Я такая классная, почему же меня никто не замечает?

К позитивным посланиям окружающим мы будем относить комплименты, благодарности, похвалу, поздравления с праздниками и т. д.

В данном параграфе я решила не изобретать велосипед, а показать вам то, что известно уже давно. Дейл Карнеги сформулировал 6 правил, которые помогут понравиться людям и создать позитивные послания окружающим:

1. Искренне интересуйтесь другими людьми.

2. Улыбайтесь.

3. Помните, что имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке.

4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих себе.

5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.

6. Внушайте вашему собеседнику сознание его значительности и делайте это искренне.

К этому списку многие авторы добавляют еще пару пунктов:

● спросите совета;

● не критикуйте.

Присоединение к социальным ценностям

В контексте создания имиджа мы с вами говорим о тех местах, которые вы посещаете, о книгах, которые вы читаете, о фильмах, которые вы смотрите, о позиции, который вы придерживаетесь относительно политической ситуации, о вашем хобби и т. д.

Вам наверняка известно, как сейчас принято проводить досуг. Раньше модно было курить и ходить в бары, клубы. Затем общественная мода изменилась, стал популярным активный/здоровый образ жизни (катание на сноуборде, велосипеде, занятия йогой и т. д.).

Вам важно понимать, каких социальных ценностей придерживается интересующая вас группа людей. И необходимо присоединиться, приобщиться к этим социальным ценностям.

Приведу личный пример. Я сама никогда не любила ни клубы, ни тусовки и в какой-то момент поняла, что от этого очень сильно начала страдать моя компания. На различных презентациях, светских мероприятиях, вечеринках происходит много полезных знакомств, вы «светитесь» в обществе, вас видят, вас знают, вас приглашают и т. д. Соответственно, понимая такую особенность, я начала приобщаться к подобным мероприятиям. Точно так же это работает, если у вас есть понимание того, что ваш мужчина любит спорт, надо присоединяться к его ценностям. Если наблюдая и анализируя, вы не особо прониклись ценностями определенных социальных групп, тогда используйте метод опроса, чтобы выявить их и потом присоединиться к ним.

Личный авторитет

Авторитет представляет собой отражение в сознании людей социальной значимости, ценности, важности, полезности свойств, приписываемых конкретному человеку.

На мой взгляд, самое толковое объяснение процессу формирования личного авторитета дает Е. В. Федотов в своем учебном пособии «Основы социально-психологического управления». Он говорит о том, что путей формирования авторитета не так уж много, а если конкретно, то всего два.

1. Стихийный.

Его можно назвать естественным, т. к. авторитет в данном случае «вызревает» самостоятельно внутри какого-то коллектива. Это возможно в том случае, когда среди сотрудников появляется личность, обладающая такими качествами, которые и выдвигают ее в неформальные лидеры. Так рождается авторитет как общественное признание за той или иной личностью ее приоритетов.

Ж. А. Ермакова выделяет следующие черты, которые присущи неформальному лидеру: доминантность, уверенность в себе, эмоциональная уравновешенность, стрессоустойчивость, креативность, стремление к достижению цели, предприимчивость, ответственность, надежность в выполнении задания, независимость, общительность.

2. Осознанный.

Его можно назвать искусственным, т. к. методом агитации, пропаганды, различных социальных установок (сегодня это называется рекламой) коллективу внушаются достоинства того или иного человека, которого им предлагают избрать на руководящую должность.

Предпочтительный путь к авторитету, конечно же, первый, когда неформальный лидер становится формальным. Если в коллективе не оказалось своего лидера и ему некого предложить на эту роль, тогда остается второй путь, и в этом нет ничего плохого.

Оба пути хороши тем, что они в конечном итоге работают на всеобщее согласие, на сохранение целостности и стабильности коллектива.

Е. В. Змановская выделяет следующие качества, которыми обладает авторитет:

● политическая или должностная власть;

● финансовое могущество;

● незаурядные физические данные (физическая сила, ловкость, красота);

● врожденные способности (высокий интеллект, природные таланты);

● обладание информацией.

В вопросе формирования авторитета важно понять, что он не может быть сформирован один раз и навсегда. Авторитет необходимо поддерживать постоянно, так как его легко утратить.

3.2 «Так принято» и как это использовать. Социальные инструменты влияния