Читаем Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры полностью

Так, я никогда не забуду историю, которую мне рассказал новый член совета министров от лейбористской партии. Он был поражен степенью влияния личных интересов и офисных склок на результаты самых важных решений. По его словам, на решение может влиять как плохое настроение премьера, так и внезапная болезнь и отсутствие на совещании кого-либо из ключевых лиц. Его удивило то, насколько часто самые важные для общественного благосостояния и хорошо обоснованные решения проваливались.

Можно предположить, что в мире бизнеса положение дел меняется, что такие объективные показатели, как прибыль и затраты, все расставляют по местам. Увы, это не так. Борьба за власть между главами подразделений, протекция со стороны глав компании, личная вражда – весь этот набор в той или иной степени иррациональных факторов оказывается зачастую определяющим для принятия конкретного бизнес-решения.

Во всем, что касается вопроса рациональности, следует помнить: ваши идеи и аргументы могут помочь выиграть битву, но это не значит, что вы выиграете войну. Выступая с рациональными замечаниями, всегда задавайте себе вопрос: что в итоге я хочу получить? Помните, что ваша правота не означает, что ваши слова стоит произносить вслух.

Так, например, один из врачей-специалистов обратился к чиновнику от здравоохранения с просьбой о дополнительном финансировании своего направления. Чиновник продемонстрировал ему много графиков, документов и материалов, указывающих на то, что существует несколько направлений, которые больше нуждаются в финансовой поддержке. С рациональной точки зрения для людей и для больницы в целом будет лучше направить средства так, как рекомендовал чиновник. Тем не менее реакция присутствовавших на собрании показала, что их собственные политические соображения заставляют их поддержать просьбу врача. Чиновник понял, что в этом случае настаивать на рациональном решении будет бесполезно. Убедившись в том, что протокол ведется и все происходящее будет зафиксировано на будущее, чиновник предпочел воздержаться от высказывания своей оценки. Что указывает на высокий уровень его политической подкованности.

Если вы считаете себя усердным, честным и рациональным человеком112 и полагаете, что использование политических приемов противоречит этим качествам, – советую подумать еще раз. Предположим, что вы хотите пробиться на работе. Могу предположить, что вы обманываете себя, полагая, что не используете свою интуицию, проницательность и соответствующие тактики для продвижения своей карьеры. Если вы буфетчица в школе, учитель начальных классов или будущий руководитель – следуя советам, которые вы прочли в этой книге, вы не нарушите ваших моральных устоев, а просто научитесь понимать себя и окружающих и использовать информацию в своих интересах.

<p>Глава 12</p><p>Обходные маневры</p>

Все, кто когда-либо работал в организации, иными словами, почти все прекрасно осведомлены, что обходные маневры используются очень часто и что они действительно могут сработать и принести добро или зло. Как мы увидим далее, эти приемы могут быть вполне этичными и очень полезными для компании и вашей карьеры. Тем временем при неправильном использовании они могут вызвать отдачу – громкую и болезненную отдачу. Человек, использующий эти приемы со злым умыслом, также рискует попасть впросак.

О саботаже мы говорили в Главе 7, обсуждая случай Чарли. Среди других инструментов также можно назвать шантаж, диффамацию и обман. Большинство из нас не готово использовать эти средства, оставляя их триадическим личностям. В любом случае вам необходимо понимать, что окружающие могут быть не связаны столь строгими правилами. Вы должны уметь быстро распознавать чужую игру. Не следует подходить к этому вопросу с точки зрения максималиста, разделяя все на белое и черное. Существуют обстоятельства, в которых применение таких приемов вполне оправдано. Иными словами, существуют ситуации, в которых применение таких приемов может оказаться совершенно необходимым. Также важно позволить себе признать, не впадая в паранойю, что окружающие могут прибегать к таким приемам. До тех пор, пока вы не поверите в возможность подобных действий со стороны окружающих, вы остаетесь уязвимым, беззащитным и можете стать их жертвой.

<p>Шантаж</p>

Это средство диаметрально противоположно по воздействию оказанию услуг.

Так, у Софии – молодого стажера Европарламента из Главы 8 – есть пара холодящих кровь историй про шантаж. Например, она рассказывала, как Фридрих, лоббист и спичрайтер из Германии, умудрился за счет шантажа заполучить освободившееся место в Европарламенте. Следует отметить, что его назначение на важный и влиятельный пост лоббиста, сделавшее его ответственным за продвижение самых важных политических инициатив, также было получено с использованием этого ресурса.

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология влияния

Психология согласия
Психология согласия

Если и существует на свете книга, которая может стать причиной экстраординарного рывка в карьере и бизнесе, вы держите ее в руках. Автор «Психологии согласия» Роберт Чалдини, самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет, словно тайный агент, внедрялся в отделы продаж крупных корпораций. Он наблюдал за работой лучших из лучших, пока не пришел к неожиданному выводу. Гении переговоров интуитивно пользуются приемами, позволяющими добиться нужного результата, еще до начала процесса убеждения. Только представьте себе, вы получаете согласие руководителя повысить вам зарплату, едва войдя к нему в кабинет. Или заручаетесь поддержкой партнера в рискованном проекте, даже не начав его уговаривать. Или добиваетесь от клиента готовности заплатить максимально высокую цену, только-только приступив к переговорам. Это не шутка и не маркетинговая уловка. Это революционная методика, разработанная блестящим ученым и не менее блестящим практиком.В ней вы найдете:117 воодушевляющих примеров из реальной бизнес-практики и личного опыта автора;7 принципов, которые раскрывают механизмы влияния и убеждения;1 грандиозную идею, основанную на многолетних наблюдениях и масштабных социальных исследованиях.

Роберт Бено Чалдини

Деловая литература
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры

Эта книга – трезвый психологический подход к выживанию в офисе без ущерба для морального здоровья. По мнению автора, современный офисный мир, как и вся наша жизнь, изобилует психопатами, нарциссами и макиавеллистами самых разнообразных подвидов. Обоснованность этой теории придают психологические исследования и собственные интервью автора более чем с 200 сотрудниками офисов, а кроме того, аналогии из жизни известных личностей от Сталина до Мадонны. Проанализировав в первой части книги характерные черты каждого из вышеперечисленных типов, во второй части Джеймс рассказывает о стратегиях и инструментах, которые научат вас не просто выживать, но и процветать в офисной среде. Несколько циничный подход автора вполне оправдан, ведь искусство офисных интриг можно описать известной поговоркой: «Хочешь жить – умей вертеться». Советы Джеймса помогут избежать многих ошибок как начинающим, так и опытным обитателям офисных джунглей.

Оливер Джеймс

Деловая литература

Похожие книги

Максимум
Максимум

Стать специалистом высочайшего уровня – вопрос не только и не столько природных способностей к тому или иному виду деятельности. Мы привыкли рассуждать о врожденном таланте скрипача, математика, теннисиста, нас интригует умение запоминать длинные тексты и перемножать в уме огромные числа. Андерс Эрикссон, шведский психолог с мировым именем, профессор Университета Флориды, уверен, что нет такого навыка, который нельзя было бы развить. Человек обладает невероятными возможностями, его мозг и тело способны совершенствоваться практически до бесконечности: это доказано на примере множества выдающихся людей, проявивших себя в самых разных областях. О том, как обрести уникальные навыки и достичь профессионального мастерства, рассказывает эта книга.

Андерс Эрикссон , Аня Воронцова , Роберт Пул

Деловая литература / Самиздат, сетевая литература
Пять пороков команды
Пять пороков команды

Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало». Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется — Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.Почему возникают «пять пороков команды» — взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих «пять пороков команды» и методы их устранения.Почему мы решили издать эту книгу?Потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды.Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение — за это мы и любим бизнес-романы.Для кого эта книга?Для всех, кто работает в команде и с командой — от руководителя до рядового сотрудника.

Патрик Ленсиони , Патрик М. Ленсиони

Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес / Деловая литература