Когда ребенок больше не хочет есть, он качает головой. В подобных ситуациях это самый простой способ сказать «нет», поэтому в большинстве культур этот жест получил значение отказа или отрицания. Это же движение используется и в том случае, когда мы изумлены неожиданным событием или словами собеседника. Однако при анализе этого жеста крайне важно помнить пять базовых принципов, поскольку в некоторых ситуациях покачивание головой может иметь совсем другое значение или же просто сопровождать или подчеркивать эмоции.
НЕУВЕРЕННОСТЬ, ПОТРЕБНОСТЬ В БЕЗОПАСНОСТИ
В предыдущей главе мы говорили о том, что предметы во рту могут выдавать неуверенность. Однако этот жест может означать и то, что человек испытывает давление, как извне, так и изнутри. Чтобы младенец перестал плакать, ему дают соску, которая приносит чувство безопасности.
Это объясняет, почему в напряженные моменты некоторые из нас по-прежнему тянут в рот различные предметы. Мы делаем это неосознанно, чтобы почувствовать себя в безопасности. Пальцы во рту – это внешнее проявление внутренней потребности в защищенности. Это не обязательно будут пальцы: ту же роль могут играть сигареты, ручки и дужки очков.
СТЕСНЕНИЕ, НЕЛОВКОСТЬ, У ЖЕНЩИН – СОБЛАЗНЕНИЕ
Если человек дотрагивается до волос рукой, это может означать стеснение или неловкость. Привычка эта не нова и, по свидетельствам, существовала во многих древних культурах. Сегодня ее можно заметить, например, в ситуации, когда директор компании впервые показывает гостям свои «владения» и не знает, как они все воспримут. Или, допустим, когда человек впервые представляет новый проект на очень важной встрече. В иных контекстах женщины могут поигрывать с волосами, чтобы привлечь внимание или выразить свой интерес к мужчине, особенно если этот жест сопровождается соблазнительным взглядом.
ПРАВОЙ РУКОЙ: НЕЗНАНИЕ, ПОТРЕБНОСТЬ В ПОМОЩИ
Почесывание головы может означать, что человек боится или не совсем уверен, что сейчас нужно сказать или сделать (особенно если жест выполняется правой рукой). Почесывая голову правой рукой, мы показываем, что не знаем ответа на вопрос и нуждаемся в помощи. Если жест выполняется левой рукой (связанной с правым полушарием, которое отвечает за эмоции), это значит, что рано или поздно вы, скорее всего, отыщете ответ самостоятельно. Иными словами, почесывание левой рукой говорит не о потребности в помощи, а, скорее, о временном замешательстве.
РАЗМЫШЛЕНИЕ, НЕУВЕРЕННОСТЬ
В некоторых ситуациях потирание подбородка может говорить о неуверенности – например, когда человек, отвечающий на вопрос, не уверен, какое впечатление он производит на слушателей. Этот жест часто наблюдается у людей, которые должны принять какое-либо решение: он сопровождает размышления над только что сделанным предложением.
В подобных ситуациях нужно посмотреть, не появятся ли другие сигналы, выдающие согласие либо несогласие. Анализируя сопутствующие сигналы, вы сможете узнать о решении собеседника еще до того, как он откроет рот.
НЕУВЕРЕННОСТЬ, ПОТРЯСЕНИЕ, СТРАХ
Как мы видели в предыдущей главе, прикрывание рта рукой создает барьер в общении. Однако расположить руку у рта можно различными способами, и каждый будет означать что-то свое. В этой главе мы рассмотрим такой вариант жеста, когда внутренняя сторона ладони прижата к губам, а пальцы расслаблены и разомкнуты. Это может означать неуверенность, а также сожаление о только что сказанном. Еще одно значение – несогласие с чьими-то словами. Когда человек лжет и испытывает из-за этого стресс, он может неосознанно положить руку на рот, пытаясь облегчить свое положение – так людям будет труднее прочесть страх на его лице.
Прикрывание рта рукой встречается и в других ситуациях: например, когда мы получаем очень плохие или даже трагические известия. То же справедливо, когда мы становимся свидетелями несчастного случая или замечаем что-то опасное. Чтобы распознать, какой смысл несет данный жест в каждом конкретном случае, нужно учитывать время и место его появления, а также точное положение руки.