Однако умелое сотрудничество заключается не только в хороших взаимоотношениях. По моему опыту, лучше всего, когда люди готовы уважительно бросить друг другу вызов и убедиться, что в итоге они примут наилучшие дизайнерские решения. Но между продуктивным несогласием и деструктивным спором есть разница, и мы должны научиться отличать их друг от друга.
Лидерство – это ключевой навык в разработке игр, независимо от занимаемой вами должности: будь вы продюсером, отвечающим за дизайн и разработку всего проекта, или же младшим сотрудником в команде. Лидерство значит не только вести за собой команду, но и уметь работать с лидерами. Каждый член команды, вплоть до гейм-директора, должен уметь распознавать, когда нужно руководить, а когда следовать. Это особенно важно для руководителей различных направлений (ведущих художников, ведущих программистов и т. д.), которые должны определить, когда принимать решение самостоятельно, а когда проконсультироваться с гейм-директором.
Хорошее лидерство в разработке игр заключается в понимании, когда над чем-то нужно поработать еще, а когда пришло время перейти к чему-то новому. Принимать своевременные решения, чтобы другие могли продвигаться в своей работе или, наоборот, отказаться от принятия решения, потому что дизайн все еще нуждается в доработке. Лидерство – это распознавать эмоциональное состояние команды разработчиков, как отдельных людей, так и в группах, и привносить позитив и баланс там, где это необходимо. Лидерство – это помогать членам команды разрешать конфликты.
Для развития подлинных лидерских качеств может потребоваться много времени, но вы вскоре заметите, что способность руководить тесно связана с умением общаться, сотрудничать и управлять конфликтами.
Чтобы получить представление о разносторонних навыках гейм-директора, я рекомендую прочитать отличную книгу Брайана Альгайера
Конфликт между членами команды разработчиков – важный аспект сотрудничества. Конечно, легко рассматривать конфликт как проблему, но на самом деле конфликт необходим и является неотъемлемой частью каждого коллективного творческого процесса. Нам просто нужно научиться справляться с ним, уважительно и продуктивно преодолевая разногласия. Мы также должны научиться не избегать и не игнорировать конфликты, потому что замалчивание проблем может привести к еще большим разборкам в будущем. Я рекомендую книгу Мэри Скэннелл
Обсуждать коммуникацию, сотрудничество, лидерство и конфликты довольно трудно, поскольку то, что можно сказать на их счет, часто кажется очень очевидным и даже банальным. На них будто стоит клеймо социального табу, и попытка прямо их обсудить заставит других смотреть на вас как на чудака, придиру или ябеду. Но если мы собираемся создать команду, которая ценит уважение, доверие и согласие, мы должны научиться поднимать эти темы.
К счастью, существует множество хороших техник, помогающих нам
Базовые коммуникативные навыки
Когда-то, когда я работал в Crystal Dynamics, меня познакомили с основными навыками, лежащими в основе любого эффективного общения: ясность, краткость и активное слушание. Эти три простые идеи нашли во мне очень сильный отклик, и я использовал их всю свою карьеру. Эти техники поспособствуют успеху каждого разработчика, если хорошенько их усвоить. Давайте посмотрим на них.
Будьте ясны
Ясность – это суть хорошего общения. Если сообщение неясно, оно останется непонятым.
Гейм-дизайнерам часто приходится очень усердно работать, чтобы быть понятными. Идеи, которые мы предлагаем, и работа, которую мы выполняем, часто сложны и абстрактны. Мы должны тщательно подбирать слова и стараться быть конкретными и точными. Например, важно четко различать игрока и персонажа игрока.
Наше стремление к ясности осложняется тем фактом, что далеко не все термины гейм-дизайнеров согласованы: то, что вы называете грейбоксом (от англ.