Искусство сторителлинга. Как создавать истории, которые попадут в самое сердце аудитории

«И по сей день Техас полон легенд о тех, кто начинал скромно и добивался впечатляющих успехов, – легенд, в которых…» [7].

«В которых парень вроде Дэна Дункана, который рос голытьба голытьбой в Восточном Техасе, начал бизнес с двумя грузовиками и 10 тысячами долларов, но благодаря трудолюбию и хватке стал одним из богатейших техасцев в истории».

«В которых люди вроде Коллин Барретт могут взойти по служебной лестнице от помощника администратора до списка наиболее влиятельных женщин в Америке, став президентом Southwest Airlines».

«В которых тринадцатилетняя дочь иммигрантов из Мексики работала в ночную смену на драпировочной фабрике, но не отказалась от своей мечты. Ныне Эва Гузман – первая латиноамериканка, которая стала судьей в Верховном суде Техаса».

Анафора эффективна в создании движений, потому что она увеличивает силу идеи, а сильные идеи буквально выжигают себя в нашем мозгу. Вот причина, по которой Уинстон Черчилль выбрал анафору своим постоянным риторическим приемом, чтобы сплотить британцев во Второй мировой войне:

«Мы будем сражаться во Франции. Мы будем сражаться на морях и океанах. Мы будем сражаться с растущей уверенностью и растущей силой в воздухе, мы будем защищать свой остров, какой бы ни была цена. Мы будем сражаться на пляжах, мы будем сражаться на аэродромах, мы будем сражаться в полях и на улицах, мы будем сражаться в горах. Мы никогда не сдадимся».

Руководители бизнеса часто стесняются анафоры, поскольку считают ее инструментом политических речей. На самом же деле анафору можно безболезненно и с удобством включать в деловые презентации, чье предназначение – вдохновлять аудиторию увидеть мир по-другому.

Например, Леонард Уокер, глава подразделения Wells Fargo в Атланте, выступал на ежеквартальном совещании банков Атланты, оказывающих услуги юридическим лицам. Темой его речи была потребность в лидерстве, в ключевой идее. Он говорил, что на присутствующих в зале лежит обязанность выступать в качестве лидеров, чтобы помочь местной экономике выбраться из спада.

«Где наши лидеры? – спрашивал Уокер. – Да и нужны ли они сейчас нам? Ответ – да, нужны, причем именно в этом зале. Мы сегодня и есть лидеры. Это мы – те, кого мы ждем. Мы – те, на чьи плечи ложится задача восстановления» [8].

Когда найдете свою мечту, неустанно тренируйтесь задевать нужные струны и, когда сможете это сделать, включайте в свою речь такие стилистические инструменты, как метафора и анафора, чтобы превращать функциональную презентацию в событие, способное заставить душу встряхнуться.

Секрет рассказчика

Великими рассказчиками не рождаются, а становятся. Они пользуются каждой возможностью оттачивать свои навыки публичных выступлений и искусство вдохновлять слушателей. Они экспериментируют с каждым риторическим приемом, имеющимся в их распоряжении, и часто становятся экспертами в использовании «кирпичиков» нарратива – аналогии и метафоры.

Глава 34 Миллионы женщин «не боятся действовать» после того, как одна женщина осмеливается высказаться

Если хотите мотивировать, убедить или запомниться, начните с истории о человеческих трудностях и последующей победе. Она покорит людские сердца – задействовав вначале людские умы.

Пол Зак

Пятнадцати минут достаточно, чтобы основать движение. Ровно столько времени было у Шерил, чтобы выступить с речью о работающих женщинах. Кое-кто считал, что ей не следует соглашаться.

«Это будет концом твоей деловой карьеры. Тебя больше никогда не будут воспринимать всерьез», – говорили они этой женщине-администратору самого высокого уровня.

Но Шерил была убеждена, что должна говорить об одной из постоянных проблем в деловом мире. Несмотря на все достижения женщин на рынке рабочей силы, на руководящих позициях их по-прежнему было очень мало.

В декабре 2010 года на конференции TEDWomen в Вашингтоне она занялась конкретно этой проблемой. Готовясь к выступлению, Шерил сделала то, что казалось ей естественным. Она, бывший консультант по менеджменту, собрала горы статистических данных – например, сколько женщин возглавляют правительства государств и сколько женщин входит в топ-менеджмент в корпоративной Америке.

Прямо перед выходом на сцену Шерил обнаружила, что не в состоянии сфокусироваться на будущей речи. Она призналась своей подруге Пэт, что ее беспокоит одно событие, случившееся перед тем, как она села в самолет, чтобы лететь на конференцию. Ее трехлетняя дочка, расстроенная маминым отъездом, вцепилась в ее ногу с мольбой: «Мамочка, не уезжай!» Пэт посоветовала Шерил поделиться этой историей с аудиторией, состоявшей преимущественно из женщин.