Первоначальным источником способности к эмпатии, насколько нам известно, была способность примитивных народов идентифицироваться друг с другом, а также со своей общиной и со своим тотемом. Это получило название ». Леви-Брюль, великий французский антрополог, со всей тщательностью изучивший свой предмет, говорит, что первобытные люди настолько полно идентифицируются с остальными, что возникает «верх общности» и «континуум духовных сил». «Таким образом определенную общность бытия начинают ощущать не только члены одного тотемического клана, но и все без исключения люди, относящиеся к одному классу и связанные мистическими взаимоотношениями»[31]. Ребенок переживает влияние еды, которую потребляют его родители, а на ушедшего в леса охотника действует то, что ест или делает его жена, оставшаяся в деревне. Может показаться, что это имеет мало отношения к личности в современной цивилизации, но на самом деле это не так. Предположение о том, что человек может изолироваться ото всех и жить в полном одиночестве, — легковесная иллюзия, результат чересчур активных усилий рационально смотреть на вещи и применять к реальной жизни логические принципы. Даже цивилизованный человек представляет собой носителя определенных паттернов поведения и мышления, что ясно проявляется в современных националистских тенденциях. Если бы мы поняли это раньше, мы бы не сталкивались сейчас с таким демоническим преувеличением коллективной психологии, какое можно наблюдать в тоталитаристских государствах. Соучастие к другим людям или предметам дает нам возможность понять их, причем понимание это будет значительно более глубоким и осмысленным, нежели при простом научном анализе или эмпирическом наблюдении. Ведь «понимание», будь то понимание резинового мячика или исторического периода, на самом деле означает отождествление субъектного и объектного, что приводит к новому состоянию, превосходящему оба предыдущих. Леви-Брюль добавляет, что именно таково наше познание Бога. Мы никогда не сможем понять Бога посредством чисто логических, рациональных приемов; человек должен соучаствовать с Богом. Этот прием обозначается словом «вера». Леви-Брюль приводит более полное описание процесса: «Непосредственный и близкий контакт с сущностью бытия через интуицию, интерпретацию, взаимную общность предмета и цели, полное участие и имманентность, в общем — посредством того, что Платон называет экстазом»[32].
Чтобы познать сущность красоты, любви, любой из так называемых жизненных ценностей, мы должны позволить себе соучаствовать им. «Переживая» их таким образом, мы сможем почувствовать их «в наших жилах», как говорил Ките. Совершенно глупо предполагать, что другого человека мы можем познать посредством анализа или формул; здесь имеет силу именно понимание как соучастие. Иными словами, невозможно понять другого человека, грубо говоря, не полюбив его. Но это состояние подразумевает, что меняются оба человека из-за идентификации, которая происходит вследствие влюбленности. Это чистая правда, что любовь вносит коррективы как в личность любящего, так и в личность любимого. Это может делать их более похожими друг на друга, может приблизить любимого к идеальному образу в глазах любящего. Таким образом, любовь несет в себе неизмеримую психологическую энергию. Это самая мощная сила для оказания влияния и трансформации личности[33].
Консультант работает преимущественно через процесс эмпатии. Как клиент, так и он сам оказываются за пределами себя, объединяясь в общей психической сущности. Эмоции и воля каждого из них становятся частью этого нового психического целого. Соответственно и проблема клиента переносится на эту новую сущность, а консультант получает свою половину. При этом психологическое состояние консультанта, его ясность мыслей, его храбрость и сила воли перейдут к клиенту в качестве помощи, необходимой в его личностной борьбе.
Давайте уясним себе, что эмпатия не предполагает идентификации собственного опыта с клиентским, как, например, когда консультант замечает: «Да, со мной тоже такое было, в таком-то возрасте». В истинном консультировании нет места для воспоминаний самого консультанта. Это признаки эгоцентризма, а эмпатия — прямая противоположность эгоцентризма. Пережитый опыт консультанта не входит в ситуацию консультирования как таковой. Целью является понимание клиента в соответствии с его собственным уникальным паттерном, и если консультант говорит или думает, что «у меня была такая же проблема, и я боролся с нею так-то и так-то», то он будет проецировать себя в ситуацию, что может принести вред. Личный опыт консультанта будет прекрасным подспорьем в понимании клиента — в этом отношении роль личного опыта огромна, но вклад этого опыта должен быть опосредованным. При консультировании теоретически было бы полезно, если бы консультант смог забыть весь свой предыдущий опыт, все свои переживания; он должен отказаться от себя, фактически превратиться в tabula rasa, подчиниться ситуации эмпатии.