Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко

[1] Поделитесь с партнером личным опытом, когда вы внутренне решили про другого человека: «Все из-за тебя. Ты причина того, что мне плохо».

[2] Поделитесь с партнером личным опытом, когда вы внутренне решили про себя: «Все из-за меня. Я причина того, что другому человеку плохо».

[3] Расскажите о том, какими действиями и словами закончилась ваша беседа с человеком, когда вы назначили его причиной своих эмоций.

Право на естественное принятие любых эмоций

Я очень не люблю испытывать к кому-то отрицательные эмоции. На уроках по общению я узнала, что отрицательные эмоции происходят из неудовлетворенных потребностей. Например, когда я на кого-то обижаюсь и злюсь, то начинаю чувствовать вину. Мне кажется, что я не должна испытывать такие эмоции, поэтому я изо всех сил стараюсь о них забыть. В детстве я однажды захотела убить одного человека. Я сказала об этом родителям, и они меня сильно отругали. Я совсем не помню, что они говорили, но в памяти осталась одна сцена, как мне закрывают рот рукой. В тот момент я подумала, что задыхаюсь. Не знаю, повлиял ли на меня этот опыт, но теперь, каждый раз, когда к горлу подступают неприятные эмоции, мне становится трудно дышать. Поэтому я еще больше избегаю таких эмоций. Из-за сильного запрета на отрицательные эмоции я совершаю все больше избегающих действий. Для меня было удивительным узнать, что я имею право испытывать любые эмоции. Я хочу рассказать это и своим детям. Любая эмоция, которую ты испытываешь – это подтверждение того, что ты живой.

Привычный способ обращения с неприятными эмоциями («это из-за тебя», «это из-за меня») заставляет нас избегать проживания этих эмоций. Если мы сваливаем все на другого, мы начинаем его ненавидеть. Если берем все на себя, то погружаемся в чувство вины и подавленности. Если этот другой – близкий нам человек, то испытывать к нему ненависть для нас болезненно. Желающих испытывать депрессию и чувства вины тоже нет. Кроме того, мы стыдимся этих привычных способов обращения с эмоциями, потому что они заставляют нас выглядеть слишком эмоциональными.

Но правда в том, что мы можем и имеем право испытывать разные эмоции. Мы должны не избегать их, а напротив, четко их признавать, точно называть и полностью проживать. Чувства, которые мы ощущаем, могут быть обусловлены как нашей личной необходимостью, так и нашим культурным и социальным бэкграундом. Каждый ощущает чувства по-своему, поэтому они кажутся нам чем-то личным, но они, кроме того, являются автоматическими реакциями, сформированными посредством целостного и социального обучения. Поэтому для нас очень важно не избегать, не подавлять, а прямо смотреть на наши меняющиеся эмоции и признавать их такими, какие они есть.

1. Нет никакой проблемы в том, что вы испытываете эмоции. Главное, не использовать их как сигналы к какому-либо действию, а понимать как сигнал чего-то важного для нас.

2. Когда мы называем кого-то эмоциональным, это обычно расшифровывается одним из следующих способов.

«Это очень чувствительный человек».

«Это человек, которому трудно регулировать свои естественные эмоции».

Если вы очень чувствительный человек, это значит, что вы можете понимать себя и собеседника. А если вы понимаете, что вам сложно регулировать естественные эмоции, вам можно научиться распознавать и контролировать свои эмоции. На самом деле, первую эмоциональную реакцию на что-либо, обусловленную темпераментом, регулировать сложно. Но, как показывают психологические исследования, если мы научимся признавать и контролировать свои чувства, то второй эмоциональной реакцией мы можем до какой-то степени управлять. Эти доказательства являются причиной, по которой мы с вами учимся общению.

Разговорное упражнение

[1] Выберите эмоцию, которую вы не хотите испытывать. Расскажите партнеру, почему вы выбрали именно эту эмоцию.

Пример: усталость: «В детстве мама часто говорила, что она устала. Наверное, поэтому мне не нравится это чувство».