Искусство действия. Как преодолеть разрыв между планами и их реализацией

Глава 7. Эффективное лидерство. От здравого смысла к общепринятой практике

Директору свойственна беспристрастность, расчетливость и гибкость, менеджеру — вовлеченность, реалистичность и прагматизм, лидеру — приверженность, увлеченность и решимость.

Три уровня

Бизнес унаследовал от вооруженных сил различие между стратегией и тактикой. Стратегия была искусством генерала, а тактика — ремеслом солдата. На протяжении многих столетий тактика опиралась на стандартные процедуры, которые превратились в муштру и отрабатывались на учебном плацу, чтобы солдаты выполняли их в разгар битвы. Генералы занимались планированием, а солдаты выполняли планы. Основной ролью строевых офицеров (руководителей среднего звена того времени) был контроль над солдатами: они определяли, делают ли те то, что им приказано. А еще офицеры вели солдат в бой — акт исполнения во всех возможных смыслах.

Во времена Наполеона и Клаузевица это двухуровневое различие стало спорным. На протяжении XIX столетия сложности, которые оно создавало, еще более усугубились, но большинство армий по-прежнему придерживались привычного разделения функций. Наглядным примером проблем, с которыми могла столкнуться армия в ХХ веке, пытаясь реализовать стратегический план привычными методами, служит сражение на Сомме 1 июля 1916 года[294].

Получив приказ развернуть наступление у реки Сомма, 4-я британская армия потратила пять месяцев на разработку плана. План был очень подробным, но так и должно было быть, поскольку для того, чтобы он работал, он должен был превратиться в тактику. Большую часть планирования осуществляло командование корпусов, располагавшееся в иерархии уровнем ниже командования 4-й армии. Особое внимание уделялось подготовке точных карт расположения немецких войск, а также постановке конкретных задач всем подразделениям, вплоть до батальонов, которые стояли тремя ступенями ниже корпусов. В частности, обозначались рубежи регулирования[295]. Это требовалось, чтобы батальоны не попали под огонь собственной артиллерии, действия которой координировались на уровне корпусов. Кроме того, командование 4-й армии распространило в войсках подробную инструкцию о применении «лучшей практики», описывавшую, как организовать атаку батальона на траншею и что должны взять с собой солдаты, чтобы закрепиться на захваченных позициях. В инструкции также говорилось, что, поскольку армия состоит в основном из новобранцев, она не в состоянии выполнять сложные маневры, такие как, например, обход противника с флангов. Кроме того, поскольку новобранцы еще не столь дисциплинированы, как солдаты регулярной армии, к ним необходимо применять методы жесткого управления. Новобранцы должны перейти нейтральную полосу, чтобы можно было убедиться, что они будут держать боевой порядок под контролем своих офицеров[296].

В результате появился настолько жесткий план, что три разрыва широко распахнулись в ожидании трения, которое и проявилось, как только войска перешли в наступление. Артиллерийская подготовка операции началась 24 июня и продолжалась 7 дней. Она была необычайно мощной и была нацелена на разрушение германской обороны на всю глубину воздействия артиллерийского огня. Этот шаг был новым, поэтому никто не знал, какими будут его последствия. Большинство командиров рассчитывали, что обстрел разрушит немецкие блиндажи и ликвидирует колючую проволоку, так что пехота сможет продвинуться вперед по открытой местности и занять боевые позиции. Однако этого не произошло. У офицеров среднего ранга не было полномочий принимать решения, поэтому все, что они могли сделать в этой ситуации, — просто передать информацию наверх, командирам корпусов, и ждать, что им прикажут делать. Но командиры корпусов тоже почти ничем не могли помочь. Общий замысел не был понятен, а верхушка командования никак не могла прийти к согласию: командующий 4-й армией генерал Роулинсон придерживался тактики «захватить и удержать», тогда как главнокомандующий британских войск генерал Хейг стремился прорвать линию обороны противника. Все подчинялись высшему авторитету — плану. В итоге исполнение имело место, но это было исполнение смертного приговора. Потери в живой силе в количестве 60 тысяч убитых и раненых, которые понесла 4-я армия, сделали 1 июля 1916 года самой кровавой датой за всю историю британской армии. При этом 4-я армия мало чего достигла.