Читаем Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры полностью

• Если вы составили о новом знакомом очень четкое мнение (как в случае с Джил) и при дальнейшем размышлении видите все больше и больше доказательств верности ваших первоначальных предположений, то, возможно, вы оказались в одной из двух следующих ситуаций: или прошлое оказало влияние на ваши суждения и что-то в новом знакомом вызвало в вас волну воспоминаний, или же этот человек каким-то образом заставил сработать ваш внутренний радар, позволив интуитивно составить совершенно точное представление. Ключом к пониманию того, в какой из ситуаций вы оказались по воле сильных эмоций, может стать тщательная проверка и сопоставление ваших предположений и поведения нового знакомого (при условии, что вы будете стараться размышлять непредвзято). Помните о своей интуитивной оценке, но, действуя, как ученый, рассматривайте свое мнение как гипотезу, а не доказанный факт, ищите данные, которые помогут однозначно подтвердить или опровергнуть ваше предположение.

• Постарайтесь выработать в себе привычку оценивать свои первые впечатления и ощущения в отношении новых для вас людей, посмотрите, может быть, вы обнаружите какие-нибудь закономерности. Например, вы можете совершенно безошибочно оценивать определенный тип людей, но при этом постоянно ошибаться в других. Так, в случае Джил у нее могли возникнуть сложности с оценкой поведения привлекательной, достигшей определенных академических успехов женщины из той же возрастной группы. И, несмотря на любые доказательства, Джил сочла ее своей соперницей. У всех у нас есть свои «слепые зоны». Так, некоторые мужчины не умеют «понимать» женщин, тогда как радары других не могут засечь людей, наделенных властью. Чем лучше вы определите зоны, где ваш собственный радар работает, а где дает осечку, тем быстрее можно будет приступить к устранению недостатков. Обнаружив очередное «слепое пятно», обратитесь к своему детству – поищите проблему там. Составьте список своих «слепых пятен», например, пол, равные, руководители, подчиненные. Задайте себе вопрос: какие группы вам проще оценить, а какие, наоборот, ставят перед вами неразрешимые загадки?

• В следующий раз, попав на вечеринку, попробуйте поставить перед собой простую, но интересную задачку: выберите незнакомого вам человека, который вас заинтересовал; сформулируйте как можно точнее то, что вам подсказывает интуиция; постарайтесь исключить оценки, связанные с физической привлекательностью, а сосредоточьтесь на ответах на следующие вопросы: «Насколько он/она амбициозен в работе? Какие отношения у него/нее с родителями? Можно ли ему/ей доверять?» И так далее. Составив для себя такой набросок личности, познакомьтесь с заинтересовавшим вас человеком и постарайтесь сопоставить свой набросок с реальной картиной. Если вам удастся подружиться, то вы можете даже задать вопрос о том, насколько верна была ваша первоначальная оценка. Конечно, исследование можно продолжить, расспрашивая общих знакомых. В конце концов (если вы будете еще трезвы), ну, или на следующее утро (если вы еще помните о придуманной задачке) вы можете оценить, насколько ваша интуитивная оценка была верна, а какая часть созданной картины была продиктована вашим личным опытом из прошлого.

Современная, повернутая на псевдонаучном психотрепе культура с легкостью предлагает нам заумные теории, обосновывающие наши эмоциональные, подсознательные решения. Так, слова известного психиатра Рональда Лэйнг (Ronald David Laing) «своими суждениями мы сами себе мешаем видеть» как нельзя более точно отражают ситуацию, в которую попадают те из нас, у кого хорошее образование и кто готов подвести теоретическое обоснование подо что угодно.

Это не значит, что мы все должны стройными рядами пытаться избавиться от «ненужного» образования или пойти на прием к психоаналитику. Самым простым, но самым действенным способом разрешить задачку будет обратиться к близким, мнению которых вы можете доверять, за советом. Если у вас есть друг или коллега, знающие вашу подноготную, которые, несмотря на накопленный опыт общения сложности с непредвзятым суждением (например, для вашего супруга/супруги или родственника будет очень сложно оставаться объективными), тем не менее смогут дать вам совет, если вы столкнулись с неразрешимой задачей в общении с коллегой. Самым ярким маячком, указывающим на возникновение проблемы, должны стать накал страстей и чрезмерная эмоциональность оценки в отношении человека. Кто знает, возможно, вы и правы. Но нельзя принимать интуитивную оценку за аксиому, постарайтесь ее проверить, испытав на ком-нибудь, чьим суждениям вы доверяете.

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология влияния

Психология согласия
Психология согласия

Если и существует на свете книга, которая может стать причиной экстраординарного рывка в карьере и бизнесе, вы держите ее в руках. Автор «Психологии согласия» Роберт Чалдини, самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет, словно тайный агент, внедрялся в отделы продаж крупных корпораций. Он наблюдал за работой лучших из лучших, пока не пришел к неожиданному выводу. Гении переговоров интуитивно пользуются приемами, позволяющими добиться нужного результата, еще до начала процесса убеждения. Только представьте себе, вы получаете согласие руководителя повысить вам зарплату, едва войдя к нему в кабинет. Или заручаетесь поддержкой партнера в рискованном проекте, даже не начав его уговаривать. Или добиваетесь от клиента готовности заплатить максимально высокую цену, только-только приступив к переговорам. Это не шутка и не маркетинговая уловка. Это революционная методика, разработанная блестящим ученым и не менее блестящим практиком.В ней вы найдете:117 воодушевляющих примеров из реальной бизнес-практики и личного опыта автора;7 принципов, которые раскрывают механизмы влияния и убеждения;1 грандиозную идею, основанную на многолетних наблюдениях и масштабных социальных исследованиях.

Роберт Бено Чалдини

Деловая литература
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры

Эта книга – трезвый психологический подход к выживанию в офисе без ущерба для морального здоровья. По мнению автора, современный офисный мир, как и вся наша жизнь, изобилует психопатами, нарциссами и макиавеллистами самых разнообразных подвидов. Обоснованность этой теории придают психологические исследования и собственные интервью автора более чем с 200 сотрудниками офисов, а кроме того, аналогии из жизни известных личностей от Сталина до Мадонны. Проанализировав в первой части книги характерные черты каждого из вышеперечисленных типов, во второй части Джеймс рассказывает о стратегиях и инструментах, которые научат вас не просто выживать, но и процветать в офисной среде. Несколько циничный подход автора вполне оправдан, ведь искусство офисных интриг можно описать известной поговоркой: «Хочешь жить – умей вертеться». Советы Джеймса помогут избежать многих ошибок как начинающим, так и опытным обитателям офисных джунглей.

Оливер Джеймс

Деловая литература

Похожие книги

Максимум
Максимум

Стать специалистом высочайшего уровня – вопрос не только и не столько природных способностей к тому или иному виду деятельности. Мы привыкли рассуждать о врожденном таланте скрипача, математика, теннисиста, нас интригует умение запоминать длинные тексты и перемножать в уме огромные числа. Андерс Эрикссон, шведский психолог с мировым именем, профессор Университета Флориды, уверен, что нет такого навыка, который нельзя было бы развить. Человек обладает невероятными возможностями, его мозг и тело способны совершенствоваться практически до бесконечности: это доказано на примере множества выдающихся людей, проявивших себя в самых разных областях. О том, как обрести уникальные навыки и достичь профессионального мастерства, рассказывает эта книга.

Андерс Эрикссон , Аня Воронцова , Роберт Пул

Деловая литература / Самиздат, сетевая литература
Пять пороков команды
Пять пороков команды

Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало». Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется — Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.Почему возникают «пять пороков команды» — взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих «пять пороков команды» и методы их устранения.Почему мы решили издать эту книгу?Потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды.Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение — за это мы и любим бизнес-романы.Для кого эта книга?Для всех, кто работает в команде и с командой — от руководителя до рядового сотрудника.

Патрик Ленсиони , Патрик М. Ленсиони

Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес / Деловая литература