Я не сдамся!

— Да тихо ты, слушай дальше. В общем, я ему говорю, что без нормального зама тут зашьюсь, и тогда придется искать нового управляющего, а это не так просто. Платят же мало, а работать за семерых, ну, сама понимаешь. Вот и супер это понимает. Он мне, значит, говорит: иди прямо сейчас на кассу, вставай за спиной и снимай видео. Посмотрю, как работает твоя Ермолова. Ну я снимала ему в реальном времени минуты три. Он все видел: и как ты приветлива, и как тебя все любят, и как ты быстро со всем управляешься. Но, думаю, решающим фактором стало даже не это, а то, как ловко ты продаешь акционку. Каждый покупатель брал минимум по одному товару из недельной акции, а тот мужик в оранжевой кепке взял все пять. Вот тогда наш супер и поплыл. Это ж ему все потом в премию идет, если акционка расходится. И тут он выдает мне мгновенное решение проблемы…

Маша шла домой с упаковкой пряников и улыбалась. Когда Любовь Геннадьевна звонила с жалобами, оператор каждый раз спрашивал у нее, в какое время кассир вел себя неподобающе. И женщина была вынуждена называть хотя бы примерный диапазон. Супервайзер попросил управляющую отправить ему записи с камер и затем дал кому-то задание проверить десять последних жалоб по временным диапазонам. Разумеется, выявилось, что все эти десять эпизодов оказались ложными, ведь в указанное в жалобах время, Маша прекрасно выполняла свои обязанности, и клиенты, все как один, уходили довольными. Узнав о результатах проверки, супервайзер распорядился, чтобы все повторные жалобы на кассира Марию Ермолову расценивались операторами горячей линии как спам. Теперь свекровь могла звонить хоть по тысяче раз в день — жалобы просто перестанут передаваться в обработку и не пойдут дальше операторов.

«Один ноль, Любовь Геннадьевна», — улыбка не спадала с Машиного лица.

Глава 15

Звонки с жалобами прекратились так же внезапно, как и начались. Маша уже мысленно готовилась к обучению на помощника управляющего. Пожалуй, Саломатхон радовалась этому даже больше нее самой.

— Я в тебе не сомневалась, девочка! Вот есть на свете люди, которые боятся трудиться, а есть и те, кого боится сам труд. И ты тому пример. Как в России говорят? Дело мастера боится? Это как раз про тебя.

— И про вас. Должность зама должна была быть вашей, а не моей.

Маше по-прежнему было неловко из-за этого повышения, и она ничего не могла с этим поделать.

— Опять ты за свое. — Саломатхон покачала головой. — Мне уже полтора года предлагают повышение, но я не могу согласиться. В Самарканде остались мои родители, младшие сыновья, сестры, братья, бабушки и дедушки. Пока не построю дом, буду приезжать туда каждые 4 месяца. Это же моя семья. Помощник управляющего не может ходить в отпуск, когда ему вздумается, а кассиру это позволено. Я бы все равно не стала замом, Маша, поэтому ты не отнимаешь у меня должность. Запрети себе даже думать об этом.

Позицию Саломатхон можно было понять. Заместитель получал немногим больше кассира, а работы прибавлялось втрое. Плюс всякие штрафы, удержания, лишения премии за любой проступок или невыполнение плана. При этом ответственность на заме была ох какая большая, поэтому отпуск был строго два раза в год по 14 дней. Касса в этом плане выигрывала по всем статьям.

Что касается Маши, то она не могла отказаться от такого пускай даже невыгодного повышения, ведь в дальнейшем оно давало ей шанс стать полноценным управляющим. Разумеется, у нее и в мыслях не было подсиживать Ларису Евгеньевну, просто со временем она планировала перейти в другой магазин. Если все получится, то денег вполне хватит и на аренду жилья, и на кое-какие накопления, чтобы потом восстановиться в университете. Мысли об этом придавали ей сил и энергии. Иногда казалось, что ей под силу преодолеть любые трудности на пути к цели, какими бы тяжелыми они ни были.

В один из дней, убирая в подъезде, Маша решила узнать у Натальи, возможно ли снять комнату в их коммуналке или в какой-нибудь другой. Денег на аренду у нее пока не было, но она чувствовала, что пришло время хотя бы навести справки. Наталья всегда была в курсе всех дел, поэтому точно обладала информацией, есть ли где вакантное жилище.

— Не, — ответила женщина, закуривая сигарету, — ты, Мах, не в том месте ищешь. Коммуналка — это же как община, как большая семья. Найти комнату на съем практически невозможно. Здесь люди живут десятилетиями и, когда приходит время, просто отдают концы. Так что съезжают отсюда чаще всего вперед ногами, а не по своему хотению. Вдобавок ко всему, жильцы сами решают, хотят они сдать тебе комнату или нет. Ну, конкретно тебе, конечно, сдали бы без вопросов, ты девушка приличная, интеллигентная. Считай, комната уже твоя, но загвоздка в том, что ты ее хрен найдешь! Такие вот дела, Маха!

Женщина зашлась сиплым смехом, а потом закашлялась и сплюнула на площадку, где Маша только что прошлась тряпкой.