Идеология организации

В отличии от сознательно внедрённой организационной идеологии, направленной на раскрытие потенциала сотрудников, фокусировки усилий и поиска ресурса для достижение общей цели, при её отсутствии, происходят бесконечные попытки реагирования на происходящее, порой слабо связанные друг с другом. Отсутствие единой общепринятой понятной идеологии организации оказывает влияние на мотивацию сотрудников, смысловые аспекты, устремления, вовлечённость и бизнес-процессы.

Негативный аспект этого влияния выражается в классических проблемах организации, таких как: низкая производительность, высокие потери, конфликтность внутри коллектива, низкий уровень клиентского сервиса и качества, сниженный мотивационный фон, невовлечённость, текучесть персонала, сложность выполнения поставленных задач, проблемы с поиском и удержанием персонала и т.п.

Учитывая общую склонность и исторические предпосылки отечественного подхода управления, управленческая система обычно заваливается в сторону авторитарного, директивного управления, которое имеет ещё большие негативные последствия и не отвечает современным реалиям мобилизационной идеологии бизнеса и перспективам, и ожиданиям соискателей.

Стоит выделить проблематику в организациях с подобной динамикой, без развитой корпоративной культуры и организационной идеологии, как сложности Собственнику отойти от операционной деятельности. У нас что ни культура – то культ. И Собственник/ГД по умолчанию создаёт культ имени самого себя, завязывая все процессы на себе, создавая "красную" организацию и работая в таком режиме насколько у него хватает здоровья, энергии, интереса.

Древнее римское правило – истинный государь желает быть не хозяином рабов, но вождём свободных людей, добровольно идущих за ним.

При попытке передачи власти наёмному управляющему в организации будут возникать проблемы понятного характера и Собственник, вернувшись через полгода-год может не узнать свою компанию. Хотя бизнес-процессы и остаются неизменными, новая культура, приносится новым Лидером и это будет другой культ, который будет приводить к другим результатам, зачастую негативным. Поэтому очень важно Собственнику при передаче бизнеса оформить и закрепить культуру и идеологию организации, а не только КПЭ и нормы прибыли.

Рассмотрим связь идеологии организации, текучесть кадров и других факторов.

Высокая текучесть персонала и трудности с подбором стали большой проблемой для многих компаний, а для многих становятся, несмотря на ситуацию. Подготовленные, компетентные сотрудники уходят, а новые не спешат приходить или надолго не задерживаются. Причина во многом кроется в неудовлетворительной корпоративной культуре и отсутствия внятной идеологии организации.

При потери ценного сотрудника и приёме на работу другого, не обладающего всеми знаниями и навыками необходимо обучать новичка тратить на это силы и время его коллег и денежные средства.

Новичок, не сразу покажет высокие результаты ему нужно время чтобы адаптироваться на новом месте в незнакомом коллективе.

Перераспределение обязанностей уволившегося специалиста между его бывшими коллегами или передачи обязанности одному сотруднику может снизить общую эффективность работы.

Бывает, что объем дополнительной нагрузки несоразмерен оплате, это снижает мотивацию персонала. Сотрудник, принявший решение об увольнении или только задумавшись об этом вряд ли будет работать в полную силу. Слишком слаба мотивация, да и ответственность за выполненную работу специалист после увольнения уже не несёт, кроме некоторых случаев, определённых законодательно.

На этом фоне появилось суждение, якобы молодое поколение не хочет работать в силу своей лености или высоких притязаний к заработной плате. Данное суждение имеет негативные последствия для идеологии и процессов компании: оно транслируется руководящим составом и им легко оправдывается некомпетентность руководителей и их нежелании разрабатывать и поддерживать идеологию организации и корпоративную культуру на высоком уровне. Фокус внимания и критического восприятия переводится с компетенции управляющего на сотрудника, тем самым снимается ответственность за результат и происходит подмена коренной причины на вымышленную. Это классический способ снятия с себя ответственности за неспособность к созданию внутренней среды способствующий эффективной работе.

В идеологии организации, как и в государственной, часто так или иначе может присутствовать образ врага. Есть достаточно позитивные образы, борьба с которыми даёт позитивные изменения. Например, враг в лице бюрократии, потерь, брака.