вы закидывали мешок за спину. Респираторы имелись, но в них было тяжело дышать, и они моментально наполнялись потом, который ручьем лился с лица. Нужно было выбирать: либо использовать респираторы и терпеть все эти неудобства, либо дышать цементом.
Кстати, спустя много лет, начав заниматься спортом, я узнал, что существуют специальные спортивные маски. Степень подачи воздуха через такую маску можно регулировать, симулируя таким образом условия кислородного голодания, которое спортсмен испытывает при интенсивных физических нагрузках. Я захотел было попробовать, каково это – тренироваться в подобной маске, но воспоминания о том вагоне с цементом заставили меня отказаться от этой идеи.
Тем временем наше приключение разворачивалось следующим образом: через час работы все мои спутники признали трудность затеи с разгрузкой этого злосчастного вагона, решили, что она безнадежна, и ушли. А я остался. Я уж не знаю, почему я это сделал – то ли не мог уйти, то ли не мог подвести тех, кто меня попросил помочь, то ли еще по каким-то причинам.
Немного позже ко мне присоединились какие-то мужчины, потом они ушли и пришли другие, а я все ворочал мешки. Мне казалось, что это не закончится никогда. Мешки не кончались, осевший на лицо цемент превратился в толстую маску, руки отказывались подниматься, и я был абсолютно уверен, что в 20 лет навсегда заработал себе радикулит, все виды грыж и еще много такого, чему я просто не знал названий. Последний мешок мы выкинули в половине четвертого ночи. В зеркале в раздевалке я себя не узнал: больше всего я был похож на голема – человека из глины. Только я был из цемента.
Почему мне запомнилась эта история? Потому что в тот момент я превзошел самого себя. Я сделал то, чего от себя не ожидал. Повторюсь: я до сих пор не могу понять, что именно тогда двигало мной. Наверное, просто маниакальная упертость: нужно идти до конца, чего бы это ни стоило. Кстати, это качество проявлялось еще много раз в моей жизни, и благодаря этому я становился только сильнее.
Эта история вспоминалась мне, когда я видел очередное неожиданное для меня заявление на увольнение или просто невыход сотрудника на работу. Иногда мне было просто интересно: как думают люди, почему у одних пределы, до которых они могут идти, выставлены очень далеко, а у других они минимальны? Почему одни готовы ставить себе какие-то контрольные точки и отталкиваться от них или же просто вести конструктивный диалог, а другие не могут и не хотят этого делать?
Напомню: люди в компании были объявлены корпоративной ценностью. Мы прилагали усилия в двух направлениях – люди внутри компании (сотрудники) и люди снаружи компании (покупатели), и вся работа была построена так, чтобы создать условия первым и предоставить максимально качественный продукт вторым.
В свою очередь, сотрудники компании подразделялись на тех, кто работает «в полях», то есть на производстве (повара, кассиры, заведующие, кухонные рабочие), и тех, кто работает в офисе (бухгалтерия, маркетинг, отдел разработки и так далее). Хорошие условия хотелось создать всем, и для меня по большому счету не было разницы между офисными сотрудниками и производственниками в плане общения и отношения к ним. Разница была лишь в понимании: без офисных работников предприятие будет работать (готовить и продавать продукцию) и приносить деньги, а без производственников – нет.