Читаем Homo ritorikus, или гайд по красноречию полностью

Вы общаетесь в уютной студии с грамотным и симпатичным ведущим. Вокруг все так хорошо. Вас может даже вкусно покормили. Сделали вам кучу комплиментов. Погладили по головке. Наполнили вашу жизнь радостью. Но, не смотря на все это. Помните! У ведущего есть конкретная задача – вытянуть из вас как можно больше конфиденциальной информации, раскрыть вас. Ваша задача, мне неизвестна. Тем не менее, для себя, я думаю, вы установили границу, за которую не хотите выходить. Ваше общение с ведущим, это игра. Цель ее – кто кого переиграет. Или он всё из вас вытащит, или вы – наговорив кучу слов (напустив тумана), так и не раскроете карт.

Как правило, такие ведущие действуют мягко, тактично, незаметно. Чем-то напоминают змея-искусителя, ничего не делая напрямую. Они являются потрясающими психологами, и сразу же определяют, на сколько вас можно прогнуть. Здесь сболтнули лишнего, там, значит можно задавать вопросы и по конкретнее.

Потрясающими мастерами своего дела являются В.Познер и Ларри Кинг. Глядя на их работу, невольно начинаешь аплодировать. У Ларри есть интересная книга «Как общаться с кем угодно и когда угодно».

Все их вопросы, исключительно в зеленой зоне и с неожиданной провокацией. Они сначала усыпляют бдительность, а потом хорошенько трескают по лбу.

Почему? Потому что, если нас сразу начинают пичкать неприятными вопросами, то мы как черепаха, сразу прячемся в укрытие. Закрываемся, и ни о какой доверительности не может быть и речи.

Здесь совет один – Будь всегда готов! Или как говорил Козьма Прутков – Бди!

Следующая типичная ситуация, это участие в различных деловых мероприятиях в качестве спикера.

Вы бодро рассказываете о своих успехах, наработках, опытах, постановлениях. Вторую часть выступления отводите работе с вопросами, т.к. предполагаете, что не все поймут сходу ваш материал. Его придется в отдельных местах разъяснять.

Здесь следует помнить, что в помещении могут быть разные люди. Одним импонирует ваше «творчество» и они являются его сторонниками. Другим, лично вы поперек горла. Заранее баланс сил добра и зла, вы не знаете. Какой процентов за вас, а какой против.

В любом случае, есть важная деталь. Основная масса участников, вас никогда раньше не знала. Она пока не примыкает, ни к тем, ни к другим. Слушатели, сидящие в зале, дают вам своеобразный карт-бланш. Лишь после этого, они примут окончательное решение. Ведь на самом деле. Им интересно, как вы можете вести себя. Как обычно воспринимаете критику. Как долго продержитесь под глупыми вопросами. Что заставит вас выйти из себя.

Поэтому, никогда не называйте одного человека, с реально тупым вопросом – идиотом из зала. На умный комментарий эксперта с задних рядов, не реагируйте с пренебрежением. Никого не обзывайте. Не угрожайте. Пальцем не показывайте. Вы такими темпами даже самых миролюбивых загоните себе во враги.

Даже если, недоброжелатели, строят невероятные козни. Помните о собственном достоинстве. Не опускайтесь до их уровня. Для усмирения отморозков, опирайтесь на своих сторонников и добивайтесь поддержки большинства.

За все время посещения мной различных конференций и семинаров. В основном вживую вопросы я встречал зеленые, редко желтые и крайне редко «красные».

Почему? Потому что красные вопросы задают лишь люди, которым нечего терять. Которых довели до белого каления и им отступать просто некуда (им нечего терять, кроме своих цепей). Абсолютное же большинство боится. Потому что потом к ним обязательно подойдет кто-то в «синем» мундире и проведет профилактическую беседу на первый раз.

Все примеры, которые я видел в интернете, с задаванием крайне эмоциональных вопросов, всегда следовали после трагического или критического события.

Самое яркое впечатление – вопросы В.В. Путину после аварии на подлодке «Курск» членами семей погибших моряков. Потом, вопросы ему же и губернатору Нижегородской области В.П. Шанцеву от погорельцев области. Потом вопросы губернатору А.Н. Ткачеву после наводнения в городе Крымске. Потом вопросы жителей Москвы по поводу введения платной парковки главе департамента транспорта Д.Ликсутову.

Все эти видео можно увидеть в интернете, что и вам советую.

Поэтому, я имею большой скепсис, дорогой читатель, что тебе на твоей пресс-конференции зададут вопрос с ярко выраженной эмоциональной окраской. Конечно, это может произойти, но шанс будет очень невеликим.

Даже если, это произошло, не опускайте руки и не зовите на помощь маму. А спокойно и рассудительно, постарайтесь понять, почему человек задал именно этот вопрос? Какие его мотивы? На самом ли деле так важно ему было спросить?



Если вы поняли, что человек не является подсадной уткой. Значит, Вы – единственный кто может ему помочь. Выслушайте, постарайтесь успокоить его и либо сразу решите проблему (по возможности), либо переведите его на личную встречу после пресс-конференции.

Важно! Игнорировать спрашивающего, уходить от вопроса, смеяться над его болью и проблемой, пытаться напугать, просто неадекватно себя вести – не стоит!

Перейти на страницу:

Похожие книги

100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень
100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень

А вы знаете сверхвозможности и сверхслабости своей компании, команды и собственный потенциал? Давно ли вы спускались в производственный отдел или отдел продаж и просто спрашивали: «Как дела?» Эта книга откроет вам глаза на реальное положение дел в вашей компании и поможет перехватить управленческую инициативу для достижения бизнес-результатов. В ней рассматриваются фундаментальные принципы строительства бизнеса, которые необходимо выбрать в начале пути и следовать им; говорится о степени затягивания гаек и ослабления болтов в руководстве коллективом, подборе эффективной, сильной команды, нацеленной на результат; рассказывается о методах принятия верных управленческих решений и методах увеличения результативности собственной работы. Все, о чем говорят в кулуарах и что действительно важно для успеха вашей компании, – в этой книге. Хватит смотреть на западные технологии, пора применять управленческие инструменты, работающие в отечественных компаниях.Издание рекомендуется владельцам компаний, директорам всех подразделений, а также менеджерам, заинтересованным в успехе.

Роман Черепанов

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
50 секретов успеха в МЛМ. Рассказывай истории и богатей
50 секретов успеха в МЛМ. Рассказывай истории и богатей

Данная книга будет интересна всем, кто связал свою жизнь с сетевым маркетингом. Написанная простым и понятным языком, она дает оценку текущей ситуации в МЛМ и отвечает на вопросы, которые волнуют как новичков, так и лидеров: где искать партнеров для бизнеса, как повысить свой профессионализм и научиться бороться с «сетевой проституцией», что делать, чтобы люди не уходили из МЛМ.Автор предлагает простой и эффективный метод сторителлинга для достижения успеха даже в условиях кризиса. Он также показывает, в каком направлении действовать, как в офлайн, так и в онлайн-бизнесе, чтобы результаты этих действий радовали вас и ваших партнеров.А самое главное – каждый найдет в этой книге те методы, которые подходят именно ему. С их помощью вы сможете развивать бизнес легко и с удовольствием.«50 секретов успеха в МЛМ» – пошаговое руководство по преодолению трудностей сетевого бизнеса в период кризиса, которое приведет вас к улучшению финансового состояния путем изменения вашего отношения к неудачам. Книга поможет вам стать человеком, который достигает всех своих целей и реализовывает все свои мечты благодаря МЛМ!

Валентина Лагуткина

Карьера, кадры
Психология позитивных изменений. Как навсегда избавиться от вредных привычек
Психология позитивных изменений. Как навсегда избавиться от вредных привычек

Мы способны изменить многое: свое поведение, мысли и чувства, привычки, в том числе те, от которых хотим избавиться. С большинством проблем можно справиться самостоятельно. Для этого нужно научиться использовать собственные ресурсы и привлечь окружающих для поддержки.В этой книге представлены методы проведения самостоятельной диагностики, дано подробное описание реальных историй перемен и приведены конкретные примеры изменений, демонстрирующие каждый принцип и идею. Неважно, собираетесь ли вы начать откладывать деньги, бросить есть по вечерам или положить конец другим формам самоуничтожающего и вызывающего зависимость поведения, этот алгоритм позволит вам добиться желаемых результатов.

Джеймс О. Прохазка , Джон К. Норкросс , Карло ди Клементе

Карьера, кадры