Интегральная медитация

Например, люди с потребностью в самоактуализации считают более важным фактором то, чтобы их работа имела смысл, а не то, сколько им за неё платят. Поэтому для них наиболее важны именно осмысленность и ценность своей деятельности, а не размер заработной платы. Знаменитая своими опросами общественного мнения компания «Gallup» провела исследование по всему миру и задала людям вопрос, что является наиболее важным для их счастья. Ответ, который они давали, чаще всего включал в себя не деньги, не семью или брак, не славу: они отвечали, что важнее всего для них «хорошая работа» – работа осмысленная, имеющая значимость и ценность для мира. Как отметил председатель правления «Gallup, Inc.»: «Чего желает весь мир, так это хорошей работы. Это одно из важнейших открытий, когда-либо сделанных „Gallup“»[68]. И всё же исследования постоянно показывают, что на Западе менее трети всех сотрудников чувствуют себя вовлечёнными в свою работу и счастливыми на рабочем месте. Это чудовищная статистика! Что ж, именно этому и посвящена теория Y – внутреннему измерению индивидуумов, являющемуся важнейшим компонентом превосходного управления бизнесом. Согласно этому взгляду, если вы удовлетворите внутренние и неотъемлемо присутствующие потребности и мотивации отдельных сотрудников, то в результате получите успешную (и счастливую!) компанию.

Третий из основных типов теорий менеджмента – это совершенно новый подход, который стал бурно развиваться в 1980-е. Он известен как «культурный менеджмент». Что такое культура? Культура, в некотором смысле, это внутреннее измерение группы: её совместные ценности, смыслы, предназначение, этика и мораль, взаимопонимание, соразделяемые привычки, история и мировоззрения. Это то, что удерживает группу воедино изнутри (подобно тому как её внешние системы и круги социальных взаимосвязей удерживают её воедино извне). Любой индивид существует во множестве различных групп – в кругу семьи, друзей, коллег, иногда религиозной или политической группы, племени, региона, нации и мирового человеческого сообщества. У любого бизнеса, как и у любой определённой группы индивидуумов, есть своя специфическая культура, или внутренний набор ценностей, смыслов, правил и ролей, изнутри удерживающих членов группы вместе. Когда эксперты в сфере менеджмента занялись исследованиями вопроса, что же самое важное в управлении бизнесом, они вскоре наткнулись на значимость самой корпоративной культуры как таковой. Профессор Джеймс Хескетт из Гарвардской бизнес-школы подтверждает, что крепкая культура может как помочь, так и навредить успешности предприятия. Согласно его исследованию, от эффективной культуры зависит «до половины [повторяю, до половины!] различий в операционной выручке», существующих между двумя, в ином случае равными, организациями, работающими в одной и той же сфере бизнеса[69]. Другой эксперт выразил эту общую мысль следующим образом: «Управление культурой – это единственная самая важная функция любого руководителя. Есть культура и есть всё остальное». Питеру Друкеру, всемирно известному гуру в сфере лидерства, приписывают такую фразу: «Культура ест стратегию на завтрак!» – другими словами, управление культурой имеет большее значение, чем бизнес-стратегия и планирование! Если вкратце, культурный менеджмент – это управление внутренними измерениями группы.