Игры, в которые играют… Мастерство манипуляций

Итак, общие правила.

1. Замечайте, фиксируйте, выявляйте приемы и уловки.

2. Обсуждайте с манипулятором законность применения такой тактики.

3. Делайте предложение не пользоваться манипулятивными приемами (потому что их смысл вам понятен).

Существуют разные способы защиты от манипуляции. Есть просто приемы, а есть сложные техники, позволяющие избежать манипулятивного влияния со стороны других людей. Как однажды сказал поэт: «Каждый выбирает по себе женщину, религию, дорогу». По себе выбирается и способ защиты себя от манипуляции. Кто-то просто следит за своими эмоциями и этого ему достаточно, чтобы противостоять манипулятору. Кто-то использует приемы психологической самообороны, поддерживая тем самым свой боевой дух, кто-то ведет проясняющий диалог с манипуляторам, отдавая себе отчет в том, что он вошел в игру и понимает, для чего это ему надо, кто-то избегает любого общения с манипулятором, кто-то оказывает яростное сопротивление, прибегая к встречной манипуляции и неприкрытой конфронтации. Каждый выбирает по себе, потому что очень важно, чтобы это было «экологично» для человека, чтобы он не вступал во внутреннее противоречие с самим собой.

Самый простой алгоритм противостояния любой манипуляции следующий.

1. Выявить факт манипуляции.

2. Сказать манипулятору о вашем нежелании испытывать манипулятивное воздействие.

3. Предложить ему отказаться от такого способа влияния.

4. В случае, если манипуляция продолжается, ответить цивилизованной конфронтацией или встречной манипуляцией.

Но в жизни, конечно, трудно себе представить такой диалог без выражения лишних эмоций. Вот примеры, когда уж точно даже у самого искушенного производственного бойца может быть вызвана эмоция после того, когда он это услышит в свой адрес:

– Ну ты что, дружище, тормозишь-то? Давай-ка, быстрее заканчивай свой отчет! (Зазвучала струна желания казаться значимым.)

– Я понимаю, что должен поскорее закончить отчет, не надо на меня давить! (Надо справиться с возбуждением и уверенным и спокойным голосом ответить.)

– Давай, давай, а то из-за твоей медвежьей неуклюжести страдает весь отдел! (Продолжение манипуляции, приписывание нового качества.)

– Слушай, уполномоченный от народа, занимайся своим делом, я не хочу продолжать разговор с тобой в таком тоне. (Встречная манипуляция, уход от разговора.)

Контроль эмоций

Предложенный выше алгоритм можно применять, если вы точно уверены, что партнер по общению манипулирует вами. А если нет? Если это всего лишь ваше предположение? Что делать, если вы не хотите обострять отношения с ним?

Тогда для начала нужно попробовать проконтролировать свои эмоции. Это поможет вам определить сам факт манипуляции. Если ваше эмоциональное состояние изменилось после произнесения манипулятором каких-то слов, значит, он заставил звучать одну или сразу несколько ваших струн. Вам необходимо попытаться понять, какие именно струны зазвучали. Ведите внутренний диалог с самим собой. Например:

– Ой, что это со мной происходит? Как-то стало не хорошо.

– А-а, да тобой, милый ты мой, манипулируют.

– Интересно, а на чем это тебя поймали?

– Чувствую, что звучит струна страха или что-то в этом роде, ха-ха!

Такой или приблизительно такой внутренний диалог нужен вам, это позволит контролировать эмоции. Ведь манипулятор добивается вашей бесконтрольной реакции, которая, прорвавшись, начинает отключать разум. Он только этого и ждет, чтобы захватить над вами власть, получив от вас ценную информацию или заставив выполнять диктуемые им действия.

Чтобы эмоция отступила, наблюдайте за ней, контролируйте ее!