Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру!

В англоязычном мире для явления, когда в системе применяются только простейшие игровые механики, а «стрелки крутятся вручную», даже придумали специальный термин, который используется и у нас – бейджификация (англ. badgefication, pointification).

Применение только самых распространённых элементов – обычно не что иное, как карго-культ, о котором вы читали во введении. Если бейджификация не работает так, как хотелось бы (а это, как вы понимаете, случается довольно часто), обычно рекомендуют ввести или увеличить награды. Поэтому мы считаем, что награды также стоит относить к бейджификации. Многие исследователи пришли к тем же выводам. Например, один из самых интересных авторов, пишущих об игрофикации, Скотт Николсон придумал для этого особую аббревиатуру – BLAP (Badges (значки), Leaderboards (рейтинги), Achievements (достижения, награды), Points (баллы)). [76]

 Google в 2012 году (всего через год после введения этой механики) отказался от награждения пользователей бейджиками за чтение новостей. Проект был признан неэффективным, ведь люди читают новости из-за того, что им это нравится или что-то их заинтересовало. Они не станут читать неинтересные им новости просто ради того, чтобы получить очередной бейдж.

Вместо PBL мы хотим использовать какую-нибудь русскоязычную аббревиатуру. Интересное решение нашёл один из Менторов курса «Игрофикация» Юрий Кетов – он предлагает использовать слово ЗЛО (Значки, Лидерборды, Очки). Мирослава предлагает использовать слово ОРЗ (это не острое респираторное заболевание, а Очки, Рейтинги, Значки). Если же мы вводим ещё одну букву для наград, то может получиться, например, аббревиатура ПЗОР (Призы, Значки, Очки, Рейтинги).

Хотя бейджификация и превратилась в среде игрофикаторов в ругательство, не стоит обходить ПЗОР стороной, ведь недаром эти инструменты стали такими популярными! Если ПЗОР правильно сочетать с другими элементами, например с такими, как нарратив, из этого может получиться качественная игрофицированная система, которая будет действительно эффективна.

 Нарратив (лат. narrare – рассказывать, повествовать) – последовательное изложение событий. Как правило, этот термин используется в изначальном латинском значении – рассказ, повествование, хотя он и несколько глубже. Когда речь идёт об играх и игрофицированных системах, нарратив может принимать значение «суть», «смысл», «основная мысль».

 Есть также жанры игр, целиком основанные на нарративе, – например, визуальные новеллы. Есть довольно много примеров игрофицированных систем, где нарратив – основная механика, больше в игре практически ничего нет. К таким системам, например, относятся игры проекта «История будущего» и издательства Яндекса: www.kartaistorii.ru.

 Слово ПЗОР звучит пока не очень красиво, так что если вам придёт в голову какое-то название получше, напишите нам об этом или поддержите самый интересный вариант, предложенный кем-нибудь другим. Автора самого удачного наименования мы будем упоминать как автора термина (если он этого захочет, конечно). Поделиться своими вариантами и посмотреть на другие, можно используя хештег #why42book.

Давайте теперь рассмотрим эти самые популярные инструменты немного подробнее.

Очки

Базовое предназначение очков – показывать отсчёт чего-нибудь. Чаще всего мы можем их видеть в играх и игрофицированных системах как некие очки опыта (XP, «экспа»), которые набирает игрок по мере движения в игре. Кроме очков опыта, у баллов есть огромное количество других вариантов использования.