Читаем Интернет-маркетинг на 100% полностью

2. Контент на сайте должен максимально соответствовать интересам пользователей (ключевым словам), которые переходят на сайт. В оценке такого соответствия субъективным мнением можно пренебречь, есть статистические инструменты.

Качество соответствия контента сайта ключевым словам и объявлениям можно проверить стандартными показателями любой системы статистики:

♥ глубина просмотра сайта – показатель говорит о том, насколько посетителя вообще заинтересовал наш сайт; чем больше страниц посетитель увидел, тем лучше;

♥ длительность просмотра страницы – показатель говорит о вовлеченности посетителя; чем дольше, тем выше вероятность, что посетители читают материалы;

♥ отказы – показатель говорит о релевантности страницы текущему интересу пользователя; чем меньше пользователей покидает страницу сразу после ее загрузки, тем выше релевантность.

В представленном примере (рис. 2.25) видно, что пользователи, переходящие из системы контекстной рекламы Yandex.Direct, в среднем в два раза больше просматривают страниц и в два раза больше времени проводят на страницах сайта. Также видно, что среди этих пользователей меньше тех, кто сразу же покидает сайт.

Рис. 2.25

Но как можно увидеть, есть еще разнообразные источники размещения, такие как, например, сайт Liveinternet, где также «обитает» целевая аудитория нашего проекта и где показатель отказов еще ниже, чем в контекстной рекламе.

РЕЗЮМЕ

Чтобы эффективно заниматься продвижением сайта в поисковых системах, нужно хорошо разбираться в принципах ранжирования сайтов поисковыми системами; это замечательное дело лучше доверить тем, кто готов тратить на это время.

Контекстная реклама гораздо более доступна неискушенным пользователям, но и она таит некоторые подводные камни, зная о которых можно существенно повысить эффективность работы.

Существует множество способов оценить качество проводимой работы по продвижению сайта – как со стороны приводимого трафика, так и со стороны продвигаемого сайта, – используя которые можно добиться серьезных результатов на поприще поискового маркетинга.

<p>2.4. SMO – это не ругательство!<a l:href="#n_9" type="note">[9]</a></p><p>2.4.1. Разбирая понятия</p>

Для тех, кто не еще не знает, SMO – Social Media Optimization – понятие, паразитирующее на славе SEO, разлетевшееся по миру, благодаря стараниям Рохита Баргава, опубликовавшего очередной свод заповедей веб-мастера в августе 2006 года.

Слово optimization – оптимизация – в любом новом понятии не могло не послужить красной тряпкой, стимулирующей интерес со стороны сообщества поисковых оптимизаторов; прочие рекламщики подхватили, не заставив себя ждать, и понеслась слава. Стали появляться SMO-специалисты, SMO-компании и прочие… SMO.

Увы, массовое явление, возникшее без глубокого осмысления, поразило даже Википедию, где отдельно указывается, что SMO – это форма поискового маркетинга.

Но… Это не так. Оптимизация под социальные медиа совсем никакого отношения к поисковому маркетингу не имеет, и тот факт, что поисковые машины индексируют социальные сайты и зачастую хорошо ранжируют как их, так и кормящихся на них промоутеров, – не более чем побочный эффект самого явления, удачно и кстати ставший одним из инструментов поисковых оптимизаторов.

Оптимизация для социальных сетей (Social Media Optimization) является скорее развитым инструментом вирусного маркетинга, нежели поискового, и изначально возникла как инструмент донесения некоммерческой информации до определенной, очерченной какими-то интересами аудитории.

И только сегодня, спустя несколько лет после возникновения социальных сетей в Интернете и возможности оптимизировать сайты под социальные сети, технологии Веб 2.0 позволили всецело использовать SMO как инструмент для генерации трафика и дали рождение комплексному явлению.

Итак, SMO, социальная медиаоптимизация, она же оптимизация под социальные медиа, она же оптимизация для социальных сетей – это все разные названия одного, не до конца устоявшегося понятия, в общем случае означающего комплекс мер, направленных на увеличение видимости материалов сайта в различных социальных сетях (сервисах и сообществах) в Интернете.

<p>2.4.2. Роботы и люди (два крыла интернета). История возникновения и сущность SMO</p>

Оценивая историю развития онлайн-поиска, можно отметить тот факт, что настоящая популярность к сервису пришла только тогда, когда в его рамках столкнулись два коммерческих «друга» – спрос и предложение. И тот сервис сегодня популярнее (на любом рынке), который лучше удовлетворяет интересы «друзей».

Поисковая система индексирует и ранжирует все доступные ей данные в Интернете (с оговорками на территориальные и технологические ограничения). Обрабатывая миллионы запросов ежедневно, поисковая система удовлетворяет спрос ищущих, не без огрехов, конечно, но в общем случае вполне сносно.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Наемные работники: подчинить и приручить
Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?Как сократить срок окупаемости работников?Почему кнут эффективнее пряника?Как платить словами вместо денег?Есть ли смысл в программах «командостроительства»?Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?Как работники используют слабости хозяина?Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?К какому типу хозяина или работника вы относитесь?Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Сергей Геннадьевич Занин , Сергей Занин

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес