Читаем Исследование систем управления: учебное пособие полностью

<p>Тема 5. Предприятие как система управления</p>

Стратегическое развитие предприятия

В процессе своей деятельности предприятие реализует конкурентную стратегию , которая представляет собой совокупность детально разработанных планов и мероприятий по достижению успеха в той или иной сфере бизнеса или на том или ином сегменте рынка. В основе разработки конкурентной стратегии лежит система целей предприятия. В этой системе главной целью является максимизация рыночной стоимости предприятия. Предприятие как система управления характеризуется соответствующей структурой, совокупностью взаимосвязей, возникающих как между структурными подразделениями и функциональными стратегиями, так и между элементами и бизнес-процессами внутри структурных подразделений и функциональных стратегий. На рис. 5.1 представлена модель стратегического развития предприятия как системы управления. Эта модель включает с себя такие блоки, как:

• формирование миссии и стратегических целей;

• стратегический анализ, базирующийся на диагностике внешней и внутренней среды;

• конкурентная стратегия, декомпозиция которой позволяет выявить совокупность функциональных стратегий;

• реализация стратегии;

• стратегический контроллинг.

Рис. 5.1. Модель стратегического развития предприятия как системы управления

Предприятие представляет собой сложную организационно-производственную и финансово-экономическую систему. Эта система включает в себя совокупность таких элементов, как:

• средства производства (основные средства) и предметы труда (оборотные средства);

• технологии, которые учитываются в составе как нематериальных активов (исключительные права интеллектуальной собственности), так и оборотных активов (ноу-хау, представляющие собой неисключительные права интеллектуальной собственности);

• финансовые ресурсы, учитываемые как собственный или заемный капитал предприятия;

• интеллектуальные ресурсы, включая трудовые (человеческие) ресурсы предприятия.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Маркетинг, PR / Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес