Вы, наверное, не раз сталкивались с тем, что в крупных офисных и торговых центрах в холлах лежит множество печатной продукции рекламного характера. И проходящие мимо люди иногда берут себе то, что их заинтересовало. Согласитесь, заинтересованных будет гораздо больше, если раскладывать рекламные материалы не где попало, а в офисах своих партнеров, чьим клиентам вы потенциально интересны.
Если вы делаете маникюр, вашими партнерами могут стать мастера педюкира, парикмахеры, визажисты, стилисты. Создайте для их клиентов бесплатные брошюры. И пусть партнеры раздают эти брошюры своим клиентам в качестве подарков.
Если вы понимаете, что человек может вам быть полезен как партнер, познакомьтесь с ним, поддерживайте с ним отношения, дружите с ним. Обменивайтесь важной информацией со своим партнером, оказывайте ему помощь, свои услуги, договаривайтесь об обмене клиентами. Сделайте этот процесс взаимным.
Что делать, если у вас нет партнеров?
1. Сделайте себе визитку. Вы же хотите, чтобы у людей остались ваши координаты, которые они могли бы передать своим друзьям?
2. На обратной стороне визитки разместите специальное предложение (как его составить см. в блоке № 6).
3. Каждый раз общаясь с кем-то спрашивайте: «Можете ли вы порекомендовать кому-то из своих друзей меня как специалиста…?»
4. И обязательно оставляйте ДВЕ визитки, чтобы другую можно было передать вашему потенциальному клиенту.
5. Разработайте специальные флайеры (небольшие рекламные листовки), которые вы можете оставлять своим партнерам.
6. Поддерживайте отношения с теми, от кого к вам приходят клиенты. И обязательно благодарите людей за сотрудничество.
Блок № 9. Паблики и группы в социальных сетях
Минимально:
вы зарегистрированы хотя бы в одной социальной сети.На «троечку»:
вы зарегистрированы и в массовых, и в профессиональных соцсетях.Ваши аккаунты заполнены на 100 %, а информация содержит ваше профессиональное резюме.
На «хорошо»:
вы регулярно публикуете в своем аккаунте актуальную информацию о своей деятельности и расширяете круг друзей.Вы тратите на это полчаса в день и относитесь как к работе.
На «отлично»:
вы извлекаете клиентов из соцсетей, используя для этого различные инструменты (ведение своего и участие в работе чужих пабликов, обмен ссылками с дружественными группами, вирусные публикации и т. д).Нет предела совершенству:
вы размещаете платную рекламу и оплаченные публикации в соцсетях. Регулярно проводите акции и конкурсы для подписчиков своих групп и пабликов.Есть ли польза от социальных сетей?
Социальные сети – это особое явление в современном интернете.
Во-первых, сайты социальных сетей – одни из самых посещаемых. Во-вторых, каждый человек, зашедший в соцсеть, просматривает от 20 до 50 страниц за один раз! Для сравнения: на обычных сайтах – в лучшем случае 2–3 страницы.
Если часть людей и живет в интернете, то место постоянной прописки у большинства – как раз соцсети. Поэтому ваша задача – научиться там работать, воспринимая их как среду обитания большого количества людей. Это место, где есть ваши потенциальные клиенты.
Обратите внимание: все мировые бренды представлены в социальных сетях. У них есть свои группы, в которых идет очень активная жизнь.
Если вы не присутствуете в этом сегменте интернета, то теряете огромную часть своей целевой аудитории.
Какую пользу вы можете извлечь из социальных сетей?
1. Прямой трафик, т. е. поток посетителей на ваш сайт или в ваш интернет-магазин.
2. Организация продаж и продвижение своих продуктов или услуг непосредственно в социальных сетях.
3. Общение со своей целевой аудиторией.
Поэтому создавайте в соцсетях не только личные страницы – организуйте группы и публичные страницы (паблики).
Как правило, ваша личная страница в социальной сети создается для общения. А вот паблик или группа – уже для коммерческой деятельности.
Если вы работаете в России или на русскоязычную аудиторию, для начала вам будет достаточно создать группу или паблик в ВКонтакте, потом можете подключать Одноклассников и Facebook.
При этом имейте в виду, что ваши страницы в разных соцсетях всегда будут посещать разные люди. Поэтому важно выработать стратегию поведения в каждой из них, зарегистрироваться и публиковать информацию.
Из этого правила есть, пожалуй, только два исключения.