Читаем Инструменты гигантов полностью

Какими качествами должен обладать хороший командир? «Первое, что приходит на ум, — это скромность. Необходимо быть скромным и сохранять способность учиться. <...> Позднее, когда я руководил подготовкой, нам пришлось уволить по паре командиров из каждого отряда SEAL, потому что они не в состоянии были руководить. И в 99,9% случаев проблема была не в их способности метко стрелять, не в уровне их физической подготовки, и не в том, что они не соблюдали меры безопасности. Практически в каждом случае причиной была их неспособность слушать, оставаться непредвзятыми и неготовность искать наилучшие способы достижения цели. А виной тому — недостаток скромности. <...>

Мы устроили этим парням очень реалистичную и сложную тренировку. И это еще мягко сказано. Если меня сейчас слушают те, кто прошел подготовку, когда ее проводил я, они сейчас посмеиваются, потому что она была очень реалистичной. Более того, она была чуть ли не психотической. Ребята оказались под огромным давлением и нагрузкой. Хороший командир после такого сказал бы [примерно следующее]: “Я потерял самообладание. Я потерял контроль. Я не справился. Не понял, что происходит. Был слишком поглощен крошечной тактической ситуацией, что была прямо перед глазами”. Либо он так критиковал бы себя, либо спросил бы: “В чем я ошибся?” А получив ответ, он бы кивал, вытащил блокнот и делал бы записи. Вот такой человек справится с ролью командира. Тщеславные типы, которым недоставало скромности, не выносили критику и не могли даже провести честный самоанализ, так как считали, что и так всё знают. Будьте скромнее, или жизнь научит вас скромности».

О важности отстраненности

«Мне было лет 20-21. Я тогда служил в своем первом взводе SEAL. И вот мы проходим тренировку на нефтяной платформе в Калифорнии. Поднимаемся на платформу, а ведь мы никогда раньше на нефтяной платформе не были. На каждом уровне — какие-то механизмы и ящики, а трапы и перегородки решетчатые или из металлической сетки, непрочные, ненадежные, все просматривается, ты всегда на виду. Обстановка сложная. И вот, мы поднялись на платформу, но из-за непривычности обстановки все вдруг останавливаются и не знают, что делать дальше.

Я тоже жду. Я новичок и не уверен, что мне вообще положено что-то делать. Но потом я сказал себе: “Кто-то должен что-то сделать”. Я взял оружие, что называется, “на грудь”: дулом вверх, [чтобы показать, что] я не собираюсь стрелять. Я вышел из строя на шаг, огляделся и увидел всю картину целиком.

Потом я сказал: “Держимся левой стороны, идем направо”. Все это услы-

шали и так и сделали. И я сказал себе: “Хм-м... так вот, как надо поступать: сделать шаг в сторону и наблюдать” Я понял, что дистанцироваться от ситуации, чтобы взглянуть на нее со стороны, неимоверно важно. Сейчас, когда я говорю с руководителями или менеджерами среднего звена, я объясняю им, что постоянно так поступаю.

Это прозвучит жутковато, но такое ощущение, что иногда я не участвую в своей же собственной жизни. Я наблюдаю за парнем, который ею живет. И когда мы с вами разговариваем и что-то обсуждаем, я наблюдаю и говорю [себе:] “Постой, а я сейчас не слишком эмоционален? Погоди секунду, посмотри на него! Как он реагирует?” Дело в том, что я не могу адекватно оценить вашу реакцию, если смотрю на нее через призму своих эмоций или своего эго. Пока я во власти эмоций, я не могу понять, о чем вы думаете. Но если я сделаю шаг в сторону, я смогу оценить ваши подлинные эмоции: злитесь ли вы, обижаетесь и собираетесь закончить разговор, потому что я вас достал. Без взгляда со стороны я могу все это упустить. Поэтому способность отстраняться — одно из важнейших умений лидера».

* Чье имя приходит вам в голову, когда вы слышите слово «успешный»?

«Первые, кто приходит на ум, — это настоящие герои оперативной группы Bruiser: Марк Ли, первый “морской котик”, погибший в Ираке. Майк Мон-сур, второй “морской котик”, погибший в Ираке и посмертно удостоенный Медали Почета за свой подвиг: он лег на гранату и спас трех других членов группы. И, наконец, Райан Джоб, один из моих ребят, [который] получил серьезное ранение в Ираке, ослеп на оба глаза, но вернулся в Америку. Он ушел в отставку по медицинским показаниям. Впоследствии он скончался от осложнений после 22-й операции по устранению последствий его ранений. Эти парни, эти мужчины, эти герои жили, сражались и погибли как истинные воины».

* Какую книгу вы чаще всего дарите или рекомендуете другим?

«Мне кажется, я в своей жизни дарил всего одну книгу, причем паре человек. Книга называется “О лице” (About Face), а ее автор — полковник Дэвид Хаскелл Хэкворт. Еще одна книга, которую я несколько раз перечитывал, — это “Кровавый меридиан” [Кормака Маккарти]».

* Какие документальные фильмы вы любите больше всего?

«“Рестрепо”. Уверен, вы его смотрели. [ТФ: Одним из режиссеров, продюсеров и операторов этого фильма был Себастьян Юнгер, которому посвящена следующая глава.] А еще часовая программа под названием “Один шанс на миллион: Битва за Эр-Рамади” (A Chance in Hell: The Battle for Ramadi)».

Блиц-опрос

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов
Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов

В предлагаемой книге подробно излагаются основополагающие принципы управления бизнес-процессами, их преимущества и выгоды для организаций, а также приводятся примеры осуществления такого управления. В ней рассматривается общая схема, комплекс инструментов и методов ВРМ, а также выбор одного из четырех вероятных сценариев его реализации.Книга содержит более пятидесяти конкретных примеров, иллюстрирующих различные ее положения, а также этапы проекта ВРМ и основные атрибуты, которые являются важными факторами обеспечения успеха проекта. Вы сможете заглянуть внутрь механизма, при помощи которого можно определить готовность организации или структурного подразделения к ВРМ, поймете что, зачем и как делается при реальном усовершенствовании процессов.Книга может служить справочником для организаций, осуществляющих проекты управления бизнес-процессами, поскольку материал, изложенный в ней, дает в руки группы проекта практический инструментарий, пояснения и помощь в успешной реализации проекта ВРМ.

Джон Джестон , Йохан Нелис

Деловая литература / Финансы и бизнес
Системное решение проблем
Системное решение проблем

Если вы испытываете трудности при принятии верных решений, от которых многое зависит, то вы должны осознать, что вам не хватает системного подхода к решению проблем.В этой книге просто и доступно дается методика постановки проблемы, ее правильная классификация и способы решения, а также разные формы работы над ней. Вы получите конкретные рекомендации, как работать индивидуально и в команде, как в ходе реализации принятого решения преодолеть сопротивление изменениям и правильно организовать обратную связь для анализа хода работы и результатов.Описанный автором системный подход позволит накопить положительный опыт и устранить недостатки и погрешности в работе.Книга написана простым, доступным языком с использованием рисунков и таблиц, что, безусловно, облегчает восприятие. Будет интересна руководителям и менеджерам всех уровней, тем, кто каждый день принимает решения и отвечает за результат.

Юрий Николаевич Лапыгин

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Инфобизнес. Зарабатываем на продаже информации
Инфобизнес. Зарабатываем на продаже информации

Если чему-то учиться – то из первоисточников. Эта книга написана «отцом-основателем» инфобизнеса Андреем Парабеллумом, который в 2007 году фактически с нуля начал выстраивать эту отрасль, а также одним из его самых успешных учеников Николаем Мрочковским, построившим крупнейший информационный бизнес в России. В издании пошагово разбирается вся суть построения собственного инфобизнеса с нуля до $10 000 дохода в месяц. Все основы создания и раскрутки собственного денежного источника даны в формате пошаговых практических инструкций. Причем подробно разбираются как общие стратегии развития, так и конкретные элементы – книга, сайт, рассылка, семинар, вебинар, консалтинг и коучинг, копирайтинг и прочее. Читайте, и у вас все получится!

Андрей Алексеевич Парабеллум , Андрей Парабеллум , Николай Сергеевич Мрочковский

Деловая литература / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес