Читаем Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры полностью

В целом, по мнению Чарли, всесторонняя аттестация была не более чем возможностью выплеснуть негатив и представляла интерес только как один из инструментов офисных интриг. Это был способ зафиксировать в виде документа, который будет храниться в архивах целых пять лет, свое умение манипулировать системой. Это было то, в чем Чарли не был мастером и что волновало его в самую последнюю очередь. Чарли надежно хранила от всех неурядиц фантазия его босса о «золотом мальчике». Эта фантазия оказалась настолько прочна, что она смогла пережить любые удары, нанесенные ей реальностью.

Эта фантазия также позволяла манипулировать Джерри, пугая его увольнением. Каждый ноябрь Чарли старался назначить встречи с различными представителями из других компаний, делая вид, что он планирует сбежать. Несмотря на то что это были обеды, наполненные пустой болтовней о спорте или любимом кино, Чарли делал вид, что его начали обхаживать с целью найма другие компании.

Конечно, я не рекомендую полностью следовать примеру Чарли в части, касающейся степени его отрыва от непосредственных профессиональных обязанностей. В идеале необходимо найти работу, которая будет интересна и создаст условия для самореализации, а не потребует от вас постоянной игры на публику. Однако некая степень отстраненности, взгляда «со стороны» на вашу компанию или профессиональное поприще совершенно необходима. Благодаря отстраненности Чарли был способен видеть систему насквозь и управлять ее работой. Так, он прекрасно понял, что в компании, где он работает, вопрос оплаты решался не на основании качества работы, а с учетом отношений с непосредственным начальником. Несмотря на то что в большинстве компаний вопрос эффективности труда имеет несколько большее значение, пример Чарли может быть крайне полезен. К сожалению, для множества профессий сегмента услуг установить объективные критерии оценки весьма затруднительно. В результате вне зависимости от того, была ли в компании принята система всесторонней аттестации или нет, оценка вклада каждого работника в той или иной степени обусловлена личными отношениями и субъективными факторами. Если вы присмотритесь внимательнее к своей работе, то также сможете отметить, что основными факторами, определяющими оплату вашего труда и повышение по службе, являются отношения с начальством. Хочется верить, что ваш вклад в общее дело также имеет значение, однако чаще всего все определяется исключительно личными отношениями с этим человеком. Таким образом, осознанно выбрав наиболее выгодную маску, вы сможете улучшить свои взаимоотношения с начальником, что, несомненно, найдет отражение в решениях, которые он принимает в отношении вас и ваших коллег.

Установить близкий контакт с начальством можно не только благодаря хорошей работе, но и за счет приемов хамелеонства и инграциации.

Встречая других людей, хамелеоны (технически называемые «актерами по жизни», они уделяют пристальное внимание тому, какое впечатление они создают и что от них хотят услышать) задаются вопросом: «Что этот человек хочет от меня?» Получив ответ на этот вопрос, они стараются найти скрытые струны, потянув за которые они смогут заставить увидеть схожесть с ними и проникнуться к ним симпатией. Самое интересное, что подобное поведение является одним из основных элементов сексуального влечения, привлечения внимания и соблазнения. Зачастую пары притягивает друг к другу схожесть. А расхожее выражение о том, что «противоположности притягиваются», совершенно не соответствует действительности.

Инграциация позволяет дать почувствовать, что собеседником восхищаются, что он важен и привлекателен. Проще всего подобного результата можно достигнуть за счет лести. Различные методы – вербальные и поведенческие – позволяют вам «раздуть» положительные качества собеседника, показывая, насколько умным, чувствительным, смекалистым и впечатляющим вы его находите. Даже самые нескромные комплименты могут сыграть вам на руку. Иногда достаточно сказать: «Как мудро вы решили вопрос с Джо Блоггз». А в других случаях требуется более тонкий подход – можно, например, сказать что-то приятное третьему лицу, которое (как вам известно) передаст похвалу вашей цели.

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология влияния

Психология согласия
Психология согласия

Если и существует на свете книга, которая может стать причиной экстраординарного рывка в карьере и бизнесе, вы держите ее в руках. Автор «Психологии согласия» Роберт Чалдини, самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет, словно тайный агент, внедрялся в отделы продаж крупных корпораций. Он наблюдал за работой лучших из лучших, пока не пришел к неожиданному выводу. Гении переговоров интуитивно пользуются приемами, позволяющими добиться нужного результата, еще до начала процесса убеждения. Только представьте себе, вы получаете согласие руководителя повысить вам зарплату, едва войдя к нему в кабинет. Или заручаетесь поддержкой партнера в рискованном проекте, даже не начав его уговаривать. Или добиваетесь от клиента готовности заплатить максимально высокую цену, только-только приступив к переговорам. Это не шутка и не маркетинговая уловка. Это революционная методика, разработанная блестящим ученым и не менее блестящим практиком.В ней вы найдете:117 воодушевляющих примеров из реальной бизнес-практики и личного опыта автора;7 принципов, которые раскрывают механизмы влияния и убеждения;1 грандиозную идею, основанную на многолетних наблюдениях и масштабных социальных исследованиях.

Роберт Бено Чалдини

Деловая литература
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры

Эта книга – трезвый психологический подход к выживанию в офисе без ущерба для морального здоровья. По мнению автора, современный офисный мир, как и вся наша жизнь, изобилует психопатами, нарциссами и макиавеллистами самых разнообразных подвидов. Обоснованность этой теории придают психологические исследования и собственные интервью автора более чем с 200 сотрудниками офисов, а кроме того, аналогии из жизни известных личностей от Сталина до Мадонны. Проанализировав в первой части книги характерные черты каждого из вышеперечисленных типов, во второй части Джеймс рассказывает о стратегиях и инструментах, которые научат вас не просто выживать, но и процветать в офисной среде. Несколько циничный подход автора вполне оправдан, ведь искусство офисных интриг можно описать известной поговоркой: «Хочешь жить – умей вертеться». Советы Джеймса помогут избежать многих ошибок как начинающим, так и опытным обитателям офисных джунглей.

Оливер Джеймс

Деловая литература

Похожие книги

Максимум
Максимум

Стать специалистом высочайшего уровня – вопрос не только и не столько природных способностей к тому или иному виду деятельности. Мы привыкли рассуждать о врожденном таланте скрипача, математика, теннисиста, нас интригует умение запоминать длинные тексты и перемножать в уме огромные числа. Андерс Эрикссон, шведский психолог с мировым именем, профессор Университета Флориды, уверен, что нет такого навыка, который нельзя было бы развить. Человек обладает невероятными возможностями, его мозг и тело способны совершенствоваться практически до бесконечности: это доказано на примере множества выдающихся людей, проявивших себя в самых разных областях. О том, как обрести уникальные навыки и достичь профессионального мастерства, рассказывает эта книга.

Андерс Эрикссон , Аня Воронцова , Роберт Пул

Деловая литература / Самиздат, сетевая литература
Пять пороков команды
Пять пороков команды

Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало». Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется — Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.Почему возникают «пять пороков команды» — взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих «пять пороков команды» и методы их устранения.Почему мы решили издать эту книгу?Потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды.Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение — за это мы и любим бизнес-романы.Для кого эта книга?Для всех, кто работает в команде и с командой — от руководителя до рядового сотрудника.

Патрик Ленсиони , Патрик М. Ленсиони

Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес / Деловая литература