Язык тела: природа и культура

Как правило, американцы предпочитают общаться с собеседником, находясь от него на расстоянии порядка 90 см. Японцы же общаются на близком расстоянии, поскольку границы интимной зоны в этой культуре заканчиваются в пределах 25 см от тела человека. Когда американец общается с японцем, можно наблюдать, как первый во время беседы постоянно отступает от своего собеседника, второй же, напротив, наступает. Сходная картина будет наблюдаться и при деловом общении русского, американца, немца или англичанина с арабом. Различия в дистанции общения часто служат одной из причин, осложняющих деловые переговоры европейцев с представителями Японии, Китая и Кореи. Европейцы воспринимают поведение партнеров как слишком фамильярное и давящее, а те рассматривают европейцев как слишком официальных и холодных, относящихся к ним с демонстративным пренебрежением.

В арабской культуре представления о личной зоне в корне отличны от европейских, и связано это в первую очередь с разными представлениями об индивидуальной сущности. Если для европейца она включает в себя тело и одежду человека, то для араба индивидуальность запрятана глубоко внутри тела и защищена от прикосновения (Холл, 1997). Арабы по-иному ощущают свое тело, нежели европейцы. Не случайно, что в общественных местах арабы считают вполне допустимым толкаться и пихаться, тогда как для европейца такое поведение кажется возмутительным и грубым. Для арабов вообще непонятны попытки персонализации пространства в общественных местах. Общественное место подразумевает абсолютно равные права на любую точку пространства, поэтому тот факт, что кто-то первым занял данное место, совершенно не дает человеку никаких гарантий от посягательства на него другими. Причем такого рода действия вовсе не рассматриваются арабами как агрессивные. Описан следующий случай. На конгрессе, проходившем в большом здании, было много участников. Один из них, европеец, занял удобное положение в кресле таким образом, что, сидя, он мог обозревать всю комнату и видеть входящих. Через некоторое время к месту, где он сидел, подошел араб и встал, загородив собой все поле зрения. Европеец пришел в раздражение и попросил араба отойти в сторону, мотивируя это тем, что он тут сидит давно и специально занял подобную позицию, так как ждет конкретного человека и хочет видеть, когда тот войдет. Араб не понял возмущения европейца, сказав, что ему тоже удобно стоять именно в этом месте и ему не понятно, почему он должен отойти. Места хватает всем.

Социальная зона находится в пределах 120-360 см. На этом расстоянии обычно держатся люди, мало знакомые друг с другом (почтальон, слесарь, продавец). Восприятие людей в пределах этой зоны — слуховое и визуальное (мимика, жестикуляция), ольфакторные и другие биологические сигналы тела в социальной зоне не работают.

Общественная зона располагается в интервале от 360 до 730 см. Эта дистанция часто соблюдается при официальных процедурах, когда общение направлено на большую группу людей (аудиторию). Такая дистанция типична при контактах с высокопоставленными официальными особами, например, при аудиенциях или в случаях переговоров между двумя враждующими сторонами. Основной канал коммуникации в общественной зоне звуковой, все остальные практически не работают.

Несомненные различия в размерах зон могут наблюдаться в пределах одной культуры между жителями сельской местности и горожанами, а также между представителями разных социальных слоев общества. Для городских американцев интимная зона равна обычно 46 см (расстояние вытянутой руки при рукопожатии). У сельских же жителей воздушная оболочка может достигать расстояния 120 см. Различаются поэтому и способы приветствия. В момент рукопожатия горожанин делает шаг вперед, а сельский житель — наклоняется вперед, оставаясь на прежнем месте. Люди, выросшие на хуторах и фермах, предпочитают вообще не вступать в контакт друг с другом. Их личное пространство может простираться на 9 м. По этой причине они предпочитают приветствовать друг друга на расстоянии, помахав рукой.

11.4. Гендерные различия в пространственном поведении

Значительное число работ по проксемике и гаптике посвящено анализу гендерных различий. Классические исследования (Byrne et al., 1970) показывают, что во время взаимодействия мужчин и женщин возрастающая симпатия ассоциируется с более близкой дистанцией. Доказано также, что дистанция между двумя женщинами определяется взаимной симпатией, тогда когда в паре мужчин эта связь отсутствует (то есть дистанция между мужчинами не определяется отношениями дружбы).