Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру!

 Пасхальные яйца, пасхалки (англ. easter eggs) – оставленные разработчиками игры секреты, не вписывающиеся в общую концепцию игры. Обычно для активации пасхалок в играх требуется выполнение совсем не очевидных действий. Пасхальные яйца могут играть роль своеобразных шуток для внимательных игроков или зрителей.

• Баллы могут служить для обучения игрока, если давать их за то, что считается в игре правильным действием. Если очки для игрока ценны, вероятность того, что игрок в будущем будет совершать целевые действия, повысится[28].

• Очки – самый детальный механизм обратной связи. Разработчик может давать игроку баллы за любое, даже самое минимальное действие. С помощью очков можно понять, как именно игрок взаимодействует с окружающим его игровым миром, получить детальные показатели взаимодействия системы и игроков. Часто таким образом можно выявить «читеров».

 Читинг, Чит, Чит-код, читерство (англ. cheat code, cheat—жульничество) – самостоятельное несанкционированное изменение элементов геймплея игроком в свою пользу. В играх использование читов может дать герою, например, бессмертие или сразу большое количество внутриигровой валюты. В игрофикации – это нахождение слабых мест системы, дающих существенные преимущества при достижении игровых целей или перед другими игроками. Читер (англ. cheater – мошенник) – игрок, пользующийся чит-кодами и уязвимостями в игровом процессе, дающими ему преимущество.

Это далеко не все примеры того, как можно использовать в играх и игрофицированных системах баллы. Неудивительно, что очки – это, видимо, самый распространённый игровой элемент. В принципе, если в игре ведётся подсчёт хоть чего-нибудь, можно сказать, что в игре используются баллы.

Бейджи

Бейджи (или значки) известны каждому из вас. Своё широкое распространение они получили после того, как появилась возможность дёшево изготавливать их промышленным способом. Значки были очень популярны в различных молодёжных движениях (достаточно вспомнить хотя бы значки в стройотрядах, а также у бойскаутов или пионеров).

 Знаете ли вы, что в СССР в 1977 году каждый пятый житель страны выполнил нормы ГТО и имел соответствующий значок? Число вовлечённых в это движение выросло с 7 миллионов в 1948 году до 52 миллионов человек в 1977 году [20].

Если игрофикация делается для какого-то процесса в реальном мире, то в ней могут использоваться значки в изначальном их понимании – в виде специальных знаков отличия, которые можно разместить на одежде или личных предметах. Очень часто можно встретить бейджи с именем и, например, городом, из которого приехал участник тренинга или конференции. Такие бейджи помогают облегчить знакомство и смягчить неловкие моменты, когда имя не удалось запомнить, если другой человек уже представился.

В большинстве случаев, если речь идёт об использовании бейджей в игрофикации, имеются в виду виртуальные знаки отличия (в играх их ещё называют «ачивками»). Они носят обычно локальный характер – ценятся именно в данном сообществе.

В целом бейдж – это символ покорения какой-то цели, выполнения задачи или перехода на новый уровень. Кроме основной функции, бейджи могут нести и много дополнительных, перечислим некоторые из них.

• Они могут использоваться для обозначения «свой-чужой». Мы с лёгкостью можем понять, увидев другого игрока, интересуется ли он теми же вещами, что и мы, благодаря тем бейджам, которые у него есть. Значок – это маркер, показывающий, что интересует и волнует игрока. Он позволяет легче находить участников со схожими интересами.