Люблю Квентина Тарантино за его уникальность и глубокий юмор…
Однажды у Квентина Тарантино спросили:
– Квентин, а вам не кажется, что вы так и не сняли ничего лучше «Криминального чтива»?
– А кто снял?
Транспортировка букетов
Как же доставить букет, чтобы он остался таким, каким вы его собрали?
– Хорошо собранный букет держит форму.
– Самый надёжный способ использовать коробки и вазы для транспортировки.
– Упаковывайте букет так, чтобы сохранить целостность цветов, но в то же время не помять букет.
– Транспортируйте цветы в воде.
– Зимой и в зной запаковывайте в цветы крафтовую бумагу: чем холоднее погода, тем толще бумага.
– Упаковка букета должна быть хорошо закреплена на ножке, лента – надёжно фиксировать упаковку, бант – не расходиться.
– Цветы в композициях при транспортировке должны надежно стоять в губке, иначе транспортировка может сильно поменять вид композиции.
– Надёжно укрепляйте в машине ёмкости с букетами и композиции. Машину следует вести плавно, без резких поворотов и торможений.
– Внимательно проверяйте букет и адрес доставки, полный состав заказа. Повторная доставка отнимает много времени и сил.
– Отправляйте на заказы только самые свежие и качественные цветы, предоставляйте заказчикам фото и отчёт.
– Вкладывайте рекламные визитки и рекомендации по уходу за букетом.
Как выдержать конкуренцию
Конкуренции нет, если у вас уникальное предложение. Чем более стандартный подход к деятельности, тем выше конкуренция.
«Красные розы» – это всегда конкуренция со всеми. Но… тогда предложите свежий цветок, честный подход, бесплатное оформление, уютную атмосферу и внимание. Чем лучше ваше мастерство и уникальнее взгляд, тем выше ваши позиции на рынке и тем меньше конкурентов. Это закон.
Ведение ассортимента
Иметь много красивых цветов – мечта каждого флориста. Но к этому надо прийти. Работать можно с любым, даже самым скромным ассортиментом, главное – это мастерство, художественный взгляд, хороший вкус, желание искать новое и интересное. Кто, если не я, доказываю это каждый день…
– Начинать всегда нужно с небольшого и вазостойкого ассортимента.
– Используйте сезонные цветы, они более выгодные и отражают настроение природы.
– Расширяйте ассортимент по мере вашего развития в финансовом и профессиональном плане, не спешите.
– Используйте больше российского цветка и российской зелени.
– Учитесь правильно хранить цветок.
– Зелень хорошо хранится, не ущемляйте её в своем выборе.
– Есть цветы, которые необходимы всем начинающим, это как хлеб и соль любого продуктового. Гипсофила, красные розы и хризантемы. Ну как без них?..
– Расширяйте ассортимент постепенно, добавляя несколько новых позиций.
– На праздники работайте с небольшим ассортиментом цветов с самым высоким спросом, создавайте коллекции из ограниченного числа цветов, большой ассортимент – это всегда нагрузка, особенно в праздничные дни.
– Внимательно изучайте, что нравится людям, придерживайтесь их мнения для заказа цветов, и балуйте себя любимыми цветами, сперва понемногу. С повышением уровня вашего профессионализма, чаша весов будет склонятся всё больше и больше в вашу сторону.
– Для начала выбирайте розы стойких и самых выгодных сортов.
– Сформируйте свой минимальный ассортимент для удобной работы, лучшего и простого выбора. Лишний ассортимент порой даже путает покупателя и усложняет выбор, и особенно вашу работу.
Большой выбор не нужен, он должен быть качественным и интересным, учитывать желания людей.
Работа в праздники
Если вы хотите стать флористом, то первое, что нужно знать, что все праздники – ваши самые рабочие дни, а Новый год – это 9 марта.
Я прошла много путей и извлекла нелёгкий опыт…
Что я посоветую?
– Организовывать работу в праздники нужно заблаговременно. Это всегда время с большей нагрузкой, трудо- и времязатратами.
– На праздники работайте с небольшим ассортиментом цветов, самых востребованных покупателями, создавайте коллекции из ограниченного числа цветов, большой ассортимент – это всегда нагрузка, особенно в праздничные дни.
– Обучите и наберите дополнительных сотрудников заранее, чтобы они знали, что делать.
– Цветы должны быть заблаговременно обработаны. Если в процессе работы вам нужно будет обрабатывать цветы, то вы ничего не успеете.
– Заранее подготовьте витрину с букетами. Выручку на праздники можно сделать только быстро обслужив клиентов.
– Сделайте заготовки для упаковок.
– Выделите в холодильнике отдельное место для заказов, номеруйте каждый заказ, чтобы ничего не перепутать.
– Распределить работу так, чтобы каждый сотрудник выполнял только определённые обязанности.
– Уборка мест работы обязательна, беспорядок отнимет много сил и времени и сделает ваши букеты некачественными.
– Сориентируйтесь по выручкам прошлых лет, сделав поправку на текущие обстоятельства.