Имидж русской мафии (PR)

4) PR-специалист обязан соблюдать полную конфиденциальность, строго придерживаться принципа секретности информации, полученной от настоящих, бывших или потенциальных клиентов или нанимателей, кроме тех случаев, когда клиент предоставил такую информацию для публичного использования или дал ясное разрешение на ее разглашение;

5) PR-специалист не должен предлагать или выплачивать для обеспечения интересов своего клиента, а также способствовать своими действиями тому, чтобы клиент предлагал или выплачивал вознаграждение лицам, занимающим общественные и государственные посты или работающим в организациях, созданных в соответствии с законом, в случаях, когда такое действие несовместимо с интересами общества;

6) PR-специалист во взаимоотношениях с клиентами не должен: использовать информацию о клиенте с целью получения финансовой или иной выгоды; гарантировать клиенту конкретного результата, если достижение такового не находится под прямым и непосредственным контролем PR-специалиста;

7) в отношениях с коллегами PR-специалист должен избегать нечестной конкуренции;

8) PR-специалист не должен предпринимать действия, могущие нанести ущерб репутации СМИ;

9) новостная информация должна поставляться без оплаты и какого-либо скрытого вознаграждения за ее использование или публикацию;

10) реклама (в том числе политическая) должна быть законной, пристойной, честной, корректной и достоверной. Любая реклама должна разрабатываться с должным чувством ответственности перед обществом и должна соответствовать принципам добросовестной конкуренции, общепринятым в коммерческой деятельности. Никакая реклама не должна оказывать отрицательное влияние на доверие общественности к рекламной деятельности;

11) реклама не должна злоупотреблять свойственной детям доверчивостью или отсутствием опыта у молодежи;

12) в рекламе недопустимо необоснованное использование государственных атрибутов и символов, правового статуса и авторитета органов государственной власти, а также должностных лиц, вводящее потребителей в заблуждение относительно реального правового положения коммерческих (негосударственных) организаций и результатов их деятельности, действительных гарантий их надежности;

13) Реклама не должна высмеивать, презирать, содержать клевету как прямую, так и косвенную.

14) Реклама не должна: без обоснованных причин играть на чувстве страха; содержать ничего, что могло бы вызвать или спровоцировать акты насилия; содержать элементов дискриминации по расовому, национальному и религиозному признаку или принадлежности к тому или иному полу, возрастной группе.

Глава 10

Проект или про это…

Сегодня культура проектирования очень плотно вошла в нашу жизнь. Даже там, где испокон веку бизнес-вопросы решали «по-братски», теперь тоже начали упоминать слово «проект».

Посидели ребята в баньке, попили холодненького пивка и решили затеять новый бизнес-проект: открыть сеть общедоступных игровых клубов в одном перспективном городишке. Денежные вопросы решили быстро, организационные тоже: у ребят все, что нужно схвачено. Осталось прорешать вопрос с пиплами, т. е. с людьми, которые будут ходить в эти клубы и оставлять там свои деньги. Таких людей как минимум нужно проинформировать о том, что в городишке есть такие клубы, максимум – их нужно в эти клубы заставить ходить. Одним словом, клубам нужна хорошая раскрутка. Один из ребят недавно принял участие в обучающем семинаре по проектированию в сфере маркетинга и паблик рилейшнз. Поэтому в конце «банного совещания» резюмировал: «Пацаны, надо написать PR-проект!».

На следующей день ребята встретились уже в офисе без мочалок, березовых веников и иных предметов банной утвари. Один из пацанов принес кой-какие материалы, которые получил на семинаре по PR-проектированию [5] .

Полистав материалы, ребята долго не могли прийти к общему мнению. Остановились на том, что в следующий раз на встречу пригласят профессионала – матерого пиарщика, хорошо знающего специфику города. Юрий не заставил себя долго ждать. На рынке PR он работал уже седьмой год. Зарекомендовал себя как креативный и авторитетный пиарщик, консультант высшего пилотажа. Юрий не работал ни в одной компании. Юрий работал на множество компаний одновременно. Мало того: с ним сотрудничали властные структуры. У Юрия было много хороших связей.

Первое, что предложил Юрий – это забыть про то, что говорилось на семинаре по проектированию. Ознакомившись с материалами семинара, он сказал, что в них слишком много воды и бесполезной информации. Весь пиар, по его мнению, сводится к следующей цепочке:

Необходимость – Идея – Анализ – Интуиция – План – Ресурсы – Действия – Выводы.

Все остальное – пустая трата времени, мозгов и денег. Юрий предложил ребятам не париться, заплатить ему за проект и подбор участников проектной команды. Однако ребята настояли на том, чтобы принять участие в описании первых двух звеньев. Это был их первый столь масштабный проект, поэтому им очень хотелось быть причастными к таинству его раскрутки.