Читаем Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих полностью

– Привет, Робин! – сказал он. – Давай, заходи.

Он не выглядел занятым. У него не было привычки напускать на себя озабоченный вид.

– Ты когда-нибудь закрываешь дверь своего офиса?

– Нет необходимости. Я решил, что мой офис будет территорией без драм и волнений.

– Должно быть, это неплохо.

– Это скучно. Скука – моя любимая эмоция. Она заставляет все двигаться. Вопреки распространенному мнению.

Джесси когда-то получил наивысшую награду ФБР, орден директора – дважды. Он обычно занимался самыми сложными делами, которые взрывали мозг. Но вам бы никогда не пришло в голову подумать такое, потому что стиль его работы отличался непринужденностью, а в кабинете за его спиной не было ни одного сертификата – я имею в виду традиционную «стену тщеславия», которую устраивают большинство старых парней. Единственным украшением его офиса была банка из-под апельсинового сока, куда он складывал дешевые авторучки. Однажды он поведал мне, что все его наградные сертификаты хранятся в коробке из-под обуви в подвале его дома и дети используют ее в качестве шайбы при игре в хоккей метлами.

От Джесса я узнал больше, чем за время обучения на всех спецкурсах по поведенческому анализу и шпионскому делу, вместе взятым. О научил меня интервьюированию при контрразведке, ведению шпионских расследований, операций под флагом другой страны или под прикрытием, кризисных переговоров, анализу заявлений и вербовке шпионов.

– Джесс, что ты знаешь об источнике по имени Лео?

– Наверное, ничего такого, чего бы не знал ты. Я слышал, его прикрепили к тебе.

– Да, но почему? Как парень вроде него может иметь отношение к открытым делам по терактам на ВТЦ?

– Спроси его об этом.

У Джесса всегда были простые ответы на сложные вопросы. В то время мне это казалось странным, даже непрофессиональным.

– Я не могу пробиться через барьеры, которые он ставит, – ответил я. – Он выстроил настоящую кирпичную стену.

– Я слышал, в этом он мастер. Лео просто тебя проверяет. Чтобы узнать, может, ты еще один амбициозный поганец.

– Получается, остальные четырнадцать парней были поганцами? – усомнился я.

– Я имею в виду, что именно так он их и воспринимает. Вот и все.

– Но это неправда…

– И?

Джесс одарил меня насмешливым ироничным взглядом, как бы говоря: «Я удивлен твоей тупостью, но слишком добр и вежлив, чтобы сказать об этом вслух». Ему всегда неплохо удавался такой прием. Он высказывал критику так, будто он сам и критикуемый им человек были заодно. Если взглянуть на наш мир глобально, все мы – братья и сестры в загадочных мистериях человечества.

– Ну так что же мне делать?

– Узнай, откуда взялось его прозвище – Лео, – пожал плечами Джесс. – Мне просто любопытно.

Я ждал. Он прошелся обратно к своему столу и продолжил, как будто бы придавал вопросу большое значение:

– Относись рационально и непредвзято к его мнению о тебе или о ком-либо еще. Разбей лед недоверия. И будь вежлив. Это самое главное в любом деле.

– В китайском печенье с предсказанием я нашел бы куда более дельный совет.

Джесс рассмеялся.

– Я просто говорю тебе: не облажайся. У тебя это хорошо получается. У нас у всех это хорошо получается. Потому что мы все знаем, какие именно из наших внутренних кнопок нужно нажать, и это «умение» делает нас же собственными злейшими врагами. Если делать это нечасто, все будет нормально, потому что это не дает нам расслабляться. Но если ты слишком зацикливаешься на своих неудачах, люди замечают это, а в результате начинают меньше доверять тебе. Так что позволь Лео быть плохим парнем. Потому что, если ты дашь ему такую возможность, он, возможно, даже откажется от нее. Хорошие ребята никогда не завершают дистанцию первыми. На самом деле они вообще никогда не достигают финиша, – закончил он, проникая взглядом в самые глубины моего естества.

(Вы, возможно, уже начинаете понимать, почему я ранее упоминал джедаев.)

– Вот тебе еще одна подсказка, – сказал Джесс. – Не спрашивай, что Лео может сделать для тебя. Спроси себя, что ты можешь сделать для него.

– Но именно поэтому его мало кто любит. Он всегда играет за ваших и за наших!

– Вероятно, пока что ему ничего не предлагали. Поэтому он и показывает, чего делать не следует. Это простая негативная психология.

Предложений с двойными отрицаниями становилось все больше.

– Заберись к нему в голову, – сказал Джесс. – Стань ресурсом, инструментом для получения того, что он хочет. Когда ты сыграешь его роль, а он отыграет свою, шансы установить предсказуемые отношения возрастут.

Я в общем-то понял это, что меня немного беспокоило. Но Джесс видел, что я ухватил суть, и просиял.

– Напомни-ка мне, я тебе уже говорил о том, что не нужно разводить гнилой базар и гнать туфту?

– Не в этот раз.

Я слышал это раньше. Фраза означала, что мне следует ограничиться безоценочными, достоверными заявлениями, быть активным слушателем, а сверх того оставаться логичным даже перед напором сарказма, оскорблений или гнева. Легче сказать, чем сделать, так? Джесс сделал паузу, и я снова потерял нить разговора.

Предположим, доверять Лео можно.

Перейти на страницу:

Все книги серии Влияй и убеждай. Книги, которые помогут добиться своего

Манипулятор в овечьей шкуре: как не стать жертвой его уловок
Манипулятор в овечьей шкуре: как не стать жертвой его уловок

Общение с манипулятором похоже на прогулку по минному полю – никогда не знаешь, где подорвешься.Не смогли отказаться от просьбы начальника, потому что «только вы сможете справиться с этой задачей»? Терпите своего партнера, ведь «с таким характером, кроме него, вы никому не нужны»? Жертвуете собой, чтобы не упасть в глазах друзей? Если вам знакомы эти ситуации и вы часто испытываете стыд, вину и одиночество – вы подорвались на мине манипулятора.Доктор Саймон почти 30 лет изучает проблемных личностей и знает все о методах эффективной борьбы с ними. Автор уверен, что в арсенале манипуляторов десятки приемов и тактик, с помощью которых они пользуются добротой, состраданием, любовью и надеждой жертвы, оставляя взамен страхи и сомнения. Эта книга поможет вам изучить ловушки манипулятора, чтобы никогда в них не попадаться.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Джордж К. Саймон

Психология и психотерапия

Похожие книги

12 улыбок Моны Лизы
12 улыбок Моны Лизы

12 эмоционально-терапевтических жизненных историй о любви, рассказанных разными женщинами чуткому стилисту. В каждой пронзительной новелле – неподражаемая героиня, которая идет на шоппинг с имиджмейкером, попутно делясь уникальной романтической эпопеей.В этом эффектном сборнике участливый читатель обязательно разглядит кусочки собственной жизни, с грустью или смехом вытянув из шкафов с воспоминаниями дорогие сердцу моменты. Пестрые рассказы – горькие, забавные, печальные, волшебные, необычные или такие знакомые – непременно вызовут тень легкой улыбки (подобно той, что озаряет таинственный облик Моны Лизы), погрузив в тернии своенравной памяти.Разбитое сердце, счастливое воссоединение, рухнувшая надежда, сбывшаяся мечта – блестящие и емкие истории на любой вкус и настроение.Комментарий Редакции: Душещипательные, пестрые, яркие, поистине цветные и удивительно неповторимые благодаря такой сложной гамме оттенков, эти ослепительные истории – не только повод согреться в сливовый зимний час, но и чуткий шанс разобраться в себе. Ведь каждая «‎улыбка» – ощутимая терапевтическая сессия, которая безвозмездно исцеляет, истинно увлекает и всецело вдохновляет.

Айгуль Малика

Карьера, кадры / Истории из жизни / Документальное
Изменить все что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любых целей
Изменить все что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любых целей

62 % работающих тратят всю зарплату без остатка. 68 % курильщиков бросали курить, но возвращались к пагубной привычке. 95 % сидевших на диетах не достигли желаемого веса или не смогли его сохранить. Мы привыкли думать, что все зависит от нашей силы воли.Что, если причина совершенно в другом…Новейшие научные достижения и опыт нескольких тысяч людей позволили выявить 6 источников влияния, которые определяют наше поведение. Что это за источники и как заставить их работать на себя – благодаря этим знаниям вы сможете заменять старые шаблоны поведения на новые, более эффективные. Вы научитесь ясно и точно видеть возможные препятствия и устранять их и как результат – быстрее и легче достигать любых целей, даже тех, на которые раньше у вас не хватало силы воли. Перевод: Татьяна Новикова

Джозеф Греннай , Джозеф Гренни , Дэвид Максфилд , Керри Паттерсон , Рон Макмиллан , Эл Свитцлер

Карьера, кадры / Поиск работы, карьера / Финансы и бизнес
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки

Книга Томаса Питерса и Роберта Уотермана - классика литературы по менеджменту, ставшая бестселлером во всем мире. Ее идеи определили вектор эволюции практики менеджмента, а с восемью принципами успеха, представленными в книге, знаком почти каждый руководитель крупной западной компании. Их изучают слушатели многих программ MBA, студенты экономических и управленческих специальностей. Книга написана на основе обширного исследования принципов успеха ведущих компаний и дает практические инструменты по построению эффективного бизнеса. По стилю изложения, аргументированности выводов и убедительности примеров она является эталоном качественной и практичной книги по менеджменту.Книга рассчитана на менеджеров всех уровней, заинтересованных в повышении эффективности своих компаний. Кроме того, она будет интересна самому широкому кругу читателей, поскольку написана в живом, увлекательном стиле и изобилует интересными фактами и историями. "В поисках совершенства" входит в список 20 лучших деловых книг всех времен по версии журнала Forbes.

Роберт Уотерман , Томас Дж. Питерс , Том Питерс

Карьера, кадры / Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес