Искусство действия. Как преодолеть разрыв между планами и их реализацией

4. Для того чтобы дать подчиненным возможность эффективно действовать, мы должны убедиться, что они понимают, чего им нужно достичь и почему.

5. В свою очередь подчиненные должны объяснить, что они намерены сделать, определить основные задачи и согласовать их с нами.

6. Далее они должны распределить решение этих задач на нижестоящих уровнях, назначив ответственных и предоставив им достаточную свободу действий.

7. Каждый человек должен обладать достаточными навыками, располагать достаточными ресурсами, иметь возможность свободно принимать решения и уметь действовать в непредвиденных обстоятельствах.

8. При изменении ситуации каждый должен корректировать свои действия так, чтобы получить необходимый конечный результат.

9. Люди будут проявлять инициативу только в том случае, если будут убеждены, что организация их поддержит.

10. Что не создано простым, не будет понятным, а то, что не понято, не будет сделано.

Большинство из нас значительную часть времени отдает работе в той или иной организации. Как именно мы проводим это время, имеет значение не только для организации, но и для нас самих. Направленный оппортунизм — это искусство трансформации деятельности в действие. Этот подход приносит пользу не только организациям. Он помогает людям, которые в ней работают. Он демонстрирует к ним уважение, позволяет им развиваться и обогащает их жизнь.

Именно поэтому я написал эту книгу.

Приложение I. О стратегии, 1871 год

Политика прибегает к войне для достижения своих целей; она оказывает решительное воздействие на ее начало и конец, оставляя за собой право повышать свои устремления во время хода войны или же довольствоваться скромным результатом.

При такой неопределенности стратегия может быть направлена только на достижение самой высокой цели, которой можно добиться при имеющихся средствах. Следовательно, стратегия лучше всего работает рука об руку с политикой и на достижение ее целей, но оставляет за собой возможность действовать независимо от нее.

Первой задачей стратегии является сосредоточение войск, изначальное развертывание армий. При этом приходится учитывать целый ряд разрозненных политических, географических и национальных факторов. Ошибку, допущенную при первоначальном расположении войск, почти невозможно исправить в ходе кампании. С другой стороны, есть время, чтобы все хорошо организовать; если войска готовы к войне и налажена транспортная система, они неизбежно придут к намеченным результатам.

Иначе обстоит дело со следующей задачей стратегии: с использованием на войне имеющихся ресурсов, иначе говоря, с операциями.

Здесь наша воля очень скоро сталкивается с независимой волей противника. Мы можем ограничить ее, если мы готовы к этому и стремимся захватить инициативу, но сломить ее способна только тактика, только битва.

Любое крупное сражение имеет настолько серьезные материальные и моральные последствия, что это почти неизбежно создает совершенно иную ситуацию, новую базу для новых мероприятий. Ни один план действий не может с какой-либо степенью определенности выходить за пределы первого столкновения с главными силами противника. Только дилетант склонен полагать, что в ходе кампании он увидит логическое развертывание заранее очерченной, продуманной во всех деталях и осуществляемой до самого конца первоначальной идеи.

Каким бы ни был ход событий, полководцу необходимо сосредоточиться на основных целях, но он не может однозначно заранее определить, какими путями он придет к этим целям. На протяжении всей кампании он будет вынужден принимать множество решений с учетом тех обстоятельств, которые невозможно было предвидеть. Это означает, что следующие друг за другом военные действия происходят не в соответствии с заранее продуманным планом, а являются спонтанными актами, которые осуществляются под влиянием военного решения. Каждый случай уникален. Задача полководца сквозь туман неопределенности, окутывающий каждую ситуацию, — правильно оценить то, что ему известно, понять, чего он не знает, быстро принять решение, а затем энергично и твердо привести его в исполнение.

Хельмут фон Мольтке

В задаче с одной известной и одной неизвестной (собственной волей и волей противника) необходимо принимать во внимание еще и совершенно непредсказуемые факторы: погоду, вспышки болезней и железнодорожные катастрофы, недоразумения и ошибки — словом, все то, что влияет на ход событий и что мы относим на волю случая, рока или божественного провидения.

Тем не менее ведение войны — это не совсем случайный и произвольный процесс. Высока вероятность того, что совокупность всех случайных событий может пойти во вред или на пользу как одной, так и другой стороне, поэтому полководец, который в каждом случае отдает если не лучшие, то все же разумные распоряжения, всегда имеет шансы достигнуть цели.